Correo de voz Conceptos básicos
Cada vez son más los representantes de ventas se quejan a mí que están siendo atrapados, can &'; t consigue a través, can &'; t hacer contacto directo y can &'; t consigue una llamada de vuelta. Y, si puedo ser franco, y' s no es de extrañar! ¿Has escuchado a la calidad de los mensajes de correo de voz está dada por los representantes de ventas que se llaman a su oficina u hogar? Tengo. Si las llamadas que estoy recibiendo son una indicación, it &'; s no es de extrañar que puede estar teniendo problemas para
Vamos y'. S inicio en el comienzo y hellip; Un buen correo de voz debe estar preparado de antemano, entregado con confianza y no ocupan más de 45 segundos (30 segundos es el mejor). La mayoría de los que toman las decisiones borrar mensajes después de 30 segundos. Si su y" llamado a la acción y" viene después de 30 segundos, lo más probable es que y' s que se perdió por completo.
Por desgracia, la mayoría de los mensajes de voz que escuché de los representantes que llaman a nuestra oficina y muchas de las grabaciones que monitorear para mis clientes suena como que se están preparando en el momento en el correo de voz se recupere. Su cliente no puede tener confianza en que si sus primeras palabras son y" AHHHHH y" o y" ughhh y " ;. Si usted no está preparado de antemano, que y' es exactamente lo que va a hacer
Un correo de voz rentables tiene 4 componentes.. Su nombre. El nombre de tu compañía. Intriga Honesto. Y un llamado a la acción y nbsp; Vamos y'.. S echar un vistazo a algunas ideas que pueden ayudarle a convertir el correo de voz de una succión de beneficio a una herramienta de creación de lucro
Una referencia ...
Bob, esto es Colleen de Enganche de Venta. Mike Smith me pidió que le diera una llamada acerca de cómo hemos ayudado a aumentar las ventas, mientras que la disminución de descuento de precios. Lo siento te extrañé. Voy a llamar de vuelta el lunes a las 10 am.
Pedir ayuda ...
Susan ,, Este es Colleen de ABC, con la esperanza de que me puedan ayudar con un poco de investigación que estoy haciendo en el proyecto ABC. Me han dicho que usted es el experto residente. Lo siento te extrañé. Voy a llamar de vuelta el lunes a las 10 de la mañana
Ofreciendo una idea ...
Mike, esto es Colleen de ABC. Después de trabajar con (otra compañía en el prospecto y' s la industria) Tengo una idea para ejecutar por usted que podría afectar significativamente la manera de ejecutar sus programas estudiantiles. Lo siento te extrañé. Voy a llamar de vuelta Lunes a las 10h
Hacer una pregunta y hellip;.
Hola Nancy, este es Colleen Francisco de ABC. Tengo una pregunta que creo que sólo usted puede responder en relación con los nuevos equipos de TI que se compra para su laboratorio de investigación. Lo siento te extrañé. Voy a llamar de vuelta el lunes a las 10 am.
Ser un iniciado ...
Hola Juan, esta es Colleen de Engage. Yo estaba hablando con Mark Smith, el jefe de su Departamento de Contabilidad, y él me sugirió que te llame relativa al nuevo proyecto X. Lo siento te extrañé. Voy a llamar de vuelta el lunes a las 10 am.
Como una opción diferente, pruebe estos próximos tres ideas como estrategias de correo de voz más avanzados. Son más avanzado, ya que debe tener una gran documentación y la capacidad de reaccionar rápidamente a la llamada de retorno. El éxito de estas tres estrategias se basa 100% en su capacidad para ofrecer la respuesta a la llamada de retorno (porque obtendrá llamadas de retorno).
Estrategia 1
Su mensaje
: Hola Bob esto es Colleen Francisco de Acme llamando sobre la Compañía ABC. ¿Por favor devolver mi llamada al 555-1212? Gracias "
Llamada de Retorno de prospecto:.?.
Hola Colleen me estoy volviendo su llamada sobre la Compañía ABC
Su respuesta
:!.. sobre Great Gracias por devolverme la llamada Compañía ABC es un cliente nuestro, donde le proveemos servicios de arrendamiento financiero para aumentar el ROI por Y ciento Debido a que usted está en una industria similar, pensé que podría ser capaz de ayudar a su empresa de la misma manera. ¿Está usted disponible para reunirse el próximo jueves a las 10 horas durante unos 30 minutos para hablar más de esto? "
Estrategia 2
Su mensaje
:
Hola Bob esto es Colleen Francisco de Acme llamando acerca de sus contratos de arrendamiento actuales (equipos informáticos). I &'; no estoy seguro si el suyo es un mensaje de voz confidencial por lo que no voy a dejar un mensaje. Usted puede alcanzarme en 555-1212. Gracias "
Llamada de Retorno de prospecto:.?.
Hola Colleen me estoy volviendo su llamada
Su respuesta
Gran Gracias por devolverme la llamada yo no y' t quiere dejar un mensaje porque me preocupaba que en ABC podría tener acceso a su información financiera
Estrategia 3
Su mensaje:
Hola Bob esto se Colleen Francisco de Acme llamando sobre la documentación que presentó en mayo de 2008. I &'; no estoy seguro si el suyo es un mensaje de voz confidencial así que tal vez me ganó y' t deje un mensaje detallado hoy Usted puede alcanzarme en 555-1212 Gracias
Llamada de Retorno de prospecto:...??
Hola Colleen me estoy volviendo su llamada
Su respuesta
Hola Bob gracias por devolverme la llamada Lo siento por el críptico mensaje yo no y'.. t quiere dejar los detalles en caso de que otros en la organización didn y' t sabe sobre el plan de expansión. Me di cuenta de que usted presentó un certificado de necesidad en mayo 2008
Tome estas ideas y hacerlas suyas. Sabemos que trabajan. Involucrar a los clientes de todo el mundo están utilizando y que reciben el éxito masivo. Así que a menos que usted está recibiendo una llamada de 80% ratio de volver de sus mensajes de voz o mejores y hellip; te debes a ti mismo para probar algo nuevo! alojó sintonicé y I &';. voy a revelar los 8 mejores pecados de correo de voz que probablemente está confirmando
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