El beneficio de Seguridad Para reflexionar - El desarrollo de una cultura de aprendizaje a través de las lecciones aprendidas

Las organizaciones deben poseer estructuras formales e informales de aprendizaje para adaptarse y prosperar, y las habilidades informativas de seguridad aprendido de una firma consultora calificada es sólo una estructura tal que es una necesidad en cualquier entorno que cambia rápidamente. Cualquier persona que no ha reconocido la necesidad de aprendizaje continuo en la empresa moderna ha perdido en una de las lecciones más importantes aprendidas en las últimas décadas. Las fuerzas del cambio global rápido pueden hacer competencia profesional limitada establece obsoleto casi toda la noche. Por otra parte, las organizaciones que no logran revisar continuamente sus suposiciones acerca de su entorno operativo (es decir, de mercado) o aprender sobre las tendencias a través de consultoría externa pronto enfrentar la obsolescencia o irrelevancia.

Por desgracia, toda la gama de beneficios derivados de debriefing de seguridad adecuado no es ampliamente entendido. El beneficio más evidente de debriefing es su producto básico, la lección aprendida. Pero, esto es sólo uno de los muchos beneficios. Formación interrogatorio adecuado con una firma de consultoría ofrece una estructura poderosa y esencial para el mantenimiento de la capacidad de aprender y acelerar la experiencia.

¿Cuáles son los beneficios de interrogatorio adecuado aprendidas de una firma de consultoría? Ellos son numerosas y se dividen en dos categorías principales. En primer lugar, están las lecciones aprendidas - los, productos tangibles discretos que surgen directamente del proceso de puesta en común. Luego están los líderes, cultural, y los beneficios intangibles que surgen de la práctica constante de interrogatorio.

tangibles beneficios de reflexionar

En primer lugar, debriefing de seguridad concluye formalmente una tarea o proyecto. Hoy en día, a menudo se oye la frase "cerrar el círculo". Aunque es obvio y simple, no hay que subestimar la importancia de la búsqueda de cierre en una tarea o proyecto. Cuando se trabaja con una empresa de consultoría especializada en interrogatorio, usted aprenderá que es un medio satisfactorio y productivo de "cerrar el círculo". Nos permite confrontar lo que tiene o no se ha logrado y seguir adelante. Y, cuando debriefing de seguridad se lleva a cabo con regularidad, que mantiene la organización centrada en el presente y el futuro más que al pasado.

En segundo lugar, un proceso de interrogatorio riguroso busca causas fundamentales para construir las "lecciones aprendidas". No es suficiente simplemente preguntar por qué algo correctamente o no. A menudo hay profundamente incrustada y difícil de reconocer a las fuerzas en el trabajo. Simplemente busca de las causas obvias (los "cómo") no descubrir las fuerzas reales (el "porqués"). Formación interrogatorio adecuado con una firma consultora le enseñará que esas causas profundas dañinas pueden pudrir y crecer para infectar a la organización si no se abordan. En consecuencia, las causas fundamentales beneficiosos, los que son dignos de crianza, pueden morir por negligencia si no se identifican. Debriefing Seguridad ofrece una oportunidad para ordenar a través de las ambigüedades en nuestras organizaciones complejas y mejorar a nivel de organización central.

En tercer lugar, una vez que se identifican las causas profundas, acciones concretas y específicas "lecciones aprendidas" se desarrollaron. Una buena empresa de consultoría le dirá que las lecciones aprendidas requieren acción a tomar, y una sola persona debe ser responsable de su ejecución. Una lección aprendida puede requerir cambios o modificaciones de los procesos, procedimientos, normas, reglas o reglamentos existentes. Se puede requerir el desarrollo de un plan o programa para abordar la causa raíz. O bien, puede ser simplemente una lista de pasos para que otros lo utilizan en las tareas y los planes futuros. Desde las lecciones aprendidas se escriben de una manera explícita, pueden ser almacenados y puestos a disposición de otros en el futuro. O bien, pueden ser comunicados a todos dentro de la organización a través de algún medio apropiado.

