Las 3 Claves para la Gestión de Ventas Exitosa

Si usted es un gerente propietario de la empresa o de ventas responsable de que su equipo de representantes de ventas para hacer sus números o lograr cuotas de ventas, entonces me siento su dolor. Si usted es como muchos de los gerentes de ventas y los propietarios con los que trabajo, entonces sé que está siendo arrastrado en muchas direcciones diferentes. Estás ocupado; usted tiene interminables reuniones que atender, informar a hacer, y encima de él todo lo que tiene muchas personalidades diferentes para hacer frente a su equipo, y cada uno de ellos tiene diferentes niveles de habilidad, los niveles de motivación, etc.

Puede parecer una tarea abrumadora
.

Añadir a que probablemente nunca has tenido alguna capacitación en gestión de ventas de bienes o refuerzo, y el entrenamiento de ventas real que se supone que para dar a su equipo probablemente no es muy alto desarrollado tampoco. Yo sólo puedo verte asintiendo la cabeza y pensando: "Sí, tienes razón. ¿Y ahora qué?"

Bueno, aquí es qué. Gestión de ventas es en realidad muy fácil y sencillo si lo desglosamos a sus tres elementos más importantes. Si usted se concentra en estas tres claves y en realidad hace que sea una prioridad para ponerlas en práctica, su trabajo se consigue mucho más fácil, y, más importante aún, usted y su equipo realmente se iniciará el cierre de más negocios y haciendo sus números.

Aquí es lo que son:

1) Defina sus mejores prácticas del proceso de ventas. Proporcione a su equipo con un claro, fácil de seguir las mejores prácticas en cuanto a las técnicas de venta y habilidades van para su venta específica. Darles las secuencias de comandos específicos y refutaciones a seguir, preguntas de calificación específicos, herramientas de cierre adecuados, y asegurarse de que no son ambiguas.

En otras palabras, identificar lo que realmente funciona en su ciclo de venta y cuáles son los mejores enfoques son y luego desarrollarlas en un sistema de venta sólida y que sea política de la empresa que ésta es la mejor manera de manejar cada parte de su proceso de venta de la primera llamada, para la calificación, para dejar mensajes de voz y mensajes de correo electrónico, al volver a sus perspectivas para el cierre de la venta y manejo de objeciones.

Es absolutamente necesario hacer de este sistema de venta lo suficientemente claro para que cualquiera pueda entender y seguir. Una vez que tengas esto, entonces:

2) Implementar y monitorear el uso de su sistema de mejores prácticas. Piense en un gran equipo de fútbol. ¿Qué hacen? Los entrenadores vienen con el mejor plan de juego (el sistema), y luego se lo enseñan a sus jugadores y practicar toda formación, cada jugada y cada técnica. Se perforan en una y otra y que ven la película de cada práctica y juego para asegurarse de que sus jugadores están siguiendo el plan y el uso de la mejor técnica.

Y eso es lo que tiene que ver con su equipo de ventas, así . Una vez que has dado a su equipo de las mejores prácticas, le toca a usted para entrenarlos en él y reforzar la adhesión a la misma. Usted lo hace mediante la observación de sus representantes de ventas, ya que son en el teléfono con sus clientes actuales y potenciales. Grabar sus llamadas y revisar con ellos, y luego te asegures de que están utilizando las mejores prácticas. Si usted hace eso - en realidad reciben los miembros del equipo a utilizar las mejores prácticas que usted sabe el trabajo - entonces ellos, sin duda, mejorar y hacer más ventas.

3) Corrige a los miembros del equipo cuando no están siguiendo sus ventas mejores prácticas. En primer lugar, permítanme decir una palabra acerca de la disciplina. La disciplina viene de la palabra griega que significa "enseñar", no "para regañar o hacer que los demás se sientan mal." La función propia de un gestor de profesor, entrenador o ventas es señalar cuando un estudiante o representante de ventas no está siguiendo las herramientas probadas para tener éxito, y luego para ayudar a ellos, o "enseñar" a hacerlo mejor. Y ahí es donde sus habilidades como gerente (y donde su tiempo) será más eficiente.

Usted puede hacer esto en su ser el de uno con un representante, y usted puede hacer esto en las reuniones de ventas donde se puede reproducir grabaciones de los representantes que están haciendo correctamente, y usted puede hacerlo por la alimentación de líneas a un rep mientras están en el teléfono, o por mensajería instantánea mientras se está escuchando en, etc .. El resultado final es que es su trabajo para darle a su equipo de las herramientas adecuadas para tener éxito, gestionarlos para ponerlas en práctica, y luego a supervisar y enseñarles a usarlas.

Si implementa los tres de las claves anteriores en su entorno de ventas, verá el regreso más rápida y fácil en su tiempo e inversión. Si se le pasa una de estas teclas, entonces usted va a pasar todo el tiempo preguntándose lo que está mal, y su frustración con el equipo, con su empresa y con sus esfuerzos sólo va a empeorar.

Mira tu entorno de ventas actual y ver cuál de estas teclas falta. Una vez que lo encuentras, podrás ahora sabe qué hacer Restaurant  !;