Primer Día de la Persona Ventas
Es un gran día en Newman Industrias hoy! Durante el último mes, han estado reclutando activamente un candidato caliente para unirse a su equipo de ventas. Hoy en día, Steven Harmon accedió a unirse a ellos. Ellos lo ven como un verdadero hacedor de lluvia. Los reclutadores y gerente de ventas de acciones de alta de cinco. ¡Mision cumplida! Pico el balón en la zona de anotación. El trabajo está hecho! La competencia fue feroz por Steven, pero Newman Industrias ganó.
Mientras Newman Industrias estaba celebrando, Steven renunció a su cargo con su actual empleador y disfrutó de una cena de celebración con su esposa. Esa noche, Steven estaba en la cama preguntándose si tomó la decisión correcta. Llegó a un acuerdo con su decisión y espera su primer día en la empresa.
Es 8:28 am cuando Steven llega para su primer día en Newman Industries. Él está emocionado al mismo tiempo preocupado. Cuando Steven entra en la oficina y se presenta a la recepcionista, él se sorprende al escuchar, "Oh, yo no sabía que teníamos una persona nueva a partir de hoy. ¿Quién dijiste que estabas aquí para ver?" Steven cepillos esto adelante, ya que no es completamente ajeno a la recepcionista no ser notificado sobre un nuevo empleado unirse a una compañía.
La recepcionista llama a su alrededor y dice Steven que él está en el lugar correcto, pero su manager Jamie aún no ha llegado. Steven se sienta en el vestíbulo como persona tras persona camina por sin decir una palabra.
Por último, a las 9:10 am, Jamie paseos en la realización de un café Starbucks. Ella saluda a Steven en el vestíbulo y lo lleva a su cubículo. Steven es sorprendido por lo que ve. El cubículo parece que pertenece a otra persona. Jamie explica que había una persona de ventas dejar la empresa el otro día y que no habían tenido la oportunidad de retirar sus cosas. "Tengo una idea", chisporrotea Jamie, "Desde que tengo una reunión que correr a, ¿por qué no deshacerse de estas cosas y entonces podemos juntarnos a las 10h. Aquí es un cubo de basura. Gracias."
Steven está de acuerdo, pero también es un poco molesto. "Me inscribí para vender, no proporciona servicios de limpieza", piensa. Mientras que la limpieza de la mesa, se encuentra con una tarjeta de despedida en el cajón superior que es firmado por todos los empleados Newman. Él piensa que es reflexivo que reconocían este empleado cuando salía de la empresa.
Son las 10:30 de la mañana cuando Jamie regresa a Steven. Se da cuenta de que no hay un ordenador puesta a punto para Steven en el cubículo. Ella llama al departamento de TI para ver dónde está. Ella cuelga el teléfono y se ve molesto. Se vuelve a Steven y le dice que los recursos humanos se olvidó de notificar al departamento de TI. "No van a tener su equipo listo para un par de días."
Se vuelve a Steven y dice: "No tengo otra reunión para funcionar, pero vamos a tener el almuerzo. Aquí hay un montón de cosas para leer por ahora ". Jamie produce un un pie de alto pila de papeles arrugados y dice: "Eso debería empezar."
La hora del almuerzo viene y Jamie llega a toda prisa por el cubículo y pide Steven cómo lo está haciendo. Luego procede a pedir disculpas, pero le dice que no puede ir a almorzar. Ella explica que ella se llama a otra reunión. Ella sugiere que Steven salir y conseguir el almuerzo por su cuenta. "Podemos conseguir juntos a 13:00", dice Jamie. "Por cierto Steven, ¿puedes tomar una hamburguesa para mí también?" Te pagaré cuando vuelva a la oficina. "
Steven deja para el almuerzo y está empezando a cuestionar su decisión de unirse a Newman . Piensa de nuevo al proceso de entrevista y lo atento el equipo estaba con él. Él recuerda la agresividad con que lo reclutó para unirse a su equipo. Piensa en cómo cálido y acogedor el grupo de gestión fue en su búsqueda de él. Hoy en día, se siente como una tercera rueda en una cita.
Steven regresa a la oficina con la hamburguesa de Jamie. Ahora es 13:00 y Steven espera que Jamie tiene un poco de tiempo para él. Jamie es por el cubículo y gracias de Steven él por la hamburguesa . Ella le pide a Steven a venir por su oficina a las 2 pm para que puedan hablar de su territorio. Steven se sienta en su cubículo y voltea a través de la pila de papeles dejados por él. Al mismo tiempo, los empleados caminar más allá de su cubículo sin decir una palabra.
Cuando llegue 14:00, Steven va a la oficina de Jamie. Jamie explica que el equipo de ventas está en un poco de una transición y el plan de compensación está cambiando. Por lo tanto, no existe un plan de compensación para compartir con Steven ese día. El territorio es también en proceso de cambio, pero que debe ser resuelto en las próximas dos semanas. Después de charlar con Jamie por alrededor de una media hora, Steven vuelve a su cubículo. El resto de su día es más de lo mismo y en 17:00 se dirige a casa.
La esposa de Steven le pregunta sobre su primer día. Steven dice: "Estoy muy feliz de que yo no saco mi hoja de vida fuera de las bolsas de trabajo o digo a los reclutadores que estuve fuera del mercado porque no sé si esto va a salir bien. Vamos a tener que ver ".
La verdad es que Newman Industries es realmente una buena compañía. Ellos sólo cometieron un error muy común en la contratación de personal de ventas. Trabajaron muy duro para reclutar a Steven que se celebraba antes de tiempo. La compañía pensó que tenían Steven cuando aceptó la oferta. Ese fue su error. No reconocieron que sólo habían completado el siguiente paso del proceso. Lo que falta es un programa para asegurar la impresión que en el proceso de reclutamiento y la entrevista se continúa cuando la persona llega a su primer día. Muchos de los que lean esto probablemente piensan que me inventé esa historia de Steven. La verdad es que esta historia es una amalgama de las muchas historias de horror que he escuchado en los últimos años de la gente de ventas.
La elaboración de un nuevo programa alquiler de bienvenida no es demasiado difícil de hacer. Sin embargo, se necesita el compromiso por parte de todo el equipo directivo para asegurarse de que se sigue. Piense de nuevo a la historia. Steven encontró una tarjeta que se le dio al empleado a la salida. ¿Qué tal una tarjeta de bienvenida para Steven que se coloca en su cubículo limpio que tiene todo lo que necesita para hacer su trabajo? Artículos de oficina, nuevo papeleo alquiler, un PC, un quién es quién de la lista, un teléfono que está listo para su uso, etc. Una vez más, no es difícil de hacer esto, pero requiere un poco de pensamiento.
¿Quién va a tomar posesión de esto en su empresa? ¿Usted? ¿Por qué no tú? Coge la pelota y correr con ella! Considere cuánto dinero se gastó para reclutar a Steven en Newman Industries. Ahora piense en esos dólares se evaporan después Steven no vuelve después de su primer día. ¿Necesita ideas para armar un nuevo programa de contratar la bienvenida? Envíame un correo electrónico para mi hoja de consejos Hotel  .;
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