Las 5 cualidades de los grandes vendedores

La diferencia entre el éxito del negocio fuera de control y la mediocridad a menudo se reduce a las ventas. Sí, se necesita un gran producto que se dirige únicamente una necesidad del mercado. Usted necesita operaciones y equipos de fabricación que pueden ejecutar. Sin embargo en el competitivo mundo de la compleja y" la venta de soluciones, y" la diferencia entre un gran producto, ya sea sentado en el estante o ser diseñado en un proyecto exitoso a menudo se sienta con el equipo de ventas.

Lo que diferencia a los grandes vendedores aparte de buenos vendedores? Me puse a responder a esta pregunta y entrevisté a más de una docena exitosos líderes de ventas de tecnología de Silicon Valley, y descubrí lo que había ya intuitivamente percibido y- grandes vendedores han desarrollado habilidades, cualidades y características construidas sobre valores clave. Luchas s y su deseo por la excelencia, que y'; Después de haber sido formados y moldeados por su vida y ' re impulsados ​​por cualidades que van más allá de meras habilidades superficiales. Cualidades que aren y' t menudo discutidos durante las revisiones empresariales trimestrales

Aquí, en ningún orden en particular, son las principales cualidades de los grandes vendedores que descubrí a una reflexión más profunda de estas entrevistas.. Incluido con cada calidad son formas de desarrollar aún más cada uno:

1.Curiosity: Más que cualquier otro rasgo, la capacidad de generar confianza a través de la escucha activa es fundamental para la construcción de relaciones sólidas con los clientes. Esto es realmente acerca de ser curioso sobre el cliente y' s necesidades y retos de negocio. Viendo optimista, la curiosidad no afectado recibirá la conversación al cliente para que pueda escuchar para las áreas donde se puede aportar valor. Si usted don &'; t descubrir cualquier tipo de reto, y mostrar que se preocupa por resolver, usted y' re no va a vender nada

¿Cómo desarrollar la curiosidad:. El maestro zen Suzuki Roshi llama esta curiosidad no afectado , y" Principiante y'. s Mind &"; Desarrollar la curiosidad es tener la mente abierta hacia otras perspectivas y tiempo para descubrir y aprender algo nuevo de invertir. Así que ser un principiante otra vez e ir probar algo nuevo. It &'; s también importante no tomar las cosas por sentado y- no asuma que usted sabe la respuesta y- e implacablemente cuestionar todo lo que su cliente dice

2.Compassion:. A veces el cliente y' s problema es delante de tus narices. Sin embargo, el más complejo sea el producto o servicio, más se requiere hacer preguntas abiertas, con la apertura y la curiosidad, para descubrir los problemas más profundos subyacentes. Y es por lo general estos problemas más profundos que los clientes pagan mucho más para resolver, y donde usted y' re más propensos a participar a sus ejecutivos. Para ello el camino increíblemente vendedores eficaces hacen los medios para cuidar de verdad sobre el cliente y' s problema y- tienes que ser capaz de ponerse en sus zapatos. Tienes que tener compasión por el cliente y' s difícil situación. Si usted y' re realmente interesado en ayudar a alguien que tenga éxito y' ll ser compasivo y verdaderamente interesado en la comprensión y la solución de su dilema. Y los ejecutivos están más interesados ​​en trabajar con usted porque usted y' re agregar valor a su línea de fondo

Cómo desarrollar la compasión:. Ser introspectivo es una buena manera de construir la empatía, que es una piedra angular de la compasión. No es introvertido, pero introspectiva y- ser capaz de darse cuenta de sus sentimientos y pensamientos y- que puede ayudarle a desarrollar un sentido de cuidado y preocupación por los demás. Porque, ¿cómo puede usted ponerse en su cliente y' s los zapatos hasta que usted y' he sentido su dolor lo más cerca posible

humildad 3.Confident: La capacidad de establecer una conexión, y luego una buena relación, y en última instancia una? relación fuerte, requiere humildad. Se necesita humildad para pedirle su opinión, para fomentar el respeto, y para pedir al cliente, y" ¿Cómo puedo hacer mejor y "?; No es que usted y' re tan humilde que se siente menor que otras personas y falta confianza, sino que y' s actuar con credibilidad al recordar que los demás merecen respeto. Humilde y sin embargo confía. En última instancia, la humildad se trata de ser de servicio, y que y' s lo ser en las ventas tiene que ver con

Cómo desarrollar la humildad confiada: Comience simplemente la petición de evaluar y admitir sus defectos.. Todos cometemos errores y admitir esto a otros con gracia mientras buscan maneras de aprender cómo hacer las cosas mejor le llevará lejos en el camino de la humildad confiada. Al mismo tiempo, reconocer sus fortalezas y pensar en cómo se puede utilizar en el servicio del cliente

