Simplifique las negociaciones con los seis reglas de la comunicación efectiva

Para negociar con eficacia, debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva. Desafortunadamente, la mayoría vendedores y empresarios don &'; t dan cuenta de la importancia de las habilidades de comunicación sólidas para el proceso de negociación. Como resultado, pierden ventas o don &'; t conseguir el mejor trato posible
los Sin embargo, como un vendedor, no están condenados a los mensajes contradictorios y significados propios de pobres habilidades de comunicación.. Con un esfuerzo consciente, todos los profesionales de negocios y ventas pueden superar las barreras de comunicación que impiden la comprensión en la negociación. Con un poco de esfuerzo extra, se puede mejorar la entrega de su mensaje a sus homólogos y trabajar juntos hacia un acuerdo mutuamente beneficioso.

Utilice las seis reglas siguientes para la comunicación efectiva de conectar con los demás en la mesa de negociación y, en todas las formas de comunicación:

Regla 1: Organice sus ideas

A lo largo del proceso de negociación, siempre se da tiempo para organizar sus pensamientos para evitar transmitir el mensaje equivocado o confundir las cuestiones. Antes de iniciar el proceso de negociación, e incluso después de que comience, tomar notas y planificar lo que y'. Re va a decir

Para ayudarle a expresar sus pensamientos claramente cuando las negociaciones comienzan, esquema de antemano los puntos principales que desee cubrir. Planificación de la esencia de lo que usted y' re va a decir es la forma más eficaz de evitar el envío de mensajes contradictorios, pero don &'; t paras con eso. A medida que las negociaciones comiencen, siga tomando notas y planificar sus respuestas a medida que avanza a través de todo el proceso. Y recuerda, no existe ninguna ley que dice que cada declaración debe ser recibida con una respuesta dentro de los cinco segundos. Tome su tiempo. De hecho, el silencio puede ser una de sus herramientas más poderosas de negociación

Deja de hablar cada vez que siente que necesita para reorganizar a ti mismo y antes de responder a cualquier cosa que y'. S dijo. Y asegúrese de que todo lo que dices refleja el verdadero significado de sus pensamientos. Esta táctica no sólo le ayuda a organizar lo que usted y' re va a decir, sino que también ayuda a digerir lo que propone su contraparte

Regla 2:. Don y' t pensar en ello; Piense a través de él

Pensando en algo lleva a confusión, pero pensando a través de algo lleva a la claridad. La diferencia entre estos dos procesos es una distinción crucial en la comunicación. Muchas veces, las personas se acercan a las negociaciones con una mentalidad de, y" Dile las cosas como son, a continuación, dejar que las fichas caigan donde sea y" Pero mediante el procesamiento de una idea hasta su conclusión lógica, puede evaluar las posibles respuestas que puede obtener desde el otro lado

Por ejemplo, si usted hace una oferta y dice, y". Lo tomas o lo dejas, y" qué tipo de respuesta habría que producir? La otra parte puede decir, y" De acuerdo, y' ll tomamos y" Podrían decir, y". Gracias, pero no gracias y" Podrían decir, y" Hemos ganado y' t lo toman, pero aquí y' s lo vamos a aceptar y" O puede ser que digan, y" nadie nos habla de esa manera y "!; y salir de la habitación

Existe un abanico de posibilidades, y esta táctica requiere una cuidadosa lectura de la otra persona y'. s reacciones. Pero si usted se siente de sus experiencias con la persona que van a aceptar su oferta o su contraoferta, tiene sentido especular y tomar la oportunidad. Así que pensar un poco en su contraparte y' s posibles reacciones a sus puntos antes de que realmente los hace

Regla 3:. Reconocer que las acciones hablan más que las palabras

Los expertos dicen que el setenta y cinco por ciento de la comunicación es no verbal. Esto significa que los mensajes de los negociadores transmiten tienen más que ver con su apariencia, sus acciones, y la forma en que dicen cosas, que con las palabras reales que dicen.

