Cómo conseguir citas con clientes Crazy-Busy
¿Qué y' s el verdadero secreto de las citas de la tierra con los clientes increíblemente ocupados? ¿Cómo se puede hacer frente a los aplazamientos, excusas, correos electrónicos sin respuesta y las llamadas perdidas? Aquí hay 4 imprescindible consejos para conseguir citas con sus clientes-locos ocupado.
Si bien la búsqueda de una cura para concretar citas con sus clientes súper ocupado, ayuda a comprender su mundo. Al igual que el dicho clásico, y" caminar una milla en otro hombre y' s shoes &"; una vez que entienda cómo piensan sus clientes, usted y' ll entender cómo apelar directamente a sus necesidades
1.. Nuevos productos y servicios son los clientes riesgosos
Ocupado don &'; t hacer los cambios que aparecen arriesgado. Ellos pueden estar usando una solución ineficaz u obsoleta. Pero y' s que es familiar y conocido. El riesgo de cambiar a un nuevo producto, servicio o solución es grande. Podrían fallar. Podrían quedar mal a su jefe.
Si ellos y' ha estado utilizando un sistema antiguo durante décadas, que ganó y' t quiere hacer un cambio. Podría revelar cuánto dinero y' Han estado gastando para procesos ineficientes. Es posible que necesiten aprender nuevas tecnologías. Esto implica riesgo y peligro y mdash; que pueden ser en secreto technophobic y un nuevo sistema requiere nuevas habilidades. Territorio asustadizo.
2. Ellos están a tope con la información
Estamos en una explosión de la información, a diferencia de cualquier otro. Según el Instituto SIMS, el almacenamiento de nueva información ha estado creciendo a una tasa superior al 30% anual. La última vez que lo comprobé, el informe más reciente fue en 2003. http://www2.sims.berkeley.edu/research/projects/how-much-info-2003/
Sin embargo, muchos profesionales citan la sobrecarga de información como un tema permanente y cada vez mayor. Sobrecarga de correo electrónico. Sobrecarga de flujo de trabajo. Sobrecarga de datos. Con mucho que leer, hay mucho que hacer, ¿qué crees que tus clientes están sintiendo? Swamped!
¿Qué significa todo esto por cómo se comunica a sus clientes? Más información no es atractivo. It &'; s más en la parte superior de demasiado. Envío de grandes informes, presentaciones de diapositivas engorrosos y documentos ricos en información sólo se va a rematar la faena
.
3. Ellos son Hyper-Sensible y Impaciente
En un calendario repleto de gente llena de constantes demandas e incendios urgentes, su cliente está en la hiper-alerta. Ellos están compitiendo para ser perfecto, vigilantes y en la parte superior de su juego.
Son especialmente sensibles a los errores, afirmaciones sin fundamento, y sí y hellip; falta de ortografía. Ellos trabajan duro para impresionar a su jefe con ortografía perfecta, puntuación y laborales productos.
Si bien puede parecer una locura a usted, un director de recursos humanos hipersensible puede leer mucho en un error de puntuacion. Es algo parecido a esto, y" Si usted can &'; t incluso obtener ese derecho y hellip; ¿qué vas a hacer en el entrega final y "?;
Cuidado para el prensado y '; botones calientes &'; especialmente con las personas que están en su punto de ruptura.
4. Ellos están desesperados por una ventaja competitiva
profesionales ocupados quieren verse bien. Tienen una gran necesidad de brillar delante de su equipo, jefe y superiores. Todos queremos para verse bien, obtener el reconocimiento y ganar más dinero. Si el cliente ve su solución como la respuesta a impresionar a los demás, usted y' acabas abrió la bóveda para obtener citas y mdash;. Y ganar nuevos negocios
Estas características y rasgos son familiares para usted. Todos queremos salir adelante en el trabajo, y con la actualidad y' s economía turbulenta, este tipo de comportamientos pueden ser aún más común.
Cómo ganar en conseguir citas
• Simplifique. Mantenga todo tan simple como sea posible. Escribe cortos 3 correos electrónicos de línea. Deja correos de voz cortos. Pide una cosa a la vez. Repita su nuevo mantra: Simplifique. Simplifique. Simplifique
• Mostrar una imagen. Los seres humanos procesan la información visual 60.000 veces más rápido que las palabras solas. Mostrar una imagen de su proceso, su negocio o su servicio. Use imágenes para decisiones más rápidas
• Reducir el Riesgo. Testimonios de Acciones y citas de clientes satisfechos. Comparte un estudio de caso con resultados claros y convincentes. Pre-vender el valor de reunirse con usted, y trabajar con su negocio
• Editar. Revise su correo electrónico en busca de errores de ortografía, puntuacion y el diseño. Revise sus documentos. Guión su correo de voz. Edite cabo ningún palabras, frases o declaraciones que suenan poco profesional. Practique lo que dices para que puedas decirlo suavemente y personalmente
• Agregar valor. Comparte una hoja informativa de una página. Proporcionar un estudio a corto caso de valiosos beneficios. Crear valor para el cliente y mdash; antes de que usted reúna en persona. Continuar para asegurarse de que cuando se reúna en persona va a superar sus expectativas. Mediante la adición de valor, usted y' re crear una atracción magnética.
Cuando usted toma estos pasos, están allanando el camino para el éxito. Antes de que hayan conocido, su cliente está a la espera de su cita. Ellos están anticipando una conversación de alto valor excelente, una presentación verdaderamente educativa ventas. Y ese y' s precisamente lo que va a entregar Hotel  .;
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