El Factor X - Alineación

“ It &'; s difícil celebrar galardones individuales con el equipo y con la gente, con los aficionados. It &'; sa mucho mejor cuando lo haces como un equipo, cuando ganas cosas como equipo, cuando se convierte en campeones como equipo. Entonces todo el mundo se puede sentir algo de la emoción que se siente y".
Michael Jordan - 16 de junio 1991

Con el fin de tener un negocio exitoso y, más importante, una vida de éxito, es esencial que a establecer una visión de gran alcance para usted y su negocio y' s futuro. Una visión de gran alcance sirve como una fuente de inspiración para usted y todos los demás en su empresa, desatar la creatividad, la productividad y la eficacia. Sin una visión inspiradora, el trabajo se convierte rápidamente exactamente eso y- trabajo - minando la gente de su vitalidad natural y la motivación, y dejando que se sientan impotentes y resignados. Ningún individuo u organización puede ser eficaz en tales circunstancias

Una Visión de Servicio

Al considerar su visión, es esencial que la esencia de que sea el servicio y mdash; servicio a clientes, empleados, socios y asociados, y entre sí. ¿Por qué es importante? Si usted viaja a través de este país y entrar en las empresas de forma aleatoria y preguntar a los empleados cuál es el propósito de la empresa, la respuesta será con frecuencia para hacer dinero y mdash; para los propietarios. Ahora que wouldn y' t ser malo si la gente se inspiraron en la fabricación del dinero y hellip; para otra persona

y'. s ni siquiera mi experiencia que las personas se inspiran en hacer dinero para sí mismos. Entonces, ¿qué hace inspirar a la gente? Después de lidiar con literalmente miles de personas en los últimos 13 años, me he convencido de que nuestra esencia es simplemente un deseo de contribuir y hacer la diferencia. Y cuando te das a la gente la oportunidad, pueden y van a brillar. El servicio a los demás trae lo mejor de la gente.

Además, sus clientes son personas, también. ¿Quién les interesa es sí y quieren que usted y su personal para estar interesado en ellos. La gente es muy perspicaz. Ellos siempre saben donde y' re viene. Don y' t sabes donde el camarero viene de cuando vas a un restaurante para la cena? Sólo can &'; t engañar a la gente más. Así, no sólo tener una organización orientada en torno al servicio que sus clientes felices, que trae lo mejor de su personal.

Después de desarrollar su visión, el siguiente paso es que su organización para ser alineado con su visión en una manera poderosa. La alineación es un principio en la vida, tanto como la gravedad, que es el factor oculto y más significativo que determina el éxito de una organización. ¿Qué quiero decir con esto

Si usted entra en la mayoría de las organizaciones, y mira a ver lo que los empleados están comprometidos individualmente, usted y' ll descubrir que la mayoría de la gente tiene su propia agenda, están haciendo sus propias cosas, y ir en su propia dirección. El principio de la alineación dice que si quieres saber la dirección en que se dirige la organización, y la rapidez con que y' s se mueve en esa dirección, entonces usted necesita para sumar todos los compromisos individuales. Se puede ver fácilmente que con todo el mundo tiene su propia agenda, las personas van a ir en direcciones diferentes y algunas personas &'; s de compromisos se cancelarán otros. En otras palabras, la gente está trabajando en contra de la otra y la organización sufre.

Ahora imagine lo que pasaría si todo el mundo se ha comprometido a ser lo mismo, tomar su energía y su uso en nombre de un objetivo común. Ahora, en lugar de las personas que trabajan uno contra el otro, todo el mundo va a añadir sus talentos y contribuciones a todos los demás y' s. El resultado puede ser verdaderamente fenomenal

Si usted y'. Re curiosidad por la palabra y" la alineación, y" it &'; s muy diferente de y". acuerdo y" It &'; s prácticamente imposible conseguir que la gente se pongan de acuerdo, ya que cada uno tiene su propia opinión a la que tienen derecho. It &'; s también prácticamente imposible, y por lo tanto inútil, para tratar de conseguir que la gente cambie de opinión y están de acuerdo. Por otro lado, puede hacer que la gente se alinean en un objetivo común, incluso si no tienen su propia opinión y si don &'; t están de acuerdo con los demás. Al hacer que la gente se alinean, el resultado puede ser extraordinario.

Prácticamente todas las empresas que hable con se refiere sobre todo a factores fuera de su control, tales como la economía, la competencia, el cambio de las políticas de los clientes corporativos, etc. . lo que las empresas don &'; t se dan cuenta es que estos factores son casi irrelevantes para su éxito. El factor crítico de éxito es el grado en que las personas de la organización están en la alineación. Una organización con un grupo de personas alineadas es imparable. Esto es casi siempre el secreto para el éxito de la mayoría de los equipos deportivos. It &'; s no necesariamente el equipo con el mejor talento o la mejor superestrella que gana en el final, y'. S el equipo que mejor se evidencia el principio de la alineación

El secreto de los grandes líderes

¿Cómo se vincula esto de nuevo a la vista? I &'; he mirado en todas las formas posibles para que la gente en una organización para alinear. Lo único que y' he encontrado nunca que lo hace con éxito es una visión de gran alcance para el futuro. Este es el secreto de todo gran líder. Es el secreto de todo gran entrenador deportivo, todos los ejecutivos que se ha vuelto una organización alrededor y todo gran personaje histórico. Todos ellos han tenido la capacidad de articular una visión de gran alcance para el futuro y obtener todos emocionados por ello por lo que estaban dispuestos a comprometerse con ella.

Piensa en nuestros antepasados ​​cuando crearon la Declaración de Independencia, piensa acerca de Martin Luther King, piense en Mahatma Ghandi, siquiera pensar en Hitler. Ya sea para bien o para mal, un factor común fue siempre una visión de gran alcance que tiene a todo el mundo tirando en la misma dirección. Y en todos los casos, la gente era imparable a pesar de los factores externos. Mira lo que nuestros antepasados ​​tuvieron que enfrentar cuando declararon la independencia. Mira lo que Gandhi tuvo que enfrentar cuando declaró su compromiso
.

Así que si usted quiere tener una organización extraordinaria y exitosa, dejar de preocuparse tanto sobre la competencia, la situación económica, el creciente número de abogados y todos de esas otras cosas externa que realmente no significa nada. Ante cualquier circunstancia, algunas organizaciones siempre tendrán éxito. Y esas son las organizaciones donde hay liderazgo, donde hay una visión de gran alcance y el propósito de la organización y un grupo de inspirados dedicados, personas comprometidas que trabajan en nombre de esa visión. Esta es la menor idea de inactividad, es el corazón y el alma de cada organización exitosa Hotel  .;