7 pasos clave para cerrar cada venta

Cuando un cliente me dice que y' re no traer en las ventas que desean, una de las primeras preguntas que me hago es y" ¿Usted está pidiendo para el negocio y "?; Su respuesta es bien y" No, don &'; t sabe qué decir y" o y" ¿Y si le pregunto y ellos y' re no está interesado y " ;? Bueno, si usted don &'; t preguntar, usted y' ll nunca sabe dónde está parado con su perspectiva.

El cierre es un momento crucial de la decisión en el proceso de venta cuando la perspectiva decide si entrar en una relación de negocios con usted o no. Para muchas personas esto es un momento tan doloroso, que el 50% de todas las llamadas de ventas terminar sin pedir algún tipo de compromiso para los próximos pasos.

Permítanme compartir con ustedes una historia. Jim y Ron eran amigos desde hace más de 25 años y compañeros de golf durante casi la misma cantidad de tiempo. Habían crecido juntos, eran como hermanos que celebran entre sí y' s éxitos empresariales personales y profesionales con los años. Un día, mientras que y' re primer golpe, Jim se volvió hacia Ron y dijo y" Ron, ¿cómo es que después de todos los años que y' hemos conocido unos a otros, usted y' has nunca me dan cualquier negocio y "?; Ron se volvió hacia Jim y simplemente dijo y" Nunca se preguntó y " ;. Esta respuesta puede sonar sorprendente, pero it &'; s cierto. Los dueños de negocios razón más común don &'; t obtener el negocio es que don &'; t piden. It &'; s tan simple como eso. Si desea que el negocio, debe pedirlo.

Vamos y' s echar un vistazo a los 7 pasos clave para pedir el negocio

1.. Prepárese para el Primer
Hay una serie de preguntas a responder antes de pedir el negocio. Una vez que responder y" sí y" a estas preguntas, usted y' re listo para hacer las preguntas de cierre. Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse:???

¿Quiere el cliente lo I &'; m venta
¿Considera que el cliente en mí y mi empresa Cómo puede el cliente pagar mi producto
¿El cliente entender completamente lo que mi producto es?
Tener preparé y practiqué mis técnicas de cierre?
¿Estoy preparado para permanecer en silencio después de hacer la pregunta de cierre?

2. Prueba Cierra
largo de la reunión de ventas, buscar oportunidades para obtener el acuerdo de la perspectiva. Repite de nuevo a la perspectiva de lo que dijeron que es importante para ellos y atar de nuevo a los beneficios. Aquí y' s un ejemplo: y" “ don y' t usted está de acuerdo, él y' s va a dar la seguridad financiera que dijiste antes es tan importante para ti y"

El registro con ellos durante toda la reunión y llegar a un acuerdo le permite usar la información mientras se prepara para el cierre. Si su perspectiva está de acuerdo, puede traer de vuelta a que al final.

3. Discreto Cerrar
Desde el momento en que entras y te sientas con la perspectiva, asumir la perspectiva quiere comprar su producto. Si están dispuestos a reunirse con usted, deben tener cierto interés en lo que usted y' re venta. Si usted asume continuamente la venta una y otra vez en su propia mente, usted y' ll proyecto que la confianza en su discurso al reunirse con el proyecto. Aquí y' s varias declaraciones assumptive que usted puede hacer antes de que las perspectivas de compra:.

“ You &'; ll ser feliz que decidió comprarlo y"
You &'; re va a encantar cómo se ve en su casa . y"

4. Pregunte sin presión Preguntas cierre
Como la perspectiva se acerca a tomar la decisión de hacer negocios con usted o no, su nivel de ansiedad aumenta. Este es un momento incierto para la perspectiva en el proceso de toma de decisiones, y la venta puede ir en cualquier dirección. La manera de mantener la puerta abierta de ventas y llevar la perspectiva de hacer negocios con usted, está haciendo preguntas sin presión. La palabra mágica para usar cuando se hace una pregunta sin presión es y" si y " ;. La palabra y" si " ;, y elimina todo el riesgo y la presión de la cuestión. La perspectiva responderá libremente ya que no hay compromiso de realizar en este momento. Aquí y' sa par de ejemplos:

Si se va a seguir adelante con y hellip; … … .cuando ¿verdad y hellip; &hellip ;?
Si se va a decidir a … … .. cuántos harían you …? ..

5. Haz preguntas de cierre
No hay necesidad de romper su impulso ahora. Aquí hay algunas preguntas que usted puede preguntar a los clientes potenciales con el fin de llegar a un acuerdo.

“ ¿Estás listo para empezar y"? Restaurant “ ¿Debo redactar un contrato y"? Restaurant “ ¿Tenemos un trato y"? Restaurant “ Let y ' ; s tardar unos minutos ahora, así que usted puede caminar a través del acuerdo y". Hotel “ Let y' s configuran nuestra próxima reunión y puedo ir sobre el plan con usted entonces y". Hotel “ Shall ultimo los detalles y "?;

6. ¡Silencio! Déjelos Responden Primero Francia El mayor defecto que lleva a no poder cerrar la venta es la imposibilidad de saber cuándo y cómo pedir y luego silencio. Después y' has hecho tu recomendación y pidió a todas sus preguntas de cierre, permanecer en silencio. La perspectiva ha escuchado a su presentación y necesita un par de momentos para absorber la información y tomar la decisión de compra. Tome una respiración profunda, estar tranquilo y esperar a que la perspectiva de hablar primero.

7. Decidir sobre los próximos pasos
Sea o no que haya cerrado la venta, estar absolutamente seguro de que tanto usted como la perspectiva sabe qué sucede después. Antes de terminar la reunión con la perspectiva, sacar su calendario y configurar la próxima reunión, o la siguiente llamada. Nunca deje a un encuentro sin conocer los pasos a seguir.
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