Performance Management - El impacto de no abordar las cuestiones

En una entrada anterior artículo (Performance Management y- gestores tienen que ser modelos) que discute el significado y la importancia de Gestión de Rendimiento de un equipo o de la organización y, en particular, buscando en el papel del líder o gerente en hacerlo. ¿Pero cuáles son las consecuencias de no abordar los problemas de rendimiento que se presentan, ¿cómo podría esta falta de impacto acción sobre los otros miembros del equipo o las personas a su alrededor? ¿Cómo podría comenzar a tener un impacto en el equipo, la empresa, sus clientes, por ejemplo? Aquí están algunas ideas a considerar;

Impacto en el equipo miembro de

• Ellos ganaron y' t sabe que hay un problema Restaurant • Ganaron y' t sabe el impacto que está teniendo en los que los rodean
• Serán, por tanto, no hacen ningún esfuerzo para resolver el problema Restaurant • Ganaron y' t tiene alguna idea de lo que tienen que hacer para mejorar Restaurant • Son propensos a sentir que estas normas son aceptables

Impacto en el equipo Leader – es probable que ser visto como;

• Ser débil Hotel • Siendo un pobre líder del equipo Restaurant • No tratar personas
bastante o consistentemente • Perder el respeto de sus compañeros de equipo, y colega Hotel • No tener suficiente control sobre el desempeño del personal Hotel • No tener el potencial para el desarrollo futuro, ya que don &'; t entrada cuestiones personas
efectivamente • Tener bajos estándares

Impacto en el equipo

• El aumento de la desmotivación y- especialmente cuanto más tiempo y' s izquierda-un abordan Hotel • Una pérdida de compromiso con el equipo en sí y para el logro de sus objetivos Hotel • Un aumento en el chisme Hotel • La pérdida de respeto por el líder del equipo Restaurant • El aumento de la tensión en el equipo de Hotel • El aumento de la rotación de personal dentro del equipo Restaurant • Una reducción en las normas Hotel • Reducción de la actuación global Restaurant • Otros intentan lo mismo (¿Qué y' s bueno para uno es bueno para otro y hellip; ..)

Impacto en la empresa

• Normas más pobres Hotel • Aumento del absentismo Hotel • La moral podría verse afectada negativamente Hotel • Potentialy mayor rotación de personal y- que conduce a un aumento de los costos de contratación Restaurant • Podría tener un impacto en el servicio al cliente o cliente percepciones de la empresa

Performance Management es una responsabilidad fundamental de los puestos de dirección y de liderazgo, asegúrese de que usted está tratando temas tan pronto como sea posible.

Entonces, ¿qué acciones podría tomar

&bull?; Problemas de rendimiento Dirección
&bull con prontitud; Don y' t esperar a una sesión de revisión formal del desempeño (sobre todo si no es hasta el final del año!) Hotel • Siempre dar retroalimentación oportuna y- mantenerlo constructiva e involucrar al individuo en maneras de mejorar su rendimiento para obtener el buy-in Hotel • Don y' t dejar a la gente preguntándose cómo y' re haciendo; decirles Hotel &toro; Don y' t creo que la gente sepa cómo y' re haciendo:. Decirles Hotel • Don y' t asumen diciendo nada que nadie se dará cuenta o se arreglará sola y- ganó y' t! Dirección ahora Hotel &toro; Mantente en contacto regular con cada persona que trabaja para usted, regularmente retroalimentación, orientación y asesoramiento en torno al desempeño pagará dividendos para todos.

¿Puedes pensar en otras consecuencias o acciones que se sumaría a las anteriores? Sus comentarios y opiniones serán bienvenidas Hotel  .;