El humor en el lugar de trabajo - Una búsqueda
El humor en el lugar de trabajo - una búsqueda
Madan Mohan Tripathy
Sucedió alrededor de 30 años atrás, cuando yo era un niño de la escuela va. En una visita a mi tío materno, un agricultor, en una aldea remota, durante el invierno, me interesé para obtener una experiencia de primera mano de la cosecha de arroz. Acompañé su Gumasta, la persona que se ocupe de la propiedad de la tierra, en el campo de arroz en una tarde fría. El paisaje es pintoresco allá de la descripción, con la naturaleza madre sonriente con una nueva sari dorado marca. Cerca de 20 apuestas diarias, tanto para damas y caballeros, estaban trabajando en el campo, el corte de las plantas de arroz con sus hoces. El trabajo continuó más allá de la puesta del sol, bien entrada la noche. A pesar de que estaba temblando incluso con mi suéter, no pude encontrar ninguna duda entre los trabajadores, con un poco de vestido de nombre-sake para cubrir su cuerpo, para seguir trabajando. Sin embargo, pude localizar a uno de ellos un poco extra-ordinario. No encontré lo entusiasma en el trabajo como los demás. Pero, parece que era la mayor parte de las veces que hablan algo. A veces, él estaba de pie con la hoz en la mano y haciendo gestos. Aunque no era claramente audible para mí estar a una distancia, podía adivinar que estaba cortando algunos chistes o diciendo algunas historias divertidas de la carcajada ocasional de la mano de obra masculina y la risita de las damas. En mi camino de regreso, le pregunté al Gumasta por qué había participado este hombre llamado Madhav que solo se entretenía su tiempo. El Gumasta, un anciano calvo de baja estatura dio una sonrisa traviesa y dio a sus propias razones. Aunque no recuerdo las palabras exactas de su respuesta, pero pongo en la terminología de gestión, es algo como esto - "Estoy interesado en la producción colectiva, no en-salida individual Pero, fíjate, yo pago Madhav más que otros. por lo que hace ". Por supuesto, no era claro para mí, entonces lo que significaba exactamente. Ahora, en la recapitulación, entiendo que probablemente estaba insinuando "humor en el lugar de trabajo" y la productividad que va con ella
Realidades
Lugar de Trabajo:.
Mira todas las palabras de moda que usamos y nos enfrentamos a medida que han entrado en el siglo 21. Cambio, competencia, reducción de personal, reingeniería, fusiones y adquisiciones, la inseguridad laboral, la caída de la moral, la incertidumbre y la ambigüedad en el lugar de trabajo con la enfermedad y el agotamiento estrés se han convertido en palabras la casa-bodega. Las organizaciones están constantemente en busca de vías para mantener su lugar de trabajo feliz, saludable y productiva. Al igual que una olla a presión, si no hay un método para aliviar la presión, la organización puede explotar en la medida en que los empleados, incluyendo el personal de gestión que no pueden manejar la presión que se enfermen, siendo el desgaste con más ausentismo, menos compromiso con la moral en el punto más bajo que afecta a la productividad, la rentabilidad y la competitividad de la organización. Es necesario que haya una válvula para liberar la presión y el humor y el humor único que puede ser que la válvula.
El mito
Tradicionalmente, "El humor en el lugar de trabajo" ha sido visto como frívola. La mayoría de las organizaciones ven el humor como distracción de trabajo. "El trabajo no se supone que es divertido. Es un asunto serio", se sienten muchos. Las organizaciones tienden a creer que la seriedad, difícil de miras, manteniendo a todo el mundo en sus dedos de los pies, con el ceño fruncido y preocupados rostros son la condición sine qua non para una mejor gestión. Hay una suposición subyacente, que los empleados y directivos confiesan en privado, que el humor, la risa o la actitud lúdica en el trabajo se pueden ver en una luz pobre. Si un empleado se encuentra para tener diversión o está atrapado mostrando una actitud lúdica o bromear o reírse, se supone que es poco profesional, incompetente, inmaduro o no tomar en serio el trabajo. Los gerentes asumen que el humor en el lugar de trabajo significa menos productividad.