Los mejores negociadores practicar el decir y el hacer las cosas de manera que enviar precisamente el mensaje que quieren enviar. La conclusión es que cuanto mejor te conviertes en el uso de la comunicación no verbal y la lectura de los mensajes no verbales que otros envían, más eficaz que puede haber como negociador. Darse cuenta de que todo lo que haces en la mesa de negociación es parte del proceso de comunicación y negociación. Así que asegúrese de que usted don &'; t enviar mensajes equivocados al hacer algo que entra en conflicto con lo que quieres decir

Regla 4:. Sea conciso

La mayoría de las personas sintonizar la mayoría de lo que oyen , lo que siempre debe ser conciso y obtener derecho a su punto. Di lo que quieres decir en tan pocas palabras como sea posible, sin ser contundente. Si Abejón en, la gente va a dejar de escuchar a usted. Para asegurar que su mensaje llegue a su contraparte, siempre simplifican su mensaje y, a continuación, elaborar como hacen preguntas. Repita su punto principal varias veces para enfatizar lo y'. S más importante

Para aumentar su poder de negociación aún más, la práctica diciendo todo lo clara y concisa, y luego repetir sus puntos clave a sí mismo una y otra vez. Un problema principal con la comunicación de negociación se produce cuando su contraparte pone demasiado envuelto en lo que quieren decir, que don &'; t prestar atención a lo que dices. Es por esto que es tan importante para organizar sus pensamientos, y decir sus puntos principales de una manera concisa y convincente

Regla 5:. Siempre traducir su mensaje en beneficios para la otra parte

Gente siempre escuchar con más atención cuando creen que existe algún beneficio en su mensaje para ellos. En las negociaciones, se centran en ese beneficio, aun cuando el propósito subyacente del mensaje es a su favor

Por ejemplo, cuando se entrevista para un nuevo trabajo, usted don &';. T hablar sobre el gran sueldo que la empresa puede ofrecerte. Usted habla de todas las grandes habilidades que puede aportar a la empresa, para su beneficio. Intenta convencerlos de que y'. Estaré delante de los demás mediante la contratación, independientemente del costo

Como vendedor, usted siempre debe resaltar el valor de su producto o servicio, más que el costo. Siempre hable en términos de lo que beneficia a la otra parte recibe como resultado de los términos de negociación

Regla 6:. Escuche cuidadosamente a la otra parte

Si quieres llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso, usted debe asegurarse de que su mensaje se escuchó y entendió. Pero don &'; t tan atrapados en su propio mensaje de que usted don &'; t escuchar y entender lo que la otra parte tiene que llegar a un acuerdo. Utilice los siguientes consejos para escuchar con mayor eficacia:

Abre tu mente y ser receptivos a la otra parte y' s mensaje Usa un compromiso de escuchar, y seguir adelante con este compromiso tan pronto como empiezan a. hablar GRATIS Escuchar los sentimientos, así como los hechos, y considerar la otra parte y'.. preocupaciones s
Eliminar las distracciones. Cierre la puerta, a su vez de la radio y sintonizar con la otra persona.
Responda a la otra parte con preguntas que estimulan la conversación y aclarar su comprensión de su mensaje.
Tome nota de los puntos importantes de la otra parte lo hace, y mantener estos puntos en cuenta al formular sus respuestas.
medida que mejore su capacidad de escucha, a aumentar su eficacia de negociación mediante la recopilación de más información para utilizar en su búsqueda de soluciones.

Comunicación es la clave para la efectiva negociación

La comunicación es una calle de dos vías que exige a todos los involucrados para intercambiar mensajes. Para negociar con mayor eficacia, debe relacionarse con la otra parte, con gran capacidad de comunicación. Mediante el uso de estas seis reglas para una comunicación efectiva, puede superar las barreras, llegar a un nivel más alto de satisfacción cada vez que se negocia, y ganar más ventas en el proceso Restaurant  .;