Para el amor o las ventas '
Lo hacen por el amor de ella. Ese y' s lo que cada vendedor exitoso le dirá y- les encanta!
"It" no es lo que venden, los artículos de aseo personal en una tienda por departamentos, un nuevo color de rosa en el centro del jardín, la publicidad en su estación de radio favorita, seguro de vida, o su pertenencia a un no- fines de lucro. Sí, su producto o servicio o una combinación de los dos es importante, pero que y' s no realmente de “ it &"; a la que los vendedores se refieren cuando dicen que y" amarlo y"
El y" it &"; ellos y' re hablando es de cómo se sienten acerca de su tarea - ganar clientes y mantenerlos por más tiempo, la construcción de relaciones de calidad y mantenimiento de los mismos. Ese es el "eso" que están hablando.
Es la sensación que tienes cuando juntas un difícil rompecabezas. La construcción de las áreas de coincidencia en el cliente vendedor-a-y la relación entre cliente y vendedor es como encontrar piezas de aspecto similar de un rompecabezas de en medio de toda la otra mezcla de trozos y ponerlos juntos para proporcionar parte de un todo mayor. Tal es la búsqueda del vendedor, tal es la "it" de su recompensa.
Pero es un poco más que eso. La imagen del puzzle completo puede estar en la portada de su caja, pero la imagen del vendedor completado está evolucionando siempre en su mente. El acto mismo de poner repetidamente relaciones juntos exitosos y su mantenimiento es más peligroso que armar un rompecabezas. También es más fatigoso. Podemos caminar lejos del tablero del rompecabezas, pero no podemos caminar lejos de lo que nos hace lo que somos. Un vendedor de "eso" es casi siempre encendido.
La motivación principal de los vendedores más exitosos no es su cartera, aunque he conocido a unos pocos que tenía que tener el Rolex y estaban obligados a reemplazar todo su vestuario de camisas porque las mangas eran demasiado largos y cubierto su nuevo símbolo de éxito. No, el principal motivador de los mejores vendedores es la oportunidad de mejorar o utilizar los recursos de su cliente mejor.
La recompensa para una venta exitosa es de tres lados. Una de ganar-ganar-ganar. Recompensa del cliente está recibiendo lo que paga, y más, en la forma de una relación de servicio que puede confiar. El empleador del vendedor recibe una recompensa, más allá de lo que ganaba por su producto o servicio, en forma de un cliente satisfecho que está siendo administrado por un profesional competente que significa ingresos a largo plazo. Y el vendedor recibe una recompensa, por encima de su compensación por el acuerdo, en forma de un disparo auto-producido y auto-inducida de energía.
Sin lugar a dudas, el dinero es uno de los más grandes motivadores jamás concebidas. No pienses en lo que he dicho que creo que el dinero no es importante. Es. Si se le preguntara a un vendedor exitoso para clasificar dinero en contra de satisfacción en el trabajo, usted y' d tiene oye mucho de titubeos. Entonces, usted y' d tiene obtener el argumento de venta, de cualquier manera.
Algunas personas tratan de ventas como el sexo. Ellos ven un objetivo deseable y hacen todo lo posible para ganar. Sus esfuerzos se gastan con una cosa en mente y- orgasmo, o la espléndida reunión de las mentes que celebra cuando una compra es feliz. El vendedor sexual espera sólo uno de dos resultados posibles para su encuentro con un cliente potencial: una sencilla y" no gracias, y" que único medio “ no ahora, y" al pretendiente persistente, y rara vez termina la relación, sino simplemente retrasa su gratificación (a menudo terminando en una aventura de una noche); o un romance relámpago seguido por una relación predecible y agradable de la confianza y la co-dependencia que fortalecerá a medida que pasa el tiempo.
Algunas ventas convite vendedores como una partida de ajedrez, con una serie de movimientos estratégicos que están destinados a hacer que su cliente y- o adversario - sigan un itinerario determinado de respuestas. Ellos hacen un movimiento y- haciendo una pregunta - anticipando la respuesta, y la preparación de una lista de preguntas posteriores sobre la base de la parte demandada y' s respuestas. Es todo una ciencia. A través de una serie de secuencias de comandos preparados, tratan de colocar al cliente potencial en una situación en la que él o ella can &'; t ayuda pero se comprometen a comprar. Este método tiene sus problemas. Con demasiada frecuencia, I &'; he hablado con ex clientes de los vendedores de manipulación que estaban convencidos de comprar algo sólo para luego llamar al vendedor y cancelar su compra.
Los buenos vendedores profesionales tendrán primero vender un compromiso de atención personal, la competencia, el conocimiento y la confianza a su potencial cliente. A veces, este proceso tomará varias visitas y conversaciones, con una remisión o dos tal vez, antes de la primera y" sale &"; en realidad está hecho. Tanto si se trata de forma rápida o lentamente, se trata. Y por eso les encanta Hotel  .;
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