Cómo conseguir los clientes adecuados y evitar los Wrong Ones

Si usted es como la mayoría de los profesionales de los servicios y los propietarios Smallbusiness una de sus preocupaciones principales es generatingas muchos clientes potenciales como sea posible. Y eso puede ser su biggestmistake, lo que resulta en la pérdida de tiempo en prospectsand incondicional trabajar con demasiados clientes que desea que no haveto.

Bill es un asesor financiero en busca de clientes. Workingfrom su stack de clientes potenciales que toma el teléfono y startsmaking llamadas. La primera persona que recibe en el teléfono tiene lotsof preguntas y resulta que está sólo en busca de freeadvice. Después de una media hora de Bill finalmente lo se baja thephone. Siguiente llamada de Bill encuentra a muy interesados ​​prospect.After cuarenta y cinco minutos, él está listo para firmar en brazos, cuando hediscovers ella sólo tiene un par de cientos de dólares toinvest.

Al final del día, Bill ha pasado ocho horas en thephone y todavía no se ha firmado ningún nuevos clientes.

¿Alguna vez pasa tiempo persiguiendo los plomos que son sólo un tiempo wasteof?

Martha es un diseñador gráfico que tiene un montón de clientes buther beneficios se han ido reduciendo en lugar de crecer lately.One de sus clientes a largo plazo la llama todos los días con un questionor una queja. Justo cuando Martha cree un proyecto se hace, esta un cliente cambia de opinión y quiere rehacer. Andwhile el cliente siempre tiene la razón, la falta ofrespect y profesionalidad de este cliente está empezando a conseguir la piel de underMartha.

¿Usted ha tenido que lidiar con clientes que hacen perder timeor no son realistas en sus demandas?

Un error común es tratar de apelar a todo el mundo, con ycompararlos que usted atrae demasiadas personas que no quieren payfor sus servicios y clientes prefiere no trabaja. Amore estrategia de marketing rentable es posicionar yourselfand su empresa para atraer sólo a los clientes que quieren towork con usted y que usted disfrutaría compartiendo su experiencia.

Imagina que todas las pistas que se persiguen convertiste en un cliente, quien te podría ser honesto y directo con un cliente conquien miró con interés trabajar con. Se podría hacer más moneyand tener más diversión.

¿No sería bueno si pudiera elegir yourclients?

Mientras que usted no puede controlar por completo que se comunique con usted, usted canuse su marketing para posicionarse para atraer promisingprospects y personas que harían buenos clientes. Cómo se hace.

Defina su cliente ideal
Si usted desea atraer el cliente perfecto, necesita knowwho son. Tome un pedazo de papel y escribir párrafos coupleof describiendo sus características

-. ¿Qué negocio es su cliente ideal en
- ¿Cuál es su papel en la organización
-? Dónde están situados
- ¿Qué tipo de persona son ellos
- ¿Cuál es su situación
- ¿Cuáles son los problemas que quieren resolver
-?? ¿Cuáles son otras características que son importantes para usted

Con el mensaje publicitario
La gente es mucho más probable que en contacto con usted cuando tienen una clara idea de que usted ayuda y cómo. Aumentar las perspectivas número ofqualified que te contactan con un mensaje EffectiveMarketing y usted reducirá el número de "tirekickers" que hacen perder tiempo.

Use los artículos
Escribir y distribuir un artículo y /o proporcionar en sitio yourweb, para ayudar a la gente a entender su enfoque, que youhelp y cómo puede ayudarles. Las perspectivas que les gusta y agreewith su pensamiento querrá ponerse en contacto con usted y trabajar withyou.

Utilice Preguntas calificar Perspectivas
No puede ser todo para todos y es una oftime residuos a tratar. Crear una lista de preguntas para calificar perspectivas. Utilice estas preguntas cuando usted los llama por teléfono y en los formularios de consulta de servicios suministrados por el usuario en su sitio web. Si las perspectivas no cumplen con sus criterios, puede mantenerlos en su lista de correo, pero evitar el desperdicio de su tiempo llamando a ellos.

Si usted ha llamado uno de ellos y que no pareces un goodprospect , colgar el teléfono en 3 minutos o menos y pasar a una perspectiva más prometedora.

aclarar las expectativas
Es tentador querer inscribirse todas las perspectivas que wantsto trabajar con usted. Esto es particularmente cierto cuando se arejust iniciando su negocio o cuando el negocio es lento. Butbefore de cerrar un acuerdo o de firmar un acuerdo, asegúrese theyclearly entender lo que va a hacer y cuándo. No wantthem enviando un correo electrónico cada cinco minutos o esperando you'llanswer sus llamadas de teléfono a las dos de la mañana o servicios provideadditional de forma gratuita.

Haga una lista corta de preguntas que le ayudarán clientsdefine lo que son Buscando. Cuando hablas con clientsuse estas preguntas para aclarar sus expectativas. Si youcan cumplen estas peticiones, utilice sus respuestas para proporcionar asummary de servicios. De esta manera los dos estarán trabajando fromthe mismo guión.

Cómo deshacerse de Clientes Problema
Con sólo un número limitado de horas al día y el año en yourlife, usted será más feliz y más rentable si se focusyour comercialización en los clientes que entienden y experiencia appreciateyour. Van a ser mucho más probable que vuelva andrefer a otros. Si tiene clientes que son el trabajo unpleasantto con o están tomando demasiado de su tiempo, encontrar una manera de conseguir con mucho tacto a buscar en otra parte.

Utilice estas estrategias de marketing para posicionar su empresa toattract las perspectivas que desea para que puede escoger y chooseyour clientes. Vas a tener más diversión, aumentar su profitsand tener más éxito

2004 y copia; En Comunicaciones De la Mente, LLC. Todos los derechos reservados Hotel  .;