Pero, esto es un mito, no la realidad. Se ruega a los escépticos de tomar un descanso de su apretada agenda, leer algo divertido o escuchar alguna anécdota divertida o una canción divertida y volver de nuevo al trabajo a mano. ¿No es más refrescante para ti? Estoy seguro, la respuesta será sí. Así que, si estás más descansado, ¿cómo se puede ser menos productivo? Si te gusta tu trabajo, ¿cómo puede su eficacia y la salida de ser menos? De curso, la idea no es hacer que todos los empleados de un bufón o un payaso de circo o un comediante. Más bien es ser serio sobre el trabajo y los problemas, pero no tomar las cosas tan en serio por sí mismo con el fin de causar una avería
Humor -. ¿Qué es
El humor es mucho más que una simple broma? -telling o ser gracioso. Es una actitud, una forma de vida, una manera de ver el lado positivo de las situaciones de trabajo para aliviar el estrés de ser capaz de tener una visión equilibrada y no una vista ictericia. El humor es un acto con un elemento de sorpresa incrustado en él, lo que deja a todo el mundo sentirse bien y relajado. Definitivamente incluye broma de historias, pero podría incluir muchos otros, como un aniversario tarjeta dada al empleado, el envío de una carta alentadora, un mensaje de felicitación del Jefe Ejecutivo en el inicio de los trabajos del día para el buen trabajo hecho en el día anterior , dando un cumplido inesperado o una palmadita en el hombro. La lista es ilustrativa, no exhaustiva. La clave es el elemento sorpresa, que es crucial. Así como una broma falla si el chiste (que normalmente se produce al final de la broma) no puede entregar, de manera similar humor pierde sus dientes si se saca el elemento sorpresa. Este acto de sorpresa, llegando inesperado, dejar a las personas con una sonrisa, con una sensación de alivio de una situación tensa
Humor -. ¿Qué investigaciones hallazgos sugieren
Hoy, el interés por los efectos de? humor ha crecido tanto que un campo separado llamado neuroinmunología Psicolingüística se ha expandido, que define los enlaces de comunicación y las relaciones entre nuestra experiencia emocional y nuestra respuesta inmune mediada por el sistema neurológico. El crédito va a Norman Cousins cuando utiliza el humor para su tratamiento para la espondilitis anquilosante. Dado el impacto negativo de las emociones negativas en la salud fue un hecho establecido, se planteó la hipótesis de que lo contrario debe ser verdaderos decir emociones positivas también deben tener un efecto positivo sobre la salud resulta en alivio del dolor, los sentimientos de alegría y confianza. Los resultados de su tratamiento de humor de diseño propio, fue publicado en 1979. Más tarde, dos investigadores Lee Corteza y Stanley Tan de Loma Linda University School of Medicine de California hicieron un estudio cuidadosamente controlado de los efectos del humor y la risa en la salud que lleva a la conclusión de que respuesta fisiológica producida por la risa del vientre es opuesta a los efectos del estrés. Ellos encontraron evidencia de
i. Aumento del número y nivel de actividad de las células asesinas naturales que atacan las células infectadas por virus.
Ii. Aumento en la cantidad de células T activadas (T - linfocitos), que combate potencial sustancia extraña
iii.. Disminución de los niveles de cortisol sérico, protegiendo así nuestro sistema inmunológico
iv. Aumento en el anti-cuerpo IgA (inmunoglobulina A), que combate las infecciones del tracto respiratorio superior.
V. Aumento de interferón gamma ayudar al sistema inmune.
Vi. Aumento de IgB (Inmunoglobulina B), que ayuda a los anti-cuerpos para perforar las células disfuncionales o infectados
vii. Disminución de las hormonas del estrés responsables de la constricción de los vasos sanguíneos y la represión de las actividades inmunitarias.
En resumen, el humor y la risa estimula el sistema inmunológico, fuera de establecimiento de los efectos inmunosupresores de estrés. Otras investigaciones en el campo también han apoyado estos hallazgos.
