La diferencia entre información y asesoramiento

Evaluación y asesoramiento.

En la vida organizacional moderna son términos relacionados.

Cuando nos fijamos en ellos gramaticalmente, que están conectados, pero no tan relacionados como yo pensaba antes de que los investigué un poco. De Dictionary.com aquí están las definiciones pertinentes para cada palabra, y algunos sinónimos demasiado:

ha resultado útil?: Sustantivo - (3) una reacción o respuesta a un proceso o actividad en particular: Obtuvo muy poca retroalimentación de su discurso

Los sinónimos incluir
:.. la observación, la venganza, la evaluación, la evaluación, la crítica, el sentimiento y la reaparición

Consejo
: sustantivo - (1) un dictamen o una recomendación ofrecida como una guía para la acción, conducta, etc .: que actuarán en su consejo

Los sinónimos incluir
: recomendación, el estímulo, la consulta, la información. , instrucción y propuesta.

Y en el uso diario que son sin duda diferente.

Considere lo que "sabe" si su colega Juan dice: "Tengo que dar George algunos comentarios." I`m adivinando lo que "sabe" es que John tiene que decirle a George cómo algo dejase`t ir tan bien!

Y si usted escucha John dice, "Quiero dar un consejo George," es probable que son menos seguros exactamente cuál es la situación. Pero, puede ser que sea algo positivo o incluso algo George pidió, ¿verdad?

Comentarios y consejos.

En una variedad de otros lugares que he escrito acerca de la importancia de retroalimentación y han hablado de la necesidad de retroalimentación más equilibrado - positivas y negativas - que también incluyen comentarios sobre el pasado, así como reflexiones sobre el futuro (a menudo llamado feedforward). Estas combinaciones dan lugar a un modelo mucho más útil de lo que la retroalimentación puede y debe ser que el pensamiento general tácito de que "retroalimentación = comentarios negativos sobre el rendimiento pasado."

Los sinónimos refuerzan esta diferencia - notar el tono negativo de la sinónimos de retroalimentación (por ejemplo represalias?) frente a los de asesoramiento (por ejemplo, el estímulo)

Comentarios y consejos

Creo que hay otra diferencia importante para los líderes.. - que deben ser considerados por los entrenadores y personas interesadas en ayudar a otros a desarrollar sus habilidades.

¿Con qué frecuencia la mayoría de las personas buscan, y verdaderamente quieren, retroalimentación (dada su deteriorada imagen)? No demasiado. Y, sin embargo, si las personas realmente quieren mejorar o mejorar en algo, lo abiertos que son los consejos? Muy abierta!

Su trabajo como líder es comunicarse con la gente de una manera que sus mensajes pueden ser mejor recibidos. Esto significa que usted debe configurar la conversación para el éxito final. Así que la elección de sus palabras puede ser útil.

diciéndole a la gente que necesita para darles alguna información (especialmente si usted dice que en un viernes por la tarde al programar tiempo para hablar con ellos el martes por la mañana después de un fin de semana de vacaciones), podría No coloque el receptor para ser abierta o listo para su comunicación, incluso si es en su mayoría positivas!

Y con el fin de comunicarse con éxito debe ser claro en su intención también. Si su intención es únicamente la de "dar información", considere que su mensaje puede ser innecesariamente desequilibrada - y por lo tanto menos útiles, más mal recibido y potencialmente contraproducente

Usted debe dar tanto información y asesoramiento -. Una equilibrada mira el rendimiento pasado y futuro - para que su comunicación para tener la mejor oportunidad de ser recibido

La conclusión es que se debe proporcionar a los lideres con las observaciones y los datos acerca de su desempeño anterior: tanto lo que es. va bien y lo que podría necesitar para mejorar (es decir, darles retroalimentación). Y, si hemos nutrido su sed de mejora todavía o no, también debe ayudarles a ver cómo traducir los resultados anteriores en el rendimiento futuro (es decir, darles consejos).

Comentarios y asesoramiento.

similares, pero no iguales. Reconociendo las diferencias y hacer ambas cosas es una clave para su éxito como líder Restaurant  .;

liderazgo

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