4.Courage:. Otra habilidad que establece vendedores superestrella aparte es la capacidad de ir a batear internamente para el cliente . A menudo los obstáculos internos, incluyendo notas de calendario y de la política interna de la empresa, pueden tener un impacto drástico en el cliente y' s éxito. Se necesita coraje para levantarse y desafiar a sus propios equipos ejecutivos, ingeniería y marketing en apoyo del cliente. Courage hace una diferencia en frente del cliente también. Los grandes vendedores desafían el cliente y' s pensamiento y sus creencias en torno a su propio negocio. En un reciente artículo de Harvard Business Review titulado venta no se trata de relaciones, escriben los autores, y" Challengers ganar empujando a los clientes a pensar de manera diferente, con una visión para crear tensión constructiva en la venta. Relación Constructores, por el contrario, se centran en aliviar la tensión por ceder al cliente y' s cada demanda. Dónde Challengers empujan clientes fuera de su zona de confort, Constructores de relación se centran en ser aceptado en él. Totalmente 54% de todos los representantes de estrellas en un entorno de solución de mayor venta son Challengers y"

¿Cómo desarrollar el coraje:. Para empezar a notar su postura y- la mayoría de las personas tienen una tendencia a encorvarse y esto tiene un efecto negativo en su subconsciente confianza. Párese recto y levante el pecho un poco. Siguiente permítete sentir el miedo que surge en estas situaciones (notar el miedo nunca desaparece) y presionando suavemente a través de él, tomando medidas. Comience con pequeñas acciones y construir el impulso de coraje un pequeño éxito en un momento. Por ejemplo, trate de ser más asertivo en primer lugar en su reunión del personal de ventas, a continuación, tratar con el cliente. Recuerde que el cuadro más grande y- usted y' re hacer algo al servicio de un cliente y' s objetivo más amplio y- don &'; t toman las cosas personalmente. En última instancia grandes logros implican grandes riesgos

5.Self-Disciplina: En un proceso de venta compleja, la capacidad de pensar y planificar estratégicamente se basa en la disciplina. La autodisciplina es la capacidad de obtener usted mismo a tomar medidas, independientemente de su estado emocional (piensa levantarse a las 5 am cuando usted y' re cansado). It &'; s fácil conseguir absorbida en el correo electrónico y las tácticas cotidianas pero grandes vendedores mantener la concentración en el cuadro grande. Pensar estratégicamente requiere una pausa y descubrir y reflexionar sobre lo que y' s importante para la empresa como para el cliente y luego cumplir con w /actores clave para pensar sobre las maneras de fortalecer la asociación. Disciplina también combustibles consistente y oportuna al cliente de seguimiento, y en última instancia, debe ejercer la disciplina T0 piden el negocio una vez que el entorno de compra apropiada ha sido establecida. Los grandes vendedores prosperan en los logros y el éxito, y la autodisciplina debe ser fomentada para lograr consistentemente a altos niveles de rendimiento

Cómo desarrollar la autodisciplina:. La autodisciplina es un músculo que obtiene fortalecido con el tiempo. Se inicia con la identificación de los proyectos y tareas más importantes y luego tener un proceso para su implementación. También se requiere la capacidad de hacer una pausa y reflexionar, aun en medio de un estado emocional negativo. La aceptación de los estados emocionales negativos se pueden desarrollar a través de la meditación o una rutina de ejercicio constante. Algunas personas pueden simplemente programar su y" estratégica y" tiempo, mientras que otros tienen que aprender a dejar en medio de un día ocupado para evaluar su estrategia y luego decidir próximas acciones. El desarrollo de la capacidad para hacer una pausa puede simplemente comenzar con aprender a caminar un poco más lento si usted y' re alguien que se acerca la vuelta, el tiempo de mudarse a una pausa completa para evaluar la estrategia y la acción siguiente apropiada

En última instancia cada uno de ellos. cualidades son como los músculos. Cuanto más se les entrena, más fuertes se vuelven. Cuanto menos se les entrena, más débil se vuelven. Gran vendedores fortalecer sistemáticamente estos y '; músculos &'; por períodos alternos de estrés y la renovación, y con el tiempo su vez logro en un gran éxito. Mentoring y coaching profesional es otra gran manera de desarrollar estas cualidades, como a menudo los obstáculos para el crecimiento están fuera de nuestra conciencia individual y un buen entrenador puede detectar estos obstáculos y forjar nuevos caminos para el crecimiento.

____________________________________________________________

¿Usted está haciendo el mayor impacto posible para sus clientes, sus grupos de interés y por ti mismo? Si usted y' d tiene gusto de explorar esta pregunta, póngase en contacto con Justin para una consulta gratuita para averiguar cómo se puede hacer un mayor impacto. Garantizado Hotel  .;