Efectos fisiológicos del humor
Efectos fisiológicos del humor y la risa son tremendas como se encuentra por los investigadores. Dr. William Fry, de la Universidad de Stanford encontró que "Veinte segundos de carcajadas da el corazón el mismo entrenamiento como tres minutos de remar duro". Después de humor, hay un ligero aumento en la frecuencia cardíaca y la presión arterial seguido de un retroceso inmediato. Los músculos se relajan y la presión arterial se reduce a niveles anteriores a la risa, acompañado por la liberación de endorfinas, el cuerpo natural analgésico por el cerebro. Más oxígeno se bombea en el torrente sanguíneo y por lo tanto al cerebro. Todos estos ayudan al cuerpo a lidiar con el estrés. No es de extrañar, los clubes de la risa están poniendo al día muy rápido en la India
Efectos de humor en el lugar de trabajo:.
Todos sabemos por experiencia que el humor nos deja sentir mejor. El sentido del humor nos permite percibir y apreciar las incongruencias de situaciones de trabajo en particular y la vida en general mejor y ofrece momentos de frescura y alegría. Añadiendo un toque cómico al contexto de situaciones laborales complejas permiten a los empleados para obtener nuevas perspectivas. Las personas con un sentido del humor son menos rígidos, más creativo y más abiertos a considerar y aceptar nuevas ideas y métodos.
El humor es como uno de esos dibujos patas Turvey mostrados a los estudiantes de psicología elemental. Sosteniendo el dibujo de la forma normal muestra la imagen de un hombre con un rostro sombrío. Dándole la vuelta muestra una cara diferente, con una sonrisa radiante - la barba convirtiéndose en su pelo, el bigote de sus cejas. La imagen es la misma. Pero visto desde otro ángulo, el panorama cambia. Charlie capellán dijo una vez: "La vida es una tragedia cuando se ve en primer plano, pero una comedia en la posibilidad remota". ¿Qué tan cierto?
Basta con pensar en el actual entorno de trabajo día. Las personas experimentan la incertidumbre, la inseguridad, la frustración, la depresión, el miedo y el estrés provocado por la loca carrera por las organizaciones para mantener la competitividad, mejorar la línea de fondo y las acciones consecuentes de reducción del tamaño, fusiones y adquisiciones y la reingeniería. Por lo tanto, que se convierte en la suma total de sus vidas. No podemos cambiar esta agresión externa en las situaciones de trabajo. No tenemos el control sobre todo lo que ocurre en el lugar de trabajo. Pero, ciertamente tenemos el control sobre la forma en que vemos las cosas, la forma en que percibimos y la forma en que reaccionamos. Podemos crear buenos momentos para nosotros y nuestros compañeros de trabajo, cambiando nuestra percepción.
Hay que tomar lecciones de nuestro pueblo en el Ejército, la vigilancia de nuestras fronteras ya veces participan en batallas físicas. Pero cuando el trabajo está hecho, encuentran tiempo para reír, pasar unos días de relax y la diversión. Afortunadamente, todos nosotros, no se dedican a la batalla física. Así que en vez de tirar más tiempo, energía, dinero en el problema, ¿por qué no buscar una manera más fácil de afrontar el reto? Nada nos impide para realizar el método suave y tersa.
El humor es un poderoso antídoto contra el estrés. Aunque es difícil de utilizar el humor o la risa en una situación tensa, básicamente, es precisamente esa situación cuando más lo necesitamos. El sentido del humor nos da el valor y el ímpetu necesario para encontrar placer, la experiencia, la alegría en situaciones adversas, lo que nos convierte competente no sucumbir a los sentimientos de depresión y la impotencia. El mayor beneficio de humor y la risa es que es libre y no tiene efectos secundarios. Asimismo, no requiere ningún equipo especial o habilidad y puede ser aplicado en cualquier lugar y en todas partes, si dominamos el tacto.
Trabajo beneficios relacionados de humor son enormes. Mejora la flexibilidad mental de las personas, las hace más adaptables, menos posibilidades de aversión, más creativo, menos rígida y más dispuestos a considerar y adoptar nuevas ideas y métodos. El humor puede promover el espíritu de equipo, aumentar la productividad, fomentar la creatividad y mejorar así esprit-de-corps. Humor sano es una relación constructor. Si somos capaces de reírse juntos, pueden reír juntos, disfrutar juntos, ¿hay alguna duda de que podemos trabajar mejor juntos como un equipo?
