11 Reglas para Vender a un escéptico

Vamos y' s cara: el mayor logro para un miembro de la comunidad de ventas se está cerrando un acuerdo con un escéptico. Muchos de los que son competentes en esta materia coinciden en que es mucho más gratificante para convencer a alguien que inicialmente sintió que su producto no era necesario que la verdad está, que para completar lo que los términos de un “ la industria. Fácil sell &"; Por suerte para todos nosotros, un montón de escépticos comprar productos y servicios de todos los días. Examinemos once de las técnicas fundamentales utilizadas por aquellos que tienen éxito en persuadir al peor de los cínicos.

1. Conozca su producto /servicio
Conozca por dentro y por fuera, adelante y atrás. Usted debe conocer sus fortalezas, debilidades, y cualesquiera características propietarias. También comprender los factores que influyen en su oferta y la demanda. Todo esto fortalecerá su presentación y ayudar a los escépticos a hacer una decisión de compra más informada. No debe haber nada que cualquier persona le puede decir acerca de lo que usted solicita. Usted definitivamente harán preguntas, así que prepárate para demostrar todos los aspectos de su producto /servicio en respuesta.

2. Conozca su perspectiva
Junto a conocer su producto viene sabiendo que su perspectiva. Esfuérzate por conocer todo lo que pueda acerca de sus objetivos demográficos y clientes potenciales. Asegúrese de que usted se ocupa de la toma de decisiones. Usted debe saber sus hábitos de compra, lo que la motivación determina su elección, y cuánto tiempo toma una decisión de compra. Usted debe entender cómo su producto encaja en su estrategia global de compras. Cuando usted sabe los hábitos de compra de su perspectiva, se puede utilizar para desarrollar un plan de ventas a largo plazo y mdash; eso significa que la repetición de negocios. Ponte en la posición más favorable para llegar a “ sí y" centrándose en lo que la mayoría se refiere a su posible cliente.

3. Crea en sus propias palabras
Usted nunca será vendido algo efectivo que usted no cree en, sobre todo para alguien que ya es escéptico. Su falta de entusiasmo será un evidente a medida que intenta convencer a su comprador potencial. Cuando emana pasión y confianza, se rompe el muro de duda, el cínico ha construido. Para no ser un pilar de fortaleza durante su presentación es un boleto seguro-fuego de una abrupta y". No &"; Si tienes la suerte de vender un producto que no cree en el, todavía se pierde porque se corre el riesgo de matar a negocio de la remisión y la pérdida de la confianza de su cliente.

4. Ser transparente
Con demasiada frecuencia, damos lanzamientos fuertes con mucho bombo y poca información. Diremos, y" Si desea estos beneficios, comprar mi producto y" Esto se hace con la esperanza de que un cliente potencial y' s la curiosidad acerca de sus afirmaciones audaces será suficiente para convencerlos de comprar. La idea de que si usted divulga demasiada información, que podría disuadir a su perspectiva es una falsedad demasiado común. Esté preparado para dar la mayor información necesaria para convencer al comprador potencial de hacer una compra. La transparencia genera confianza. Cosas de las personas no entienden siempre serán recibidos con y". No &"; La más información disponible al tomar una decisión de compra, más probabilidades hay de que decir y". Sí y" Otro de los beneficios de ser transparente es el más recursos que divulgar de forma gratuita, más probabilidades hay de generar interés en su producto /servicio.

5. Ganarse la confianza mediante la asociación de ti mismo con las cosas que respetan
Al ofrecer avales y testimonios, sobre todo a partir de fuentes que sus aspectos de mercado objetivo, que golpean el acorde de y ldquo conocida;. La confianza y" Muchos un escéptico ha comprado en base a las recomendaciones de las personas que respetan. Asociaciones de seguros a lo largo de estas líneas y miran a alinearse con las agencias de confianza a través de alianzas estratégicas. Los principales avales significan menos resistencia y una gran cantidad de ventas.

6. Ofrecer una prueba gratuita, incentivo, ganga, o garantía
La estructura de su oferta puede desempeñar un papel clave en la construcción de la confianza y atraer a su cliente potencial a comprar. Hay muchas variaciones de cada uno, pero los incentivos y garantías son grandes maneras de ganar su potencial comprador y' s confianza. Garantías y senderos libres permiten al escéptico a probar el producto /servicio antes de determinar si su oferta es una buena opción. Los incentivos y descuentos también son tácticas valiosos ya que hacen el cínico sienten que están obteniendo un valor. La gente siempre les encanta la sensación de conseguir algo gratis y comprar cuando se trata de una transacción bajo /sin riesgo. Al garantizar la calidad de su producto /servicio, usted desarma el escéptico y animarles a comprar. También se comunica un mensaje importante que se tiene la certeza de lo que usted vende.

