Disculparse no es fácil, pero es necesaria

Como cualquiera que haya hecho nunca una disculpa sabe, decir "lo siento" no es signo de debilidad, sino que puede tomar una gran cantidad de coraje. Aunque puede ser difícil de aceptar la culpa y asumir la responsabilidad de nuestras acciones ofensivas, pidiendo disculpas a los afectados por ellos es una habilidad social esencial y uno que ayuda mantiene buenas relaciones.

Si bien puede ser embarazoso admitir culpa, una disculpa sincera y honesta puede comenzar a reparar las relaciones rotas y es el primer paso en la reconstrucción de la confianza y la lealtad. Uno de los elementos más significativos de una disculpa es reconocer que lo que hiciste fue inapropiada, desconsiderado, irreflexiva o descuidada. Una buena disculpa permite que el destinatario sepa que usted entiende cómo su acción les hizo sentir o el impacto negativo que tuvo en una situación.

Es raramente basta con sólo decir: "Lo siento." Si una disculpa está en orden, tiene que ser por una razón específica para decir lo que es. Diciendo: "Mi respuesta fue cortante e insolidario y- pido disculpas". o "Me disculpo por dejar de lado a …" comunica que usted entiende su fechoría

Don y'. t tratar de inventar una excusa para encubrir su error o hacer que suene como que no era y' t realmente su culpa. Admitir y asumir la responsabilidad de sus palabras y acciones. Una disculpa enterrado bajo algunas excusas aparentemente bien pensadas destruye su autenticidad. Se convierte en una y" I &'; lo siento, pero y hellip; &"; que básicamente implica que usted y' re inocente y, por lo tanto, no te arrepentirás sinceramente sus acciones. Keep it simple y directa y- y" I &'; siento que he dicho y hellip; &"; y" I &'; siento que yo no y' t … &"; I &'; siento que asumí y hellip; &";

Usted puede, sin embargo, dar una explicación mientras se toma la responsabilidad de sus acciones. y" Me disculpo por mi reacción. Estaba frustrado porque mi equipo solo ha estropeado y arremetió contra ti. Yo estaba muy fuera de lugar. I &'; siento y"

Por último, cuando te disculpas, sé que debe ser seguido por un esfuerzo serio de no repetir la acción infractora.

Después de la Apología
It &'; s no como si se puede herir a alguien y esperar que esa herida se evapore por arte de magia. Si bien pueden haber aceptado su disculpa, se necesita tiempo para reconstruir la confianza y las relaciones a fin de darles tiempo para recuperarse. Recuerde que el tiempo que necesitan es de acuerdo a su reloj, no el tuyo, así que sólo ellos pueden saber cuando y'. Re sentirse mejor

Una vez que y' has hecho las paces, usted y' ve consiguió cumplir con su palabras. Si usted y' has disculpado y luego al día siguiente o la próxima semana se hacen la misma acción infractora, el ISN disculpa y' t vale mucho. Si usted y' has reconocido que sus acciones eran ofensiva una vez, usted puede estar seguro de que y' ll ser ofensivo dos veces. La segunda vez, sin embargo, es exponencialmente peor porque sabía cuál sería el resultado potencial. Determine lo que usted y' re va a hacer se asegurará de que el error ganó y' t ser hechos de nuevo.

Mientras que disculparse puede no ser fácil, es esencial para mantener una buena, relaciones a largo plazo Restaurant  .;