Televentas - Consejos Teléfono de venta de producir resultados
¿Por qué debería vender por teléfono
&bull?; Televentas es rentable en comparación con cara a cara ventas
• Venta telefónica es directa - por lo general no se requiere cita o es una manera rápida y fácil de hacer una reunión de ventas
• Es personal - su personalidad puede brillar a través
• Es menos oficial que escribir
• Todo el mundo toma el teléfono
Hay, sin embargo, algunos de los retos de la venta por teléfono
&bull!; Técnica de mala calidad - no prepararse para su llamada y tener un propósito claro
• El exceso de confianza - que parece 'contundente, al encontrarse tan abiertamente la venta y no mostrar ningún interés por la otra persona
• Hábitos peligrosos - desarrollados a partir de teléfono personal
Su actitud tendrán un gran impacto en la probabilidad de éxito. ¿Alguna vez has notado cómo 2 personas pueden trabajar para una compañía idénticos, o incluso la misma empresa, la venta de los mismos productos en el mismo mercado; uno es un excelente éxito, el otro apenas se raspa por.
¿Por qué?
Por lo general es a lo mucho que disfrutan el trabajo!
¿Nos gusta para hacer frente a las miserias ... ¡NO! Tampoco nuestros clientes potenciales. . Todos tenemos días que íbamos a olvidar pronto, pero todavía tenemos que proporcionar un aspecto alegre a nuestros clientes, y lo más importante para nosotros
Aquí hay algunos consejos:
cliente Conviértase centró
Ir más allá - sorprender a sus clientes - tratar con ellos como le gustaría ser tratado - hacer más de lo que esperan - aborda por su nombre - mantener registros acerca de sus clientes - mantener garantías - o mantenerlos al día
"Poseer el problema '- asumir la responsabilidad de hacer frente a las quejas - seguimiento hasta que remita - no pasar la pelota Sé apasionado Definición: La venta es contagioso entusiasmo Nadie quiere tratar con una' miseria 'en el teléfono - recordar que el diluye telefónicas y difunde, por lo tanto, que a menudo tienen que trabajar duro para evitar sonar 'deprimido'. Sólo hay un problema que es más infeccioso que el entusiasmo, y que es la falta de ella
Sonrisa - es la distancia más corta entre dos personas - que traer lo que planta!; cuando estás alegre que hace la otra persona responda
más positivamente
No se deje intimidar por la venta por teléfono, ya que puede ser uno de los mayores métodos de prospección de ventas disponibles para usted. Abrazo televentas profesionales con una actitud positiva y se garantizará su éxito en ventas Restaurant  .;
entrenamiento de ventas
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