El Arte de Escuchar
¿Usted ha tenido una conversación con alguien y se alejó diciendo a ti mismo: y" que bien podría haber estado hablando con la pared y" ¿Está claro que hay veces la gente tiene conversaciones con usted y probablemente a pie diciendo para sí: “ que bien podría haber estado hablando con la pared y"? Si usted y' re honesto, I &'; m seguro de que la respuesta a ambas preguntas es un rotundo y". Sí y"
¿Por qué es esto? Normalmente nos acercamos a una conversación con otra persona como si se tratara de un lienzo en blanco sobre la cual podemos escribir las palabras que van a recibir y entender exactamente como se pretende. Cuando don &'; t “ conseguir y" nuestro mensaje exactamente como nos proponemos, nos irritamos y pensamos que no deben estar escuchando, don &'; entiendo, están jugando juegos o ser hostil
Pero ¿estamos realmente hablando a un lienzo en blanco.? Por supuesto que no. La otra persona está viviendo en su conversación interna. El que está en la cabeza que se refieren a todo como y". Charla del uno mismo y" Antes incluso de abrir la boca, que es ya escuchar, a sí mismo. ¿Por qué? Porque la gente siempre están escuchando su propia conversación interna.
Así que la pregunta no es si estamos escuchando cuando alguien nos habla. It &'; s una cuestión de cómo estamos escuchando. Siempre tenemos una conversación interna pasa cuando escuchamos a otra persona y esa conversación filtros todo lo que oímos. Prácticamente todo el mundo escucha en uno o más de un conjunto particular de formas. Algunas de estas conversaciones de filtrado internos son: al grano, ¿qué voy a decir a continuación, haga Estoy de acuerdo con usted o no ?, es lo que usted está diciendo ?, derecho cuya va a ganar en esta conversación ?, encontrar la falla , ¿por qué me atacas ?, estás aprobando mí ?, y algunos otros.
¿Las personas deciden de antemano cómo van a escuchar? Por supuesto que no. Todas estas formas de escucha son automática e inconsciente. Nuestra conversación es lo que es. Tiene una mente propia. Escuchamos cómo escuchamos, reaccionamos a las cosas que reaccionamos sin mucha previsión y IT &'; s exactamente de esa manera. El hecho es que usted nació en un paradigma en el que fueron entrenados para escuchar de esta manera, al igual que todos los demás, sin ningún pensamiento de su parte alguna.
Las personas no son conscientes del poder de su escucha. Vivimos la vida de la víctima, como si alguien y" por ahí y" es a por nosotros. Vamos y' s claros. No hay tal cosa como una víctima. Damos forma a nuestro mundo con la forma en que escuchamos. Si escuchamos ataque, adivinar cómo todo se presenta para nosotros? Al igual que un ataque! Si escuchamos de acuerdo /desacuerdo, entonces ese y' s lo y' s disponible para nosotros en cualquier discusión. Usted recibe ninguna información nueva, no hay nuevas ideas, y no hay posibilidad para que cualquiera pueda hacer una diferencia con usted. Todo lo que tienes que hacer es estar de acuerdo o en desacuerdo
Aquí y' s la peor parte de todo:. Si realmente analizar todas estas formas de escuchar, usted verá que su atención está en usted y su única preocupación es sus propios intereses. Usted se refiere a la protección de ti mismo, porque cada uno de estos modos de escucha es fundamentalmente contradictorio en la naturaleza. You &'; re por allá; I &'; m por aquí. Usted aparecer como una amenaza para mí y tengo que protegerme de ti
¿Por qué can &';. T todos nos llevamos? En la mayoría de las interacciones, tenemos la persona X con su atención en sí mismo y preocupados por sus propios intereses y la persona Y con su atención en ella y preocupados por proteger a sí misma. Cuando hablan el uno al otro, ¿tienen un significado, una conversación íntima? De ninguna manera. La mayoría de las conversaciones se asemejan a dos televisores sintonizados a diferentes canales de radiodifusión el uno al otro.
Esta es la obra del ego. El ego tiene una sola preocupación: su supervivencia. Para el ego, eres el centro del universo, todo el mundo está separado de ti y, qué y'. Es peor, todos son enemigos
Esta es la razón por la que rara vez experimentamos la verdadera comunicación entre las personas. Cada persona y' s principal preocupación es su propio interés y el deseo de hacer que la otra persona escuche lo que él o ella tiene que decir. La gente pone muy poca o ninguna atención en asegurarse de que entienden la otra persona. Esta es la causa fundamental de la mayoría de la falta de comunicación y trastornos entre cónyuges, padres e hijos, los miembros del equipo, jefes y empleados.
Dado lo importante que nuestra escucha es para nuestro éxito en todos los aspectos de nuestra vida, es increíble mí que el don &'; t todos tienen una profunda comprensión del fenómeno de la escucha. Escuchar consta de sólo dos componentes. El primer componente es: ¿A quién tienes su atención en? El segundo componente es: ¿qué y' s su conversación interna? Ese y' s que. Todo eso y" cosas y" sobre el lenguaje corporal, la expresión facial, el contacto visual, y los flujos como directamente desde esos dos componentes. Entender ellas y desencadenar a ti mismo y adquirir la libertad de ser eficaz no sólo como un líder, sino en todas sus relaciones.
Una vez que tomar conciencia de cómo se escucha, lo que significa tomar conciencia de donde usted tiene su atención y su diálogo interno cuando otros están hablando a usted, usted puede optar por no escuchar esa manera por más tiempo. La implementación de esta elección se llevará enfoque, el compromiso y mantenerse consciente.
Como usted tiene su atención en ti mismo cuando escuchas inconscientemente, es necesario poner su atención en la otra persona para generar una forma más constructiva de la escucha. Esa parte es simple pero fundamental importancia. A pesar de que y' s simple, no es fácil. ¿Por qué? Debido a que el ego de nuevo. Recuerde, él y' s sólo se preocupa por su supervivencia y le dice que todo el mundo y" por ahí y" es el enemigo. No le diga que, por lo que y'. Es totalmente natural, en el mundo de su ego, para ir por la vida con su atención en ti mismo
Además, escuchar con compasión, por lo que la otra persona se ha comprometido a, por la bondad en la gente, ¿cómo puede cada uno ser incluido y todo el mundo gana.
¿Cuáles son las ventajas de escuchar en una o más de estas formas? Usted recibe una comunicación real, la comprensión, la intimidad, la confianza y el aprecio de la otra persona y' s posición. Eso crea satisfacción, felicidad, una sensación de bienestar, la autoconfianza, alegría, vitalidad y, en definitiva, las relaciones ricas y significativas de calidad. En un ambiente de negocios, la recompensa es la productividad, la creatividad, el trabajo en equipo, entusiasmo, sin rotación, el éxito y, por supuesto, el dinero, los resultados y los logros. Usted consigue todo esto al cambiar la forma de escuchar Hotel  .;
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