Los costos de conflictos

He leído mucho sobre el conflicto y estudiar las comunicaciones empresariales con regularidad. Me encontré con un par de estudios sobre el tiempo y el drenaje de recursos que el conflicto impone a las organizaciones.

85% de los empleados reportan haber sido involucrado en un conflicto en el trabajo. ¿Qué significa esto para usted? Vamos y'. S averiguar

Vamos y'. S ser conservador y asumir sólo 1 hora a la semana se está perdiendo a situaciones donde el conflicto ha ralentizado descolgada

1. ¿Cuántos trabajadores no emplean su empresa? _____________ página 2. Multiplique la línea 1 por 0.025 (1 hora en una semana 40hr) _____________ página 3. Multiplique la línea 2 por 50 (semanas en un año *) _____________
* ningún conflicto durante las vacaciones (¡Ja!)
4. Multiplique la línea 3 por su salario anual promedio _____________ página 5. ¡Ay !!! El dinero que podría ser el ahorro de _____________

y'. Es peor que eso

Los gerentes pasan 40 – 60% de su tiempo de navegación y la disolución de los conflictos en sus organizaciones.

¿Qué significa esto para su línea de fondo?

1. ¿Cuántos gerentes no emplean su empresa? _____________ página 2. Multiplique la línea 1 por 2080 (horas de trabajo # /año) _____________ página 3. Multiplique la línea 2 en un 50% (0,5) _____________ página 4. Multiplique la línea 3 por su salario anual promedio _____________ página 5. ¡Ay !!! El dinero que podría ahorrar _____________

El conflicto es un costo controlable. Se necesita tiempo para evaluar, tiempo para desenredar y y la hora de resolver. Se requiere que las partes están dispuestas a llegar a una solución que funcione. Muchas veces, tanto la curación tiene que ocurrir antes de conversaciones productivas incluso pueden comenzar.

Muchas personas se sienten impotentes e incluso sin esperanza acerca de su capacidad para resolver proactivamente fuerte conflicto. Hay varios y '; intervenciones &'; disponibles para sanar una situación roto. Este es sólo uno

En cualquier conflicto que podría haber cuatro aspectos del conflicto en el juego:.
1. Contenido y- de &'; lo y' del conflicto página 2. Relación y- de &'; quién y' del conflicto y de su historia juntos
3. Autopercepción y- de &'; el ego y' de cada partido
4. Proceso y- de &'; forma y' nos y' ll resolver este conflicto

En función de las personas y tema, uno o dos de estos cuatro podría desempeñar un papel más importante.. It &'; s importante aclarar lo que el conflicto es realmente acerca de antes de tratar de resolverlo. La fijación de un problema de proceso cuando la relación está dañado, ganado y' t el trabajo hasta que se aborden los problemas de relación. Del mismo modo, dar con una solución aceptable cuando el proceso todavía está roto sólo va a crear más conflictos en el futuro

La próxima vez que usted y'. Re tentación de barrer un problema bajo la alfombra proverbial, tómese un minuto para estimar el costo potencial real de evitarlo. Luego dedicarse a las tropas en la disolución de la disputa

Fuera de ayuda que sean necesarios para navegar río revuelto, especialmente si usted y'. Re natación en sí mismo. A menos que el conflicto completamente insignificante, don &'; t permiten que fester por mucho tiempo. Incluso cuestiones aparentemente inocuos pueden escalar hasta su son fuera de control y sus ganancias están languideciendo sin explicación costo difícil de justificar los malos resultados Hotel  .;