7. Comparar y diferenciarse de sus competidores
Conocer la naturaleza de su negocio. ¿Se basa mercancía, en donde los precios bajos postor gana? Es la fuerza de su marca un factor? ¿Hay algo único en su oferta? Usted debe entender sus competidores y sus ventajas y desventajas. Una vez que tenga tanto el conocimiento de sus competidores y una comprensión de la' s escéptico y necesidades, puede elegir el ángulo de marketing más eficaces. Ofrecemos frases como:

• y" El costo más bajo y" … juegas al deseo de valor Restaurant • y" El funcionario y" … validar la autenticidad Hotel • y" El mejor y" y hellip; mostrar superioridad Hotel • y" La única y" … usted ofrece exclusividad

Si es posible, demostrar las diferencias que hacen que su producto /servicio único o superiores

8.. Vender la relación, no el producto
Contrariamente a la creencia popular, los mejores vendedores no sólo ofertas cercanos, ellos relaciones de crianza. Las relaciones son más valiosos para usted y la perspectiva de una transacción de una sola vez. Para el vendedor, relaciones traer negocio de la repetición y la capacidad de interrogar a comercializar sus ofrendas; aumento de las remisiones, porque se accede a la perspectiva y' s base de la red, y la posibilidad de cobrar una prima por el mayor valor percibido de su relación. Para el escéptico, relaciones ayudan a construir confianza. Estos bonos hacerles saber que no serán abandonados después de la transacción se termina. En última instancia, que están comprando una relación con usted y su empresa, no el producto /servicio, por lo que el enfoque de venta de esa manera.

9. Centrarse en los beneficios ofrecidos y el valor entregado
El interés propio es el escéptico y' s principal preocupación, por lo que se centran en la forma en que su producto /servicio resuelve su problema, satisface su necesidad, o satisface su deseo. Si su perspectiva es la única línea de fondo centrado, su presentación debe centrarse en cómo su producto o servicio va a hacer o les ahorrará dinero. Si su producto satisface un deseo, se centran en la forma en que viene a llenar un vacío emocional. Venta emocional difiere de la venta la línea de fondo, ya que se centra en los sentimientos en lugar de las métricas. Recuerde que debe centrarse en los beneficios que se refieren a su comprador potencial; cualquier otra cosa hará un interés perder escéptico y perder la venta.

10. Aislar su objeción
En la vida y los negocios, dos de los mayores desafíos están tomando decisiones inteligentes y bien siguiendo a través de ellos. Uno de sus objetivos fundamentales como un vendedor es ayudar a las personas a tomar decisiones informadas. Para ello, hacer dos tipos de preguntas: aquellos para entender mejor su comprador potencial y sus /sus necesidades y preguntas diseñadas para llevar su perspectiva para comprar. Una serie de preguntas bien situados le permitirá aislar ninguna objeción. Usted debe inspirarse toda razón posible un escéptico no va a comprar de usted y comprender una solución o refutación efectiva para cada uno. Cualquier otra pregunta debe ser elaborado de una manera que permite sólo una respuesta razonable, y que la respuesta debe obligar a su perspectiva de acuerdo con usted.

11. Don y' t parece desesperada
su estado emocional será evidente para un escéptico!. Nunca aparecerá como si usted y" necesidad y" una venta. Todo el mundo evita a una persona en apuros. A menudo estamos condicionados a dar y comprar a los que no necesita nuestro dinero. Es el mismo principio que nos hace más propensos damos un hombre rico cincuenta centavos para hacer llamada de teléfono porque no tiene cambio, que a un hombre sin hogar que necesitan que haga la misma petición. Por lo tanto, es imprescindible que usted opera desde una mentalidad de abundancia. Entender siempre hay una venta grande por ahí, por lo que no tiene que ser presionado para éste. Su confianza se ponga el cínico a gusto y hacerlos más propensos a comprar a usted.

Una vez interiorizado, estos 11 puntos serán de malla en una estrategia de ventas efectiva. Usted comenzará a pensar en ellos no como puntos individuales para dominar, pero una técnica de venta integral. Están diseñados para complementar entre sí y le dará una base exhaustiva para vender a los que están naturalmente dudoso acerca de usted y su servicio. Dominar y ganar Hotel  !;