El uso de los cuatro tipos de Votación Efectivamente

¿Está incorporando los cuatro métodos de retroalimentación cuando se trabaja con su equipo? ¿Qué? ¿Crees que sólo hay 2 tipos de retroalimentación? Liderazgo y expertos aprendizaje Kevin Eikenberry comparte consejos para el uso de las cuatro técnicas de retroalimentación.

You `ve probable que se escucha cuando usted entrega retroalimentación debe ser equilibrado. Cuando usted ha oído hablar de eso, lo que la gente normalmente están sugiriendo que usted debe esforzarse por dar a la gente un equilibrio de retroalimentación positiva y negativa.

Este consejo es sólo la mitad derecha.

es s una malentendido comprensible porque la gente piensa que sólo hay dos tipos de retroalimentación, cuando en realidad hay cuatro.

Los cuatro tipos de Votación
Negativo resultado útil? o comentarios correctivas sobre el comportamiento pasado. Estas son cosas que dejase`t van bien.

Positivo resultado útil? O que afirman comentarios sobre el comportamiento pasado. Estas son cosas que salieron bien y necesitan ser repetido.

Negativo anticipativo
o comentarios correctivas sobre el comportamiento futuro. Estas son cosas que no necesito que se repita la próxima vez.

Positivo anticipativo
o afirmando comentarios acerca del comportamiento futuro. Estas son cosas que podrían mejorar el rendimiento en el futuro.

La distinción que es en gran medida ausente de la mayoría de las personas desaparecidas es el enfoque en el futuro o de alimentación directa.

Al comenzar a entender el poder de equilibrio tanto de entrada positiva y negativa con observaciones sobre el pasado (que puede `t ser cambiado) y asesoramiento para el futuro (que se puede cambiar), usted tiene un nuevo paradigma para el proceso de retroalimentación y coaching.

Aquí son cinco estrategias de equilibrio para ayudarle a utilizar estos cuatro tipos de retroalimentación en una manera de ayudar a la otra persona recibir y utilizar sus conocimientos para mejorar el rendimiento.

Cinco Estrategias Balancing
1. Asegúrese de utilizar todos ellos. Lo que significa que usted debe entender la importancia de cada uno, y tener conocimientos en cada área para compartir. El punto de partida debe ser siempre la utilidad. Su desafío es buscar ejemplos en las cuatro áreas, no hacer algo o ser demasiado genérico.
2. Pida a la otra persona a su /su opinión, en primer lugar. Haga preguntas acerca de las cuatro áreas. Hazlo sin que sea un interrogatorio - "¿Cómo crees que se fue" pedir algo así como O, más específicamente, "¿Qué pensaste fue bien?" "¿Qué te gustaría haber hecho de otra manera?" Luego preguntar sobre el futuro con preguntas como: "Sabiendo lo que sabe ahora, ¿qué harías diferente la próxima vez?" "¿Qué vas a evitar la próxima vez?" ¿Qué va a hacer seguro de que hacer la próxima vez? "
3. Ate todo junto. Une los puntos para que la gente entre el desempeño pasado y cómo se relaciona con el futuro. Esto puede requiere generalizar a cabo una idea o comportamiento Atar juntos el pasado y el futuro puede ayudar a mantener a la gente de estar a la defensiva o gastar su energía tratando de justificar el pasado -.. que puede `t ser cambiado de todos modos
4. Más` y `` menos but.` Cuando usted ata ideas juntas, lo hacen con "y" no "pero". "Pero" borra todo lo dicho antes de usar la palabra "pero". "Y" es inclusiva y atrae a la gente hacia adelante emocionalmente. página 5 . Enfoque en el futuro Si bien desea que la retroalimentación sea equilibrada, el enfoque global tiene que estar en el futuro Recuerde que nadie puede cambiar el pasado -.. su valor en una situación de retroalimentación es para el contexto, las consecuencias y ejemplos concretos, no para vivienda, apretones de manos o culpa excesiva. Siempre termine la conversación hablando del futuro, incluyendo sus pensamientos (ver sugerencia anterior de pedir su opinión) temprano ya menudo. Hacer esto le dará la mejor oportunidad de un plan de acción de la que la otra persona se sentirá propiedad
.

Espero que esto te da una visión más grande de lo que la retroalimentación equilibrada puede ser ... y cómo su regeneración puede ser más .. éxito en ayudar a otros a crear aún mejores resultados Hotel