Cómo evitar Golpear La llama frío Muro

Digamos que usted está en su oficina y que está trabajando de distancia. Su teléfono suena y alguien dice, “ Hola, mi nombre es Marcos. Estoy con Financial Solutions. Ofrecemos una amplia gama de soluciones financieras. ¿Tienes unos minutos y"

¿Qué pasaría por su mente cuando escucha este tono? Probablemente lo mismo que sus clientes potenciales están pensando cuando reciben una llamada en frío de usted. En otras palabras, “ ¿Cómo puedo obtener esta persona por teléfono lo antes posible y "?;

Esto no es y' t exactamente la respuesta que usted y' re esperando para cuando usted hace llamadas en frío. It &'; s lo que yo llamo y" El Muro, y" y que y' s la reacción habitual de cualquier venta de llamadas que realice en la forma habitual.

Así que ¿cómo se puede evitar desencadenar esta reacción? Al girar su foco lejos de lo que tiene que ofrecer, y en lugar de centrarse en la otra persona y' s mundo. Al hacer esto, la gente responde mucho más positiva porque usted y' re centrarse en ellos en primer lugar, no en su producto o servicio.

Aquí hay tres buenas maneras de entrar en el mundo de su perspectiva y evitar la activación y" El Muro y".

1. Centrarse en un problema puedes ayudar a alguien a resolver

Encuentra un problema específico, bienes que su perspectiva está experimentando. Al hacer esto, otros sienten que usted y' re allí para ayudar a resolver un problema y- no vende un producto

Por ejemplo, si usted y'. re en la industria de coaching te podría decir, y" I &'; sólo estoy llamando para ver si su empresa está abierta a la idea de usar los entrenadores para mejorar el rendimiento de los empleados . y"

Ahora usted y' VE dio un paso en su mundo, y usted y' re fuera de su propia agenda personal de ventas. Experiencia LL “; El Muro y " Esto le y ' significa; mucho menos. Las perspectivas serán más abiertos a explorar junto con usted si su producto o servicio puede ayudar a resolver un problema.

2. Eludir el intrusivo Feel de una llamada fría

Hay muchas maneras de una llamada en frío puede sentir intrusivo a otra persona. La manera de empezar la conversación es un grande. Si comienza una llamada en frío mediante inmediatamente hablar de uno mismo y de lo que tiene que ofrecer, esto obliga a la otra persona a salir de su mundo y relacionarse con su mundo. Y esto se siente como una intrusión y- o al menos una interrupción.

Así que deja por un momento y pensar en cómo comenzar su llamada en frío de una manera que invita a una conversación real. Usted puede usar la frase, y" Tal vez usted me puede ayudar a cabo por un momento y "?; La respuesta suele ser algo así, y" Claro, ¿cómo puedo ayudarle y "?;

A continuación, puede continuar con algo así, y" I &'; sólo estoy llamando para ver si usted y' re sigue teniendo dificultades con las facturas pendientes de pago, y si usted y' estarías abierto a la exploración de nuevas formas de resolver este problema. y"

Ahora usted y' re hablando de ellos, que se siente mucho menos intrusivo y en “ El Muro y" ISN y' t de probabilidades de ser desencadenados

3.. Hablar normalmente

entusiasmo artificial a menudo se siente arrogante con otras personas, y por lo general responde mediante la colocación de y" El Muro y".

Mi sugerencia es muy simple. Solo sé tú mismo. La mayoría de las personas responden bien a otro ser humano, ser humano. Un tono de voz normal, mientras que las llamadas frías invita a una conexión real, y se siente más atractivo a la persona que usted y' re hablando.

Cuando a evitar la activación y" El Muro, y" usted y' encontrará que la gente va a ser mucho más abiertos a hablar con usted y descubrir si su producto puede ayudar a resolver un problema Restaurant  .;