El uso de Reciprocidad para aumentar las ventas
La Ley de Reciprocidad México La Ley de Reciprocidad significa dar y recibir mutuamente, para volver en especie o incluso en otro tipo o grado. La ley de la reciprocidad simplemente significa que cuando alguien da algo que se siente la obligación de devolver
Stephen Covey, autor de y". Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva &" ;, utiliza la frase y" emocional cuenta bancaria y" para describir el principio de reciprocidad y el proceso de crédito retirada correspondiente en las relaciones. Usando la metáfora de una cuenta bancaria financiera, la cuenta bancaria emocional describe la confianza que se acumula en una relación. Al igual que la cuenta bancaria financiera, debe hacer depósitos antes de poder hacer retiros.
Organizaciones sin fines de lucro son maestros de convertir la reciprocidad en una herramienta para hacer dinero. Para mi esposa y yo, somos grandes amantes de los perros. Hace unos años, los Denver Dumb Friends League nos ha enviado una página de etiquetas de dirección personalizadas. Me dije a mí mismo, y" Wow, qué bonito regalo que acabamos de recibir y " ;. Junto con las etiquetas, había una carta con un perrito lindo en la esquina pidiendo donaciones con un sobre convenientemente adjunto. Más del 20% de los receptores responder con una contribución a estos mensajes; incluso si las etiquetas no se utilizan nunca.
La próxima vez que usted envía un correo o una carta de agradecimiento a un cliente /cliente, considerar la inclusión de un simple regalo, como un bolígrafo, marcador libro o abrecartas. El resultado será una mejor relación con los clientes y aumentar drásticamente las ventas; especialmente en la forma de la repetición de negocios y referencias.
Entrevistar perspectivas utilizando el
Ley de Reciprocidad Al entrevistar a una fuente de referencia potencial o cliente, hacer preguntas que eduquen sobre la perspectiva y sus necesidades. Una pregunta que me pregunto a todas las fuentes de referencia potenciales es esta: “ ¿Cuál es el mayor reto en su negocio que se enfrentan actualmente y " ;? El objetivo no es necesariamente para solucionar su problema, pero para darles apoyo a través de un artículo o referirlos a alguien que pueda ayudarles en su área de desafío. A propósito buscar oportunidades para proporcionar información que sea de utilidad para otros.
La reciprocidad es una base de confianza y una base para poder legítimo. El principio es que los demás reciprocar en especie en base a la forma en que los tratan. El mundo te da lo que da al mundo
Reciprocidad isn y'. T siempre instantánea, por lo tanto, la persistencia es vital. Incluso si usted y' has encontrado a ti mismo diciendo: y" I &'; he intentado eso y que doesn y' t work &" ;, don &'; t renunciar. En el momento apropiado usted cosechará una cosecha. Al entender y utilizar el poder de la reciprocidad, usted puede mejorar sus relaciones y evitar errores que pueden dañar de forma permanente sus relaciones. En la vida y el trabajo, usted recibe lo que da.
Una historia verdadera
tuve un constructor que insistió en usar sólo me para hacer el financiamiento para su proyecto de condominios. Una mayor producción Realtor escribió un contrato por sí mismo en una de las unidades y quería usar su prestamista en lugar de trabajar conmigo. Este agente tenía un historial de 20 años con su prestamista actual y didn y' t quiere arriesgarse conmigo haciendo el financiamiento hipotecario. El constructor insistió en que el agente me use como el prestamista y puedo decirle a usted, el agente de bienes raíces ®istro; no estaba muy contento. Llamé al Realtor ®istro; y me presenté. Le pedí que llamara a su prestamista para averiguar qué términos le ofrecería el agente para hacer su préstamo y me gustaría coincidir con él, no preocuparse por la cantidad de beneficios que estaba haciendo. Durante el proceso de préstamo llegué a conocer, aprender a querer y ganarse la confianza de este agente. También aprendí lo que los desafíos eran que se enfrentaba en su negocio.
Lo puse en mi lista de distribución, le envié los libros que yo sentía que le ayudara con los desafíos en su negocio sin mirar para el negocio a cambio. Le tomó cerca de un año y medio cuando, finalmente, recibí una llamada que quería empezar a trabajar conmigo. Él es ahora uno de mis mejores fuentes de referencia.
Finales del Pensamiento
¿alinear su sistema de creencias con la ley de la reciprocidad? ¿Está usted dispuesto a dar información, ideas, y se refieren a otros profesionales sin el beneficio de recibir? La reciprocidad funciona bien en las negociaciones y relaciones. ¡Sé el primero en ceder y llegar a la media. You &'; ll encontrar que hace bajar la otra persona y'. La resistencia s y, a menudo milagrosamente los hace mostrador con una concesión de su propia
Tom Ninness es Vicepresidente /Gerente Regional de Producción de Cherry Creek Mortgage en Denver, CO . Él es también el Presidente de Campeones de la Cumbre, Inc. y creador de la y" El Día Viaje 90 a su éxito y " ;, ventas un plan de acción 90 días de gran alcance para los profesionales de ventas. Para obtener más información sobre el viaje y todo lo que de Campeones Summit tiene para ofrecer, ir a www.90dayjourney.com, www.summitchampions.com o comuníquese con Tom en [email protected] oficina:.. 720-221-4396 Hotel   ;
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