El uso de Neuro Lingüística Técnicas de programación para obtener mejores resultados de venta
Todos estamos en ventas si queremos creerlo o no. ¿Cuándo fue la última vez que tuvo que vender su jefe o colegas en una idea que tenía, o armar una propuesta para aumentar el presupuesto del proyecto? ¿Cuándo fue la última vez que tuvo que convencer a sus hijos a hacer algo que debería haber hecho de todos modos? Ya sea que usted está vendiendo un producto, un servicio, un concepto o simplemente influir en los demás para llegar a su resultado deseado, que están vendiendo
Me parece que el siguiente proceso 5 ventas del paso de un marco fácil de usar y recordar:
1. Establecer y mantener una buena relación
2. Entender a su cliente o prospecto página 3. Establecer una necesidad /establecer el valor página 4. Vincular la necesidad /valor a su producto o servicio
5. Cierre la venta
PNL (Programación Neuro Lingüística) es el estudio de la excelencia y la excelente comunicación y cómo reproducirlo. Su capacidad de comunicarse de manera efectiva es clave para su éxito en cualquier interacción de ventas. Por lo tanto, vamos a considerar cada uno de los pasos en el proceso de venta de 5 pasos y ver cómo la PNL encaja.
1. Establecer y mantener una buena relación
93% de lo que comunicamos que se hace de manera inconsciente. Es importante entonces que ser consciente de lo que se está comunicando de modo que usted puede construir conscientemente una buena relación. Mantener el contacto visual cuando se está hablando o escuchando a otra persona es una manera de mantenerse en contacto. Se inclinó hacia adelante y la inclinación de su cabeza ligeramente hacia un lado cuando usted está escuchando demuestra que son totalmente comprometidos y escuchar a la otra persona. Coincidencia y reflejando el lenguaje corporal, la voz y las palabras es otra manera de construir y mantener una buena relación. Cualquier resistencia se encuentra con simplemente significa que usted no ha establecido lo suficientemente buena relación y una buena indicación para volver y establecer una relación adicional. Simpatía Building es el primer paso en el logro de mejores resultados en ventas o en cualquier interacción comunicación.
2. Entender a su cliente o prospecto Francia El mejor manera de entender a su cliente o prospecto es pedir un montón de preguntas abiertas. Hacer preguntas le permitirá conocer a su cliente /prospecto mejor y le permitirá identificar si hay una necesidad de su producto o servicio. Descubra lo que es importante para ellos, cómo piensan y procesan la información. Vea sus patrones oculares, ya que responder a las preguntas para ver a dónde van en el interior para acceder a la información interna. Note las palabras predicados que utilizan con más frecuencia. ¿Prefieren palabras visuales y descriptores como "veo, puedo imaginar" o tienen una preferencia por palabras auditivas "Escucho lo que quieres decir", "Eso suena a verdad para mí" o son más cómodos con frases cinestésicas como " Entiendo lo que dices "" Siento su pasión ". Tener una buena comprensión de su cliente o las necesidades del cliente potencial, así como la comprensión de su estilo de comunicación y la preferencia mejor le preparará para comunicarse con ellos de una manera que va a resonar con ellos.
3. Establecer una necesidad /establecer el valor
Una vez que haya establecido una necesidad, es necesario establecer el valor. ¿Verían cualquier valor en la solución de su problema, o la mejora de su situación? Reforzar su propuesta de valor al pedir algo así como: "Entonces sería valioso para que usted pueda resolver esto, ¿no es así ¿Es esto algo que usted estaría interesado en o no?" Esta es una pregunta importante, ya que pueden tener una necesidad, pero no veo ningún valor en la solución de la misma. La mayoría de los vendedores pierden 80% de su tiempo en las personas que no compran. ¿Quieres prospectos /clientes que van a comprar de manera asegurando que valoran la solución de su problema es esencial para su argumento de venta.
4. Vincular la necesidad /valor a su producto o servicio
En el proceso de venta, que realmente no está vendiendo un producto o servicio. Usted está vendiendo una emoción. 90% de nuestra mente está inconsciente, emocional o irracional, mientras que sólo el 10% de nuestra mente es consciente o racional. Creemos que es nuestra mente racional de tomar la decisión, pero el hecho es que todos nuestros recuerdos, sentimientos y emociones se almacenan en nuestra mente inconsciente. Y la mayoría de nuestras decisiones se hacen inconscientemente. Conexión con emoción su cliente de perspectiva o de es la clave de su capacidad para cerrar con éxito la venta. Por ejemplo, una perspectiva pensando en comprar una casa nueva puede ver el valor de un walk-in closet. Tú se lo conecta a la sensación de que tendrá cuando se despierte por la mañana, entra en su más cercano y se siente muy bien acerca de ser capaz de ver y escoger su ropa en la mañana fácilmente. Ese sentimiento se conectará ella a la casa que usted está vendiendo.
5. Cerrar
Si ha seguido correctamente los pasos 1 a 4, el cierre debe ser fácil. Simplemente pedir la orden. Asumir la venta hasta el final y buscar la oportunidad de ganar-ganar.
En el proceso de venta a alguien siempre está comprando. O bien la perspectiva es la compra de su producto, servicio, propuesta, idea o que están comprando la objeción. La pregunta es, ¿quién es el mejor vendedor Hotel  ?;
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