Siete pasos para establecer expectativas claras

Unas semanas escribí un artículo sobre la importancia de las expectativas en el lugar de trabajo y las cuatro áreas básicas que se requieren expectativas. Mientras escribía, sabía la gente podría querer el siguiente paso lógico. . . una vez que nos damos cuenta de la importancia fundamental de las expectativas, y las áreas en las que es necesario establecer, también tenemos que saber cómo configurar ellos realmente

Este es el propósito de este artículo y- para darle un proceso de siete pasos como supervisor, líder, dirigente o entrenador, para obtener cristales expectativas claras con las que usted está conduciendo.

Haz que claro por sí mismo. Es muy difícil construir expectativas mutuamente claros con los demás si usted don &'; t sabe exactamente lo que son uno mismo. Si usted can &'; t ellos articular claramente verbalmente o por escrito, usted aren y' t listo para esta conversación todavía. Y y" I &'; ll saber que cuando lo veo y" ISN y'. ta expectativa clara
Sepa dónde necesita expectativas. Este fue el propósito de otro artículo, pero en fin, piensa en dónde están las brechas - ¿Están en la propia obra? ¿Cómo vamos a comunicar? ¿Cuál es nuestro tiempo? ¿Cuáles son las expectativas impuestas por la cultura de la organización? Considere esto como una lista de control y- Qué tienes expectativas en cada una de estas áreas, y es que claro para usted?
Entender por qué. Tener expectativas claras es bueno, dar a otros el contexto y la intención para que los hará más clara y fácil de seguir. Esto es acerca de la justificación a los demás. Se trata de ayudar a la gente a entender el panorama general. Con este panorama, la gente entenderá mejor y comprometerse con mayor facilidad. Gratis Conocer y discutir. Una vez que tenga los tres primeros pasos completados, sentarse con la otra persona para discutir sus expectativas. Si usted don &'; t tienen los tres primeros pasos por hacer, existe el riesgo de que, si bien mejoró, las expectativas pueden ser todavía poco clara o incompleta. Será aún mejor si cuando invitas a cumplir, se les anima a venir preparado también.
Que sea mutuo. Como líder usted tiene expectativas de los demás que necesitan saber (y no tener que adivinar) para que puedan tener éxito. Tienen expectativas de que lo que necesita saber también. La conversación acerca de las expectativas tiene que ser una verdadera conversación y- por lo que ambos entienden entre sí y' s expectativas y para que pueda más hacia un acuerdo
Anotarlas.. Nos aren y' t hablar un documento legal aquí, pero todos sabemos que las cosas escritas permiten una mayor claridad, y sin que las cosas están escritas debemos confiar en la memoria. Si usted desea claramente definido, entendido mutuamente expectativas, deben ser por escrito.
Obtener el acuerdo y el compromiso. Una vez que los tiene escritos, las dos partes tenga que leerlos para asegurarse de que se comprendan y acordaron. Luego ambas partes deben comprometerse entre sí que están de acuerdo con ellos, y vivirán con ellos en el futuro.

La falta de expectativas claramente entendida es la fuente de muchos conflictos en las relaciones, la causa de la mayoría de los conflictos, y el comienzo del mal desempeño organizacional

Como líderes, debemos esforzarnos para construir expectativas claras a través de nuestras organizaciones, y debemos comenzar con nosotros Hotel  ..;