Se requiere Características de los negociadores Gran Ventas

todos Prácticamente en ventas para negociar. Después de realizar cientos de taller y trabajar con miles de personas durante la última década, he descubierto que la mayoría de la gente de ventas no son tan eficaces en la negociación, ya que podría ser.

Sin embargo, me viene a través de grandes negociadores de ventas de vez en cuando y se han dado cuenta de que por lo general tienen algunas cosas en común. Estas son las características que normalmente poseen.

La comprensión del proceso de negociación. Negociadores altamente eficaces reconocen que la negociación es un proceso, no sólo algo que se hace cuando se habla de los términos y condiciones de una solución. La negociación es mucho más que el regateo sobre el precio. Se requiere una comprensión de las dinámicas que afectan el proceso e influyen en el comportamiento de las personas. Grandes negociadores invertir tiempo en aprender diferentes tácticas y estrategias y cómo cada técnica contribuye al resultado global.

Centrarse en ganar-ganar. Ganar-ganar significa que ambas partes se sienten bien acerca de los resultados del proceso de negociación. Algunos libros que soluciones beneficiosas estatales no son posibles en la negociación de negocios; los autores escriben que alguien normalmente regala más de lo debido y el resultado se convierte en una situación de ganar-perder. Grandes negociadores don &'; t creen eso. Ayudan a sus clientes tratar de resolver los problemas y buscar oportunidades para dar el mayor valor posible. También saben cómo y cuándo limitar sus concesiones, obsequios y descuentos para que puedan llegar a un acuerdo que sea equitativo para ambas partes.

Paciencia. Hay demasiadas personas que buscan la oportunidad rápida solución para cerrar la venta lo más rápido posible para que puedan pasar la próxima perspectiva. Grandes negociadores comerciales reconocen que la paciencia es una virtud y que acomete el proceso a menudo conduce a un resultado no deseado. Ellos don &'; t prisa para llegar a un acuerdo. En su lugar, se toman el tiempo para recopilar la información necesaria. Ellos piensan cuidadosamente acerca de las posibles soluciones. Se toman su tiempo durante todo el proceso. Esto es crítico porque los principales cometen errores cuando tratamos de llegar a un acuerdo con demasiada rapidez. Nos apresuramos a través del proceso, y no a la otra persona y' s ofrece amplia atención, ya menudo terminan con un resultado que es ganar-perder. Simplemente porque estábamos en un apuro.

Creatividad. La mayoría de los grandes negociadores son también muy creativo. Ellos usan sus habilidades para resolver problemas para determinar la mejor solución y buscar maneras únicas para lograr su objetivo. Un amigo mío una vez se vio envuelto en una demanda amarga con una empresa y después de meses de negociación, se le ocurrió una solución que puso fin a la demanda. Se estiró más allá de las respuestas normales y desarrolló una alternativa que fue aceptada por la otra parte. En otras palabras, se puso creativo.

La voluntad de experimentar. La negociación es un proceso muy dinámico porque no hay dos personas iguales. Lo que funciona muy bien en una situación puede ser contraproducente en otra. Ese y' por eso los grandes negociadores practican utilizando una variedad de conceptos y técnicas. Experimentan con diferentes estrategias, soluciones y las tácticas. Y un pequeño fracaso no les impide experimentar con nuevas ideas en el futuro.
Confianza. Grandes negociadores confían en cuando entran en una negociación. Ellos aren y' t arrogante o grosero o arrogante — son simplemente confiado. Ellos han desarrollado una alta confianza en su capacidad para llegar a un acuerdo ganar-ganar. Ellos confían en que pueden manejar cualquier cosa que se les presente en una negociación y esta confianza se desarrolla a través de la experiencia. Grandes negociadores evalúan a sí mismos con regularidad. Ellos aprenden de sus errores y victorias. Se centran en la mejora de su habilidad. Desarrollan una confianza interna que es inquebrantable.

habilidades de escucha Keen. La gente te dirá prácticamente todo lo que necesita saber si hacer las preguntas correctas y escuchar atentamente sus respuestas. Personalmente, creo que este atributo es la habilidad más importante en la venta y la negociación. Recuerdo que mi mujer hablando con un cliente potencial en el teléfono y en un momento durante la conversación sintió que tenía más que decir. Esperó con paciencia y escuchó con atención y la otra persona con el tiempo le dio valiosa información que le ayudó a cerrar la venta. Desafortunadamente, demasiadas personas de ventas simplemente esperan su turno para hablar, o incluso peor, interrumpen su perspectiva. Esta falta de escucha significa que a menudo pierden la audición información clave que les ayudará en las negociaciones.

Negociación no es una habilidad que se adquiere fácilmente. Se necesita tiempo, esfuerzo y energía. Si usted desea mejorar su capacidad de negociación debe estar dispuesto a trabajar en ello. Invierta el tiempo aprendiendo la dinámica y la ciencia de la negociación. Y estar preparado para empujar a sí mismo fuera de su zona de confort Hotel &copia; 2007 Kelley Robertson, todos los derechos reservados Hotel  .;