Haga esto y perder ventas

Haga esto y perder ventas
Centrarse en productos perder ventas, soluciones hacen ventas

El norte del país es objeto de dumping en adelante, 17 pulgadas valor de las cosas en frío blanco. La dilación ha golpeado, los neumáticos deportivos resbaladizas carreteras-abrazando fijas en el coche han demostrado ser altamente inútil en la mancha y la nieve compactada.

lunes por la mañana, la primera prioridad es hacer que el coche sea móvil y un conjunto de neumáticos orientado de nieve se convierte en necesario.

Cuatro llamadas telefónicas se realizan a proveedores locales de neumáticos con un solo conseguir la venta. La cosa es que cada uno de ellos tenía la oportunidad y tres volaron él!

Sí, esto se aplica a todas las ventas y usted podría estar evitando este error también! ¿Es usted?

Aquí están los detalles de una gran lección de ventas para todos nosotros.

En cada llamada telefónica, me indicó el tamaño de los neumáticos montados actualmente en el coche. Dijo que necesitaba un par de neumáticos que morder en el hielo actual y la capa de nieve, así como indicando que el coche tenía tracción trasera.

La primera tuvo la información y me informó que estaban completamente fuera de stock en ese neumático de tamaño. La empresa realmente había recortar el inventario este año, pero que tendría en un par de semanas. Ninguna venta.

El segundo tenía unos neumáticos muy alta gama en el tamaño indicado, pero el impacto del precio me dejó sin aliento. Se les dijo que yo consideraría ellos.

El tercero tenía un modelo de neumático que me pueda dar lo que yo quería, pero no eran los reyes de tracción superiores. Su precio no era mucho mejor que el segundo distribuidor era.

La cuarta llamada fue a un comerciante que había utilizado en el pasado con algunos problemas. ¿Qué tengo que perder?

"Yah, que es un neumático de tamaño impar y no tenemos nada que yo recomendaría para la nieve. Déjeme comprobar el diámetro y veo lo que podríamos sustituir a ayudarte. " fue la respuesta.

"Sí, podemos ir con un neumático ligeramente más estrecho en una serie en lugar del 55 60 y la circunferencia es el mismo. Tengo varios conjuntos en stock para usted. Podemos conseguir que en tan pronto como usted consigue el coche aquí ". fue la respuesta.

No sólo los neumáticos proporcionan fantástica tracción, el precio era un total de $ 100 menos que cotiza en el mercado de los otros dos distribuidores.

Este es un punto clave, un par de días más tarde Llamé a los otros tres distribuidores y pregunté por el tamaño de los neumáticos comprados a un distribuidor de cuatro. Los tres tenían un neumático de invierno agresivo en ese tamaño ya un precio comparable!

Entonces, ¿qué es el punto aquí? Los tres primeros distribuidores se centraron en un tamaño de neumático dado (el producto). Por alguna razón que no consideraban la circunferencia del neumático y una sustitución. Esta información aparece en todas las cartas de neumáticos para esa misma razón. Tal vez más la formación en la sustitución está en orden o una mayor atención a las soluciones podría haber conseguido que un seguro rebajas!

El cuarto distribuidor buscó el tamaño acusado, pero se centró en resolver mi problema. Debido a esto, se puso a la venta y más respeto.

En nuestra venta de cada día, estamos tan atrapados en el producto que echamos de menos esos grandes oportunidades para resolver el problema de un cliente? Muy a menudo los clientes indican vendedores empujan un producto por el precio o la promoción, incluso cuando ese producto no abordará plenamente problema del cliente. Me pregunto si realmente saben lo que el tema es los clientes. El cliente con mucho gusto pagar más por el otro modelo que va a resolver el problema, pero al ser producto de la concentración, el vendedor pierde la oportunidad y se pregunta por qué la competencia se hace el negocio.

¿Cuánto tiempo se habrían salvado por todos involucrados si el primer distribuidor de neumáticos habría sido una solución centrada en lugar del producto, (tamaño de los neumáticos) centrado? Hubiera sido una venta para ellos y yo no habría hecho una segunda, mucho menos una tercera o cuarta llamada. Precio no era el problema, el tiempo y la tracción fuera!

En este nuevo año de 2010, lo que pasaría si usted se convirtió en más solución se concentró y se olvidó de empujar producto? Todo lo que tienes que hacer es pedir más preguntas y luego en realidad escuchar

Harlan goerger Hotel  !;