El Reglamento de Venta
Vivimos en una sociedad de solución rápida por lo que y' s no es de extrañar que muchos vendedores buscan la cura mágica o solución curita para aumentar sus ventas. Sin embargo, creo que el éxito en las ventas sigue un conjunto básico de normas.
Llene la tubería. Muchas personas experimentan enormes picos y valles en sus ventas, ya que no lo hacen constantemente la prospección de nuevos negocios. Esto ocurre con frecuencia cuando una persona de ventas está ocupado. Olvidan prospecto, ya que es el aspecto menos agradable de su trabajo, pero cuando la caída de las ventas o de negocios con sus clientes actuales extremos, ellos se pelean para generar nuevos negocios. Invertir tiempo llenar su tubería en una base regular y usted rara vez tienen que preocuparse por alcanzar sus metas.
Haga preguntas de alta calidad. He escrito sobre esto antes, pero la gran mayoría de la gente de ventas (incluso profesionales experimentados) dejar de pedir a sus clientes actuales y potenciales preguntas de alta calidad. Esto puede suceder debido a que nunca se les ha enseñado a hacer preguntas o porque piensan que lo hacen. Lamentablemente, al no hacer preguntas de alta calidad al inicio del proceso de ventas significa que a menudo mis-lanzamiento de su producto, servicio o solución que hace que la perspectiva para expresar más objeciones. Y una vez que usted hace una pregunta y hellip; callar, esperar una respuesta. Demasiada gente de ventas dan sus respuestas perspectivas a las preguntas o seguir hablando después de haber hecho la pregunta.
Escuchar. Creo que los mejores vendedores son los mejores oyentes. Si usted invierte tiempo pidiendo grandes preguntas es fundamental para escuchar lo que la otra persona te dice. Muchas cosas pueden ponerse en su camino y le impide oír con precisión lo que se ha dicho. Prueba esto; al final de una reunión de ventas, un resumen de su comprensión de la conversación con sus propias palabras y comprobar la exactitud de este resumen con su perspectiva.
Enfoque su presentación. Haga su presentación todo sobre el cliente. It &'; no se trata de usted, su empresa o su producto. Virtualmente cada presentación de ventas que he estado sometido comenzó con el vendedor de hablar acerca de su empresa; recitando estadísticas sobre cuánto tiempo han estado en el negocio, que tienen como clientes, etc. Adaptación de la presentación para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente individual es lo que la gente de ventas superiores hacen. Independientemente de lo que piensa su departamento de marketing la gente rara vez se preocupan por su empresa. Quieren saber qué problema su solución va a resolver. Evite el uso de jerga o terminología innecesaria. El más simple de su presentación, más fácil es entender.
La confianza es esencial. Si la gente don &'; t confían en que lo más probable es que ganó y' t comprar a usted. Esto es más difícil de lo que parece, porque sus clientes potenciales están inundados con llamadas y correos electrónicos de otras personas en todo tratando de vender algo. Y, debido a las experiencias menos-que-honesta tomadores de decisiones han encontrado, que son más reacios a confiar en alguien que don &'; t sabe. Eso significa que usted necesita para demostrar exactamente por qué un prospecto debería confiar en ti. Usted can &'; t le dice; usted debe mostrarlos. Usted puede hacer esto al actuar de una manera profesional, tratando a la gente en su perspectiva y' s empresa con respeto y dignidad, y respetando el tiempo de su perspectiva
Mostrar valor.. La mejor manera de demostrar el valor es mostrar exactamente cómo su solución beneficiará a su perspectiva. Contrariamente a la creencia popular, esto no significa hablar largo y tendido sobre el tema o hablar con su perspectiva todo lo que hay que saber acerca de su producto o servicio. Mostrando valor significa la discusión de los aspectos de su solución que son más relevantes para cada cliente o cliente potencial, en términos que son fáciles de entender.
Haga lo que usted dice que va a hacer cuando dijiste que lo haría. Suena simple, ¿eh? La experiencia personal me ha enseñado que la gente de ventas con frecuencia dicen que van a hacer algo luego no seguir adelante con su compromiso. Esta falta de atención al detalle demuestra una falta de respeto y rápidamente conduce a una pérdida de confianza.
Saber cuándo dejar ir. A menudo hablo con la gente de ventas que continuar siguiendo una ventaja incluso cuando está claro que una venta no va a suceder. Esto suele suceder cuando la tubería no está activo con las perspectivas. Si usted ha hecho todo lo posible para avanzar en el proceso de ventas hacia adelante pero ha paralizado usted debe considerar si es el mejor uso de su tiempo para seguir tratando de hacer que suceda. Más a menudo que no, es que no vale la pena el tiempo y esfuerzo. Usted tiene una cantidad finita de tiempo en un día o una semana lo que significa que usted necesita para enfocar su atención en clientes potenciales y perspectivas que están interesados en su producto, servicio o solución.
Siga estas reglas de la venta y te darás cuenta una mejora inmediata en sus resultados
&copia; 2009 Kelley Robertson, todos los derechos reservados Hotel  .;
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