Sugerencia de ventas - Ser diferente puede Asombre a sus clientes

Ser mejor comienza con usted que es diferente.

La diferencia es usted.

Te voy a dar un ejemplo. Una de las cosas que no me gusta hacer el más está volando. Sería fácil para mí ir apagado en una larga barra lateral sobre este tema -. Pero no lo haré

Las aerolíneas no saben nada sobre el servicio al cliente, los precios y la oferta y la demanda. Ellos saben cómo overbooking vuelos. Ellos saben cómo empacar 2.5 onzas de maní en una difícil abrir la bolsa de aluminio. Y ellos son maestros en la pérdida de equipaje.

Tuve que conseguir que fuera de mi pecho!

Leí un artículo recientemente sobre un piloto de United Airlines, el capitán. Flanagan Denny, que sabe que los clientes son y la forma de tratarlos. Rara vez pierde de vista este

Aquí hay una breve lista de las pequeñas cosas que hace por sus pasajeros:.

Toma imágenes de teléfonos celulares de los animales domésticos que son en su avión. Sí y muestra estas fotos a los dueños de mascotas. Un toque muy agradable
.

Le pregunta a los asistentes de vuelo a rifar 10 cupones% de descuento y sin abrir las botellas de vino.

El escribe notas a todos los miembros de la primera clase en la parte posterior de sus tarjetas de visita .

Cuando los vuelos se retrasan y desvían -. que va a encontrar la tienda de aperitivos McDonalds o más cercana para que pueda Folleto algunos bocadillos

Cuando tiene niños no acompañados en sus vuelos que va a llamar a la padres de The Wild Blue Yonder con actualizaciones -. Especialmente cuando hay retrasos

Según los pasajeros, que hace estas mismas cosas pequeñas en cada vuelo

Capt.. Flanagan es un hombre departamento de relaciones públicas del Reino.

Lo está haciendo no-brainer sentido común cosas de servicio al cliente que hacen que la gente se sienta mejor acerca de su vuelo y sobre United Airlines.

Asombroso no es

Ahora puede usted imaginar si toda una aerolínea comprometida con este tipo de servicio al cliente lo que sucedería a los ingresos

Cuando el tiempo lo permite? -? dan esto algún pensamiento. Crear una lista de 6 pequeñas cosas que puede hacer para sorprender a sus clientes. Este es un consejo ventas fenomenales.

clientes asombrados es probable que pagar más también. ¿Y por qué no? Maravillado no es un hecho cotidiano para mí. ¿Es para usted?

Si necesita ayuda para asombrar a sus clientes que obtendrá algunas buenas ideas de mi CD más popular titulado "35 maneras de diferenciarse en un mercado competitivo." Usted encontrará en mi sitio web.

Haga algo para asombrar a sus clientes en la actualidad. . .. Hotel