El arte y la habilidad de toma de decisiones

Fue una tarde y yo estaba en una conferencia telefónica con un ejecutivo que había dejado recientemente su compañía. Él era un buen líder y- competente, trabajadora, con una sólida trayectoria. Estábamos en medio de completar un análisis cultural para determinar el tipo de cultura de la empresa para la que sería más adecuado. El ejecutivo quería estar seguro de no encontrarse en la misma situación que su trabajo pasado en el futuro.

Había sido una buena conversación. Él se quedó pensativo y articulado. Comenzamos discutiendo el tema de la toma de decisiones, echar un vistazo a las empresas anteriores y lo que la compañía ideal se vería así. La energía de la conversación de repente aumentó de manera exponencial. y" Ese era el problema y- esa fue mi mayor frustración! Ese y' es lo que impulsó a mi aumento de la evasión con el equipo de liderazgo, mi creciente falta de compromiso. Simplemente no podíamos y' t tomar una decisión. Cuando lo hicimos una eternidad y en cuestión de semanas lo que se había decidido era prácticamente indecisos ya sea por el comportamiento pasivo-agresivo o falta total de ejecución y".

La capacidad de tomar decisiones que sean oportunas, basadas en hechos pertinentes y son apoyados por acción es una habilidad fundamental para cualquier equipo, pero lo más importante para un equipo de liderazgo. La habilidad de hacer de manera eficiente una decisión sin embargo isn y' t algo que simplemente se materializa por la gente. Hay elementos básicos que deben estar en el lugar para apoyar a una persona y' s la capacidad para tomar estas decisiones. A partir de la confianza y la adición de diálogo es un buen lugar para comenzar. Vamos y' s echar un vistazo a la definición de ambos
Confianza y- una firme creencia de que una persona o cosa pueden ser invocadas; expectativa confiada, firme creencia o confianza en la honestidad, la integridad, la fiabilidad, la justicia, etc., de otra persona o cosa
Diálogo y- conversación, la discusión entre los representantes, frente a un monólogo define como un largo discurso por una persona.

Como muchos de ustedes saben, soy un gran fan de Patrick Lencioni. En su libro, Las cinco disfunciones de un equipo, que describe las características de los equipos que han construido la confianza. Entre ellos se encuentran:

Tome riesgos en ofrecer retroalimentación y asistencia
Enfoque tiempo y energía en asuntos importantes, no la política
Acepte preguntas y sugerencias acerca de sus áreas de responsabilidad

Cada uno de estas características relativas a la confianza se puede lograr a través del diálogo. Conversaciones que se componen tanto de escucha para comprensión y el diálogo para comunicar datos críticos son las rutas más efectivas que conduzcan a la capacidad de hacer y apegarse a las mejores decisiones posibles para la empresa. Si usted se encuentra en una reunión que está dominado por una serie de monólogos de la posibilidad de que de llegar a la mejor decisión, ejecutable será muy minimizada.
La próxima vez que su equipo se encuentra en el proceso de tomar una decisión, hágase las siguientes preguntas:

¿Teníamos los hechos pertinentes necesarios para tomar la decisión
¿Todos opinar
¿Hubo un debate saludable
quiso entendemos lo que estaba en riesgo ¿Nos asignamos la responsabilidad de llevar a cabo la decisión?

Una vez que haya aclarado los criterios necesarios para tomar una decisión sólida a través del diálogo, confía en su equipo para tomar la decisión y darles la posibilidad de ejecutar.
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