Por último, a través de la lección aprendida, debriefing de seguridad aprendidas correctamente de una firma de consultoría ofrece un enfoque rápido y sencillo a la mejora de procesos. Desde debriefs se producen con frecuencia, buscar las causas profundas, y producir lecciones aprendidas de acciones concretas, esas lecciones pueden abordar mejoras en el proceso sin el tedio innecesaria y tardos de métodos como Six Sigma.

Beneficios culturales de reflexionar

La implementación de debriefing frecuente y de toda la organización es el primer paso para cambiar y mejorar la cultura de la organización en general. Es un ejercicio que, como el ejercicio físico riguroso, mejora nuestro bienestar de muchas maneras.

Edgar Schein, quizás el estudioso más respetados en la cultura organizacional, los estados, "la cultura es el resultado de un proceso de aprendizaje en grupo complejo". Es difícil exagerar el papel de debriefing de seguridad sólo como un "proceso de aprendizaje en grupo" tales. Para reflexionar es el arte sagrado de aprendizaje. Es el foro en el cual absorbemos "lecciones aprendidas" de nosotros mismos y con los demás - para bien o para mal. Para hacerse cargo de ese proceso, una firma de consultoría con experiencia puede ayudarle a ritualizar, y desarrollarlo, y tomar el control de su cultura organizacional. Como Schein ha advertido, si los líderes no logran sus culturas, sus culturas se gestionarlos.

El tipo de cultura que debriefing ayuda a desarrollar es uno de aprendizaje, la apertura y la honestidad. La naturaleza profunda y sincera de interrogatorio adecuado expone la verdad. Debriefing Seguridad requiere una honestidad que puede ser ego moretones. Pero, una vez que uno llega pasado ese obstáculo decir la verdad, uno encuentra que tal honestidad y apertura ganado como parte de las lecciones aprendidas es contagiosa y se propaga a los comportamientos cotidianos. Uno de los principales objetivos de las empresas de consultoría especializadas en debriefing es limitar la gente de hablar a espaldas de los demás y en vez educar a los empleados sobre cómo buscar activamente consejos y opiniones de los demás.

debriefing seguridad también ayuda a los líderes en el establecimiento de una mayor confianza entre ellos y su equipo. Cuando un equipo se analiza a fondo la contribución de cada uno a la ejecución de una tarea o proyecto que vengan a conocernos y entender los retos y obstáculos únicos de cada uno. Además, descubren las complejidades que los retan y aprender la mejor manera de ayudar el uno al otro en la gestión de esos desafíos.

Por último, las habilidades informativas de seguridad obtenidos de una empresa de consultoría proporcionan lecciones aprendidas para la mejora de toda la organización. Aunque interrogatorio comienza en el nivel muy táctico o de las operaciones del día a día, la práctica del interrogatorio debe conectar en cascada hacia arriba en la organización. Las causas fundamentales que se descubren en cada nivel, incluso cuando esas causas pueden ser ambiguas, pueden ser referencias cruzadas para identificar las causas de raíz recurrentes. Para una organización en su conjunto, el análisis de las causas profundas recurrente es la más poderosa herramienta de mejora continua que puede poseer. Este análisis proporciona una capacidad para identificar o auto-diagnosticar una serie de debilidades organizativas.

Como una herramienta de aprendizaje y en el desarrollo de una cultura de aprendizaje, debriefing de seguridad es esencial. Vivimos en un mundo de cambios rápidos ya menudo violenta que no tenemos ninguna capacidad real de predecir. Las lecciones aprendidas de hoy nos puede salvar mañana, pero podría convertirse en la próxima semana irrelevante. Y mientras que el conocimiento del mundo real es perecedero, habilidades informativas rituales aprendidos de una empresa de consultoría creíble puede ayudarle a mantenerse fresca y actualizada Hotel  .;