Liderazgo: ¿Hay una aplicación para eso

Cuando acepté mi primer puesto de gestión, mi nuevo jefe me dijo que su secreto para la gestión de personas era tratarlos como niños llorones?. Le pregunté si la gestión de personas era lo suyo, y él sin rodeos, dijo, y" No, porque me gusta tratar con la gente y sus pequeños problemas y" A pesar de su revelación, hemos tenido una buena relación, porque yo no y' t le piden consejos liderazgo y él no y'. T tiene cualquier hacerle

Rápidamente me di cuenta de que yo había heredado un equipo ligeramente hostil impulsada por dos factores : yo era la persona más joven en el departamento, y un miembro del equipo de alto nivel estaba molesto porque ella no y' t consigue el trabajo. Los miembros del equipo estaban de su parte y que no eran y' t tímido acerca de dejarme sé. Habían tirado por la escalera de su casa club, y yo me quedé en el suelo en busca de una forma en que dejase y'.. Sabía si quería llorar falta o simplemente CRY

Haciendo caso omiso de mi necesidad de llorar, Decidí seguir adelante por 1) la reunión con cada uno individualmente para entender sus responsabilidades y 2) la búsqueda de mentores de otros directivos de la empresa. Un gerente me dijo y" Simplemente juega el juego, pasar el día, ir a casa y tomar un vaso de whisky y" Cuando le dije que yo no y' t bebida, dijo, y" Bueno, usted necesita para comenzar y".

En lugar de beber, me he centrado en mejorar el departamento y' s la infraestructura. Yo ingenuamente pensé que si he implementado mejores procesos y sistemas con el equipo y' s de entrada, yo, naturalmente, iba a participar el equipo. Pero subestimé el poder del resentimiento, especialmente cuando seguí ignorando el miembro más antiguo y' s intentos quejas, de resistencia y sabotaje constantes. Pensé que sería finalmente obtener más de no ser promovido, pero ella no y' t quiere superarlo — que quería deshacerse de mí.

Ella se quejaba constantemente a mi jefe y él mantuvo la reorientación de espaldas a mí; él entonces me dicen que despedirla, por lo que dejaría de llegar a él. Después de meses de esto, me di cuenta de que había una diferencia entre ser responsable y ser un líder. Estar a cargo fue mi jefe y' M.O ; sabía que el miembro más antiguo era un problema, pero decidió ignorarla, negarle la promoción sin explicación, y luego me esperaba que despedirla casi de inmediato. Un líder se ocuparía de su frente y de inmediato.

Me consultó a un gerente con experiencia en esto y me dijo que tenía que ser coherente y equilibrada con mis éxitos. El mismo enfoque usé para mejorar el departamento y' s los procesos y sistemas, que necesitan aplicar para mejorar mis habilidades de trabajo en equipo. Sucintamente, dijo, y" cortar la cabeza de la serpiente y dejar caer sus travesuras y" Ella tenía razón; Estaba reflexionando mi jefe y' s estilo centrándose en mis fortalezas (procesos y sistemas) y haciendo caso omiso de la amarga elefante en la habitación

Me reuní con el miembro del equipo y lo puso todo sobre la mesa y mdash;. De ignorarme su esperanza de que iba a conseguir más allá de mi llegada frente a su promoción, a sus quejas constantes, falta de esfuerzo, y los intentos de sabotaje. Le pregunté sobre su juego final. Le expliqué que si me fui de la posición, sólo conseguiría otro supervisor porque ella hasn y' t hecho nada que justifique una promoción. Trató el ldquo pasivo-agresivo y, yo estaba malentendido y" táctica, pero me llamó la línea para el corte de la cabeza. Le expliqué que en el futuro, estaba llevando al equipo y podría añadir a nuestro éxito o restar. Pero quede claro que si ella optó por restar, estaría terminada en un futuro próximo. Ella tomó una semana y' s vacaciones y regresó y" actuando y" como un contribuyente. No era y' ta transición natural para ella, pero ella fingió hasta que ella lo hizo.

Un par de años más tarde, fue promovido a otro departamento y mi jefe fue ascendido a la dirección ejecutiva, mientras que todavía esquivando personas. A través de esta experiencia he aprendido:

• Establecer un buen equilibrio entre lo que es bueno para la empresa y lo que es bueno para los empleados Restaurant • La presencia de un empleado tóxico es un reflejo directo de mi. de liderazgo y de trabajo en equipo habilidades. Mi trabajo consiste en corregir el problema de manera oportuna o despedir al empleado
•. Un título doesn y' t necesariamente significa que usted es el líder. El hecho de que se visten para arriba como un vaquero (encargado) doesn y' t significa que usted puede montar a caballo (de plomo).

Leading requiere para inspirar y conectar con la gente si quiere o no. Este es un trabajo duro que se ve mejor en el papel y en constante requiere que se verifique si se están moviendo hacia los lados o hacia delante.

Cada vez que pido a la gente si les gusta a sus directivos, muy pocos tienen cumplidos. El tema común es que tienen un jefe (a alguien a cargo) y no un líder. A pesar de todos los libros más vendidos, los programas y la formación sobre este tema, la falta de liderazgo sigue siendo la causa principal de las altas tasas de rotación y el compromiso de los empleados bajo
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Hay más de 250.000 aplicaciones para hacer que el iPhone mejor, mientras que las empresas y las organizaciones siguen luchando para que su liderazgo mejor. ¿Por qué can &'; t exista una aplicación para eso Restaurant  ?;