HG Wells dijo una vez: "La crisis de hoy es la broma de la mañana". De hecho, las cosas que nos parecían a ser insoportable en cierto punto del tiempo no puede ser tan malo en el retrospectiva y realmente pueden reírse de ellos. En retrospectiva, podemos encontrar humor en nuestros dilemas. Así que si podemos reírnos de nuestros dilemas en el futuro, ¿por qué no hacerlo ahora?
A lo largo de la historia, los grandes líderes han conocido el poder del humor para usarlos durante el período más problemático de su vida - ser que Abraham Lincoln o Winston Churchill o Mahatma Gandhi. Grandes reyes como Akbar, Krishnadev Rao del Sur y el rey Kalinga estaban utilizando el ingenio de sus cortesanos bufones como Birbal, Tenali Rama, Gopal Bhand para salir de las situaciones de crisis. El humor y la risa ayuda a aliviar la tensión en las situaciones más difíciles. He leído en alguna parte que durante la crisis de los misiles de Cuba, se produjo un estancamiento entre los negociadores de la antigua Unión Soviética y Estados Unidos. Todo el mundo se sentó en silencio, sin saber qué hacer a continuación, hasta que un diplomático inteligente sugirió todo el mundo debe contar una historia chistosa. Un diplomático ruso dijo en una riddle- "¿Cuál es la diferencia entre el capitalismo y el comunismo?" y él mismo answered- "En el capitalismo, 'el hombre explota al hombre" y en el comunismo ", es al revés'. Todo el mundo se echó a reír y el ambiente era relajado. Entonces conversaciones continuaron.
¿Cómo usar humor en puesto de trabajo:
¿Cómo usted elige para infundir humor en su lugar de trabajo, en su estilo de gestión, depende mucho de su propia personalidad, así como sus subordinados, pero hay algunas cosas que deben tenerse en cuenta antes de humor o diversión se utiliza:
i Establecer su en competencias Desde que definitivamente no quiere ser visto por sus sub-ordenadas como alguien que sólo hace que la diversión y no funciona, usted debe asegurarse de que las personas que te rodean saben que usted. son competentes antes de usar su sentido del humor.
ii. Pruebe el agua No todo el mundo le gusta o responde bien al humor. Trate de adivinar la respuesta antes de aplicar.
iii. Tiempo del humor appropriately- Lo que es divertido para una persona no siempre puede ser divertido a otro. Usar el humor durante la tragedia personal, la muerte de un compañero de trabajo. durante la terminación de un trabajo puede ser muy complicado.
iv. Manténgalo buen gusto - Todo el humor no es el buen humor. Humor que es cruel, que duele, está obligado a crear efectos perjudiciales. Humor sexista, étnicas, religiosas y crudo son inapropiados y debe evitarse.
V. Lo mejor es usar el humor relevante para el contexto que nos ocupa. Historias divertidas, aunque ficticia, pero creíble, sobre todo las relacionadas con el altavoz funciona mejor.
Vi. Siempre hay un riesgo involucrado en el humor. Eso no nos hace falta disuadir, pero el riesgo para el fracaso debe ser minimizado. No siempre se puede ir a dar una risa, pero puede ir para hacer algo agradable que hace que una persona se sienta apreciado. Usted puede ir para algún tipo de sorpresa o exageración que hacen que las personas se sientan bien
Conclusión:
El humor es sólo una de las muchas herramientas a disposición del gerente. No es la panacea. No es un reemplazo para cualquier técnica de gestión, pero sin duda un muy poderoso aliado. El humor es contagioso, vamos a empezar una epidemia. Se dice acertadamente, España "Si te ríes, el mundo entero se ríe con usted.
Pero si lloras, lloras solo".
La elección es, por supuesto, yours.
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(El Sr. MM Tripathy es una profesional con 24 años de experiencia en recursos humanos. Es un colaborador habitual de las revistas de gestión de reputación. En la actualidad, se está trabajando en el nivel de la Alta Dirección en una empresa de renombre grupo TATA en India. Puede ser contactado en mm_tripathy @ yahoo.com o [email protected])
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