Pierde su argumento de venta y hacer la venta

Sí, es obvio que cada ventas necesidades profesionales tengan un conocimiento íntimo de su producto o servicio y todos los beneficios que tiene para ofrecer, ya que son parte de la propuesta de valor. Tenga en cuenta, me dijo que una parte de la propuesta de valor y no a la propuesta de valor total. La propuesta de valor completa también incluye otros elementos, tales como, el componente de la gente, ya sea en torno a cómo su producto o servicio mejoren la gente &';. S experiencia de vida y añadir valor para ellos

Pierde su discurso de ventas México La otro día fui a una tienda de informática de comprar un equipo nuevo. El vendedor entró en un argumento de venta de largo, mostrando su gran conocimiento del producto acerca de la velocidad de la computadora, etc. Yo no estaba interesado en la velocidad o cualquiera de las otras grandes características o beneficios de la computadora; Quería saber si me ayudaría en mi negocio, para gestionar mejor mis relaciones con los clientes. No se detuvo el tiempo suficiente durante su discurso de ventas a escuchar a mí oa mis necesidades y por eso, antes de que él había terminado su discurso bien versado, le dio las gracias por su tiempo y se fue. Se quedó mirando detrás de mí, con una mirada sorprendida en su cara, sin saber que acababa de perder un cierto venta.

Yo iba por la calle a su competidor, que me dio la bienvenida en su tienda, ofreciéndome un país libre botella de agua para beber, mientras que ella descubrió mis necesidades. Usando cuestionamiento muy inteligente, ella muy rápidamente consiguió una clara comprensión de mis necesidades. Ella me mostró una serie de diferentes opciones, todo el tiempo pidiendo mi entrada, comprobar para ver si lo que estaba proponiendo era de hecho lo que necesitaba.

Ella pronto descubrió que lo que realmente necesitaba para lograr el resultado lo que quería era no sólo una computadora de escritorio, pero un ordenador portátil también. Antes de salir me había comprado dos computadoras, una bolsa de ordenador portátil y algún software adicional. Su solución fue perfecto y ya me ha salvado cubos de tiempo y me ayudó a mejorar mi cliente Gestión de Relaciones exponencialmente. Como se puede imaginar, siempre que necesite cualquier cosa relacionada con la computadora o si alguien menciona nada relacionado con las computadoras o software, siempre me refiero a Sandy.

Realmente Entender sus necesidades de los clientes
Una de las cosas, que realmente se destacó para mí con Sandy, era su capacidad de hacer las preguntas correctas, hasta que ella había abierto mis necesidades y entendido por completo. Durante nuestras discusiones que había apuntado a una computadora mirando muy sofisticado, con todas las campanas y silbatos. Fue el equipo más caro en la tienda. Arena inmediatamente me aconsejó que era un equipo de juego con una tarjeta gráfica de gama muy alto y, como tal, no era lo que necesitaba. Esto inmediatamente me permitió sentir más relajado y confiado hacia ella, cuando me di cuenta de que me iba a vender lo que necesitaba, no tratar de conseguir que yo compre el equipo más caro en la tienda, por lo que ella podría ganar la comisión más alta .

Crear largo plazo relaciones mutuamente beneficiosas con sus clientes
he mencionado anteriormente, de arena no sólo se ha completado la transacción y hacer la venta para mí ese día, ella creó un cliente a largo plazo leal, que ahora regresa a ella para cualquier necesidad y alguien relacionados con la informática, que ahora también se refiere a otros clientes a ella también. ¿Estás sentado con los pies apoyados en el escritorio, cada vez que se encuentran frente a un cliente, con entusiasmo tratando de cerrar una sola venta transaccional o qué trabajar para desarrollar a largo plazo relaciones de beneficio mutuo con la gente, por cuestiones auténticamente pidiendo, para tratar de descubrir cómo se puede apoyar mejor a ellos, con independencia de la comisión que ganará?

Sus necesidades de los clientes son lo primero
Recuerde que cuando usted se sienta frente a un cliente, debe tener ellos y sus necesidades en la vanguardia de la tu mente. Su producto o servicio es secundaria a las necesidades y expectativas del cliente. Enfoque 100% en la comprensión de su cliente y sus necesidades. Si su producto no es un ajuste perfecto para el cliente y su propuesta de valor no es lo que necesitan, tener el valor y la integridad de alejarse de la venta. Soltero personal de ventas transaccionales van, y nunca pueden prosperar y convertirse en profesionales de ventas reales Restaurant  .;