Cómo dominar una reunión de ventas de 30 minutos
Usted recibe una llamada de una nueva perspectiva que quiere reunirse con usted y discutir su solución. Él le da un intervalo de tiempo 30 minutos cuatro días a partir de ahora. Por desgracia, no lo hiciste y' t toman el tiempo para hacer esta nueva perspectiva alguna pregunta durante su breve conversación telefónica y ahora usted y' re preocupados porque treinta minutos isn y'. T Obra mucho tiempo para explorar a fondo la situación y presentar su solución
Aquí y' s cómo puede dominar esa reunión ventas
En primer lugar, sus principales objetivos son ganar un poco de comprensión de su situación, la posición de su compañía como la solución del proveedor y luego obtener un compromiso para un completo secundaria. reunión longitud
Después de cumplir su perspectiva y compartir las bromas habituales dicen, y". Déjame que te cuente un poco sobre nosotros y" y siga esto con un breve segundo piso 20 el éxito. Evite decirles otra cosa, como cuánto tiempo usted y' has estado en el negocio, los clientes que tiene, etc. palo para un éxito, preferiblemente uno que su perspectiva puede relacionarse. Utilice este mismo enfoque si el prospecto dice, y" Hábleme de usted o su empresa y".
Aquí y' s un ejemplo, y" Nos especializamos en ayudar a empresas como la suya a mejorar su rendimiento del centro de llamadas. Hemos trabajado recientemente con otra empresa del sector financiero y pudimos para ayudarles a mejorar sus métricas específicas en menos de seis meses sin incurrir en costos adicionales y".
Haga una breve pausa. Luego hacer una pregunta a la reflexión, como, y" Qué te impulsó a considerar esto ahora y"?
Haga nota de lo que le dicen y la sonda con dos o tres preguntas más alto valor para ganar un básico comprensión de su situación específica.
Esto debe tomar no más de 15 minutos.
A continuación, un resumen de su comprensión de sus problemas, preocupaciones y problemas en forma de viñeta y comprobar confirmación antes de continuar. Esto es fundamental, ya que permite la posibilidad de escuchar exactamente lo que te dijeron y le dará la oportunidad de validar la información.
A continuación, mostrar la perspectiva cómo va a abordar cada una de las preocupaciones o problemas, explicando lo que tiene hecho para otros clientes. Por ejemplo, y" Sr. Jones, se mencionó que uno de sus mandatos es reducir su tarifa de llamadas abandonadas por 25%. Se trabajó con una compañía el año pasado y pudimos lograr un objetivo similar al mostrar su personal de call center cómo y hellip; &";
Evite hablar acerca de los elementos o aspectos de su producto, servicio o solución que no tienen relevancia para la otra persona. Centrarse estrictamente en mostrarles cómo se puede solucionar los problemas que mencionan a usted. Esto debe tomar unos 10 minutos. La clave es mantener su explicación concisa y al grano. Don y' t entrar en detalles, Don &'; t discutir toda la solución. Don y' t hablar de precio o implementación procedures.Above todo, don &'; t consigue el lado seguido en otras conversaciones o temas. . Usted tiene tiempo para esta reunión que significa cada palabra cuenta limitada
Mira su reloj y decir, y" Sr. Jones, sé que sólo tenía 30 minutos programados para esta reunión. I &'; d como para sugerir que nos encontremos de nuevo para que podamos discutir exactamente cómo íbamos a ayudarle a lograr los resultados que he mencionado. ¿Ese trabajo por usted y"?
En algunos casos, su perspectiva le sugerirá que te quedas y te concede más tiempo. En la mayoría de otras situaciones, se pondrán de acuerdo para una reunión de secundaria que significa que se haya logrado su objetivo principal. También se destaca de prácticamente todos los demás persona de las ventas y la empresa que cumpla con esa perspectiva.
Este es un enfoque engañosamente simple. La clave es ensayar verbalmente su apertura, saber exactamente qué preguntas se le pregunte, y concentrarse en mantener la explicación de su solución de corto y conciso.
Una reunión treinta minutos definitivamente no es suficiente tiempo para explorar a fondo una perspectiva y' s situación y presentar su solución, pero es tiempo suficiente para diferenciarse de la competencia
&copia; MMXI Kelley Robertson, todos los derechos reservados Hotel  .;
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