Preguntar Gets Better Resultados

¿Estas declaraciones suenan familiares?

"Le digo a mi gente lo que debe hacer, no lo hacen y no entiendo por qué."

"Si tan sólo mi pueblo serían responsables y hacer lo que les digo."

He escuchado esta conversación después de la conversación, el problema está "diciendo" no ayuda mucho a crear una cultura de rendición de cuentas ... "pidiendo" hace!

¿Por qué es tan importante para crear y mantener una cultura de rendición de cuentas en su empresa? Porque, cuando, "dice" a su gente lo que hay que hacer (y con demasiada frecuencia cómo hacerlo) que tienden a recibir contando como un comando, la demanda o amenaza. Esto, a su vez tiene la gente la sensación de que "tienen que" hacer algo más que

Resultado "querer".:. "Tener que" no produce el resultado deseado, pidiendo hace

¿Le gusta la gente que le dice qué hacer (y cómo hacerlo)? Tu gente no les gusta tampoco. Trate de "pedir" en su lugar. He aquí cómo:

Mis clientes "dice" me (ja!) Que obtienen grandes resultados de sus personas que piden este tipo de preguntas:

- ¿Qué opinas
- ¿Qué es una cosa que podemos hacer en este momento

- ¿Qué obstáculos usted anticipa

-?? ¿Qué se puede hacer más de, menos o diferentes

-? Cómo puedo mejor apoyo que (sin decirles cómo o, peor aún, que lo haga por ellos)

Tu pueblo deben ser respetados, incluido, y los involucrados. Ellos necesitan saber que te importa. Una buena manera de transmitir que el cuidado es preguntando, en lugar de decirle

Para mostrar a su gente realmente se preocupan pedirles que lo que les importa, hacerles preguntas sobre:.

• ¿Qué hay en ella para mí

&bull?; ¿Cómo va a cambiar o me afectará

&bull?; ¿Cómo será mi futuro será como

&bull?; ¿Mi aumento de carga de trabajo

&bull?; ¿Por qué no me preguntan para ayudar o dar consejos

Esto es lo que está en él para usted cuando usted comienza a pedir más de decirle:?

1. Preguntar a menudo produce una mejor respuesta que usted podría tener

2. Preguntar conduce a las personas que aprenden la forma de resolver sus propios problemas

3. Preguntar hace la vida mucho más fácil, ya que tendrá más tiempo, menos estrés y un mejor resultado final

Una última reflexión antes de "pedir" algo:!

"Decir" doesn 't presta a la rendición de cuentas, porque no hay seguimiento a la delegación ... por usted! Si usted no está involucrado en el proceso, entonces usted no está haciendo espacio para la rendición de cuentas, ya que no se está modelando. Participar con su gente, esto será mejor "conectar" que con ellos y como resultado obtendrán una mayor responsabilidad.

Y para usted? Menos estrés, más tiempo y un mejor resultado final

Así, la próxima vez que quiera "decir" lo que podría "pedir" en lugar Hotel  !.;