Cómo manejar el conflicto? Bueno, NO use el enfoque de ganar-ganar

Si usted vive en una sociedad, entonces es claro que de vez en cuando te encuentras reflexionar sobre cómo manejar los conflictos. El conflicto podría estar afectando a su vida personal, relativa a un amigo o un miembro de su familia o en su vida profesional con un compañero, un empleado o un cliente. It &'; s cierto que siempre hay gente, los conflictos están obligados a entrar en erupción. ¿Por qué? Bueno, eso y' sa importa a una columna diferente; permiten y' s sólo dicen que los rasgos humanos básicos se convierten en seres humanos y '; conflictiva y' criaturas. Más información sobre estos rasgos y la forma en que son una demostración de nuestro ego se puede encontrar en el libro El romance de Ego & Conflicto.

Por lo tanto, la forma de manejar el conflicto? Como el título de este post va, no se prefiere el enfoque de ganar-ganar. He estado entrenando y consultando a personas de todo el mundo sobre cómo manejar los conflictos, o mejor aún, cómo llevar a cabo una negociación efectiva. Como resultado, lo que I &'; estoy compartiendo con ustedes en este post se basa en miles de horas de consulta constructiva. Por lo tanto, el enfoque de ganar-ganar que soporta una y '; todo el mundo gana y' actitud no es cómo se debe manejar los conflictos

Vamos y'. s tiro en un ejercicio corto. Recordemos el último 'jugoso' – en el sentido de que le llevará a la emoción borde sabio y- conflicto que tenía. Revive este conflicto; dejar que los acontecimientos ruedan en su cabeza una vez más y se centran su atención en los pensamientos y sentimientos que ocupaban y gobernaban su mente en medio del conflicto. Ahora, ya que estos pensamientos y emociones están jugando en su mente, trate de pensar en un ganar-ganar-collaborative- como solución. ¿Se ve usted la creación de una solución de este tipo con la persona que está teniendo el conflicto con

La mayoría de la gente, si no todos, incluido usted, mueca de dolor ante la sola idea de colaborar con la persona que están enredados en un conflicto con. La otra cara amenaza, insultos y nos hace enojar y /o cualquier otro sentimiento que acompaña a un conflicto, y como resultado, la puerta se cierra de colaboración.

"Sí", puede decir a mí "de hecho durante la tormenta del conflicto no podemos pensar en colaboración, sin embargo, cuando enfriamos un poco, entonces podemos aplicar el enfoque de ganar-ganar". Esto, de hecho, es una opción, sin embargo, he sido testigo de un buen número de circunstancias en las que se llevó a la gente año a tranquilizarse, y algunos todavía albergan la cólera de muchos años en la línea. La pregunta pertinente es, ¿debemos poner oportunidades de negocio, relaciones y, sobre todo, y nuestros buenos sentimientos en suspenso hasta que nuestra ira desaparecer? Y lo que si va a nosotros años o incluso toda la vida tarda en enfriarse? Además, sin las habilidades de resolución de conflictos propios, cuando finalmente se enfríe y tratar de crear una solución de ganar-ganar, es más probable que usted se comprometa en el nombre de la colaboración. Debido a esta razón, muchas personas una vez se asocian a la pregunta "cómo manejar conflictos 'tanto con Win-Win y compromisos …

La idea I &'; estoy tratando de transmitir es que Win-Win no hace lado con el proceso de seres humanos sufren durante los conflictos y negociaciones difíciles. El estado de supervivencia de la mente nos caracterizamos por durante amenazante situación y los conflictos resultantes son considerados por nuestra mente como situaciones hostiles, exterminando así cualquier pensamiento de colaboración que pueden persistir en nuestra mente. Por lo tanto, de ganar-ganar can &'; t forman la base sobre la que se puede construir un proceso de gestión de conflictos sólido.

Todavía no está convencido? ¿Qué pasa con las situaciones que contienen los desequilibrios de poder? En tal condición, el lado más fuerte no podría tener el incentivo para crear una solución de ganar-ganar. Pero ser el más fuerte de los dos, y por lo tanto tener una ventaja en lo que se refiere al conflicto, es probable que 'tirar de la manta más cerca de su lado de la cama' crear una solución que se acerca más a un Win – Pierde la solución en lugar de a un Win – Gana uno

Me gustaría llamar a su atención el hecho de que I &';. No estoy en contra de las soluciones de colaboración, lo que I &'; m en contra es el estado de ánimo de colaboración representado por el Win – Enfoque de victorias, que como dije antes, no se conforma con el estado de la mente humana durante los conflictos. La parte más trágico es que siempre estamos incapaz de pensar en la manera de ganar-ganar cuando lo necesitamos más, es decir, durante los conflictos y negociaciones difíciles.

Usted puede estar de acuerdo conmigo en este punto de mi discusión que le gustaría enfrentarme con la pregunta, y '; ¿qué sugieres y '?; Bueno, I &'; estoy ofreciendo un modelo que he decidido llamar GANO, que cabalga sobre los intereses egoístas de uno de maximización de la propia utilidad. La mayoría de las relaciones personales o profesionales se caracterizan por un cierto nivel de interdependencia, maximizando así la propia utilidad requiere el reconocimiento de los intereses de la otra parte. Usted se dará cuenta de que la unidad de tal reconocimiento no es un pensamiento de colaboración, sino más bien un ser egoísta. El estado GANO de ánimo puede ser que apenas lleva a una solución de ganar-ganar, siempre que tal solución es en el mejor interés de un partido determinado. Como cuestión de hecho, la motivación egoísta aquí aumenta las posibilidades de que una solución de este tipo de hecho se creará con el tiempo, sin embargo, en circunstancias caracteriza por desequilibrio de poder, será 'permitir' el lado más fuerte para usar sus poderes excesivos sobre el otro lado, y por lo tanto, imponer su voluntad a la otra parte.

Lo que he descrito en este post es más que la punta del iceberg. La comprensión de los defectos de Win – Win requerirá una a caer en picado en el "agujero del conejo 'de características humanas. Ser capaz de utilizar eficazmente la gano enfoque para que te lleve a donde realmente quieres ir, pide una mejor comprensión de cómo se debe definir su "ganar" y sobre la metodología a utilizar correctamente el modelo de victoria me.

Para obtener más información acerca de cómo manejar los conflictos en general, los defectos de Win – Win y la supremacía de lo ganan metodología sobre el Win - Win modelo, se le invita a leer dos de mis libros: El gano Negociación & Enfoque de los conflictos y el romance de Ego & .. Conflicto Hotel