La confianza no es suficiente

Durante muchos años, la confianza y el desarrollo de una buena relación fue considerado el sello de un gran proceso de ventas. Ventas de arrastre necesaria la exposición de su equipo de ventas para un número máximo de perspectivas y el desarrollo de la confianza y la buena relación con los clientes potenciales. Como tal, el objetivo principal de la mayoría de ventas siempre ha sido encontrar la mayor cantidad de clientes potenciales como sea posible para hablar con y para pasar su tiempo de desarrollo de una relación y confianza con esa red perspectiva. Al poner un representante de ventas frente a tantas perspectivas como sea posible, la oportunidad de vender los aumentos, pero lo que &'; s importante no es la exposición, pero la relación

La teoría siempre ha sido que, en igualdad de condiciones. , si un prospecto confía en ti más que a otro proveedor potencial, cuando llegue el momento para ellos para hacer una compra, usted y' has ganado sus negocios. Pero hoy en día, el hecho de saber, el gusto y confiar en un proveedor potencial no es suficiente. It &'; s importante que el prospecto también te ve como un experto en su negocio. Uno que pueden confiar no sólo personalmente, sino profesionalmente para guiarlos a través de su compra y futuros problemas de negocios
.

Muchos compradores consideran ahora la experiencia un elemento esencial en cualquier decisión de compra. Entonces, ¿cómo se agrega ese elemento de su proceso de ventas, sobre todo con un equipo enfocado en la venta? ¿Y cómo se demuestra que la experiencia de sus clientes y prospectos?

y' s a menudo difíciles de motivar a los representantes de ventas para centrarse en el desarrollo de conocimientos cuando quieren desarrollar relaciones, pero los dos pueden ir de la mano. Si su equipo ha desarrollado una experiencia a través de su experiencia en la industria y los problemas de sus clientes quieren resolver, it &'; s esencial que usted demuestra y demostrar a tus clientes

Los compradores buscan una prueba de su experiencia en orden. para mitigar el riesgo que asumen al hacer una compra con usted. Esa prueba va más allá de su palabra de que su equipo es experimentado y bien versado en los asuntos de sus clientes enfrentan. Motivar a su equipo de ventas para llevar a cabo actividades que demuestren su experiencia y ayudan a construir su red al mismo tiempo. Aquí hay tres ideas rentables:

1. Anime a su equipo para desarrollar estudios de casos alrededor de las historias de éxito de clientes que demuestren su empresa y' s comprensión de los problemas de los clientes comunes y específicos y cómo sus soluciones frente a él
2.. Reúne testimonios de clientes satisfechos sobre el cuidado y conocimiento de que su equipo pone en la atención al cliente.
3. Proporcionar oportunidades para que su equipo de demostrar sus conocimientos a través de artículos de la industria, hablando compromisos, teleseminars y webinars que los ponen directamente en frente de sus clientes potenciales la oportunidad de conocer a su empresa fuera del proceso de venta.

Una vez que y' has establecido una prueba de su experiencia, it &'; s posible elevar sus ventas aún más, centrándose en que usted sabe, en contraposición a quién conoces. Allí y' sa sutil diferencia en estos dos conceptos. En lugar de hacer llamadas y ser proactivo en su divulgación, se centran en conseguir a cabo allí en muchas maneras diferentes.

Hazte ubicua.

Sus perspectivas deberían verte en todas partes, desde los medios de comunicación social para eventos, estrategias de ventas y otros enfoques para el mercado. Al ver que todo el mundo dentro de su mercado atrae a los clientes a usted. Al proporcionar la exposición fuera del proceso de venta tradicional, usted introduce perspectivas a sus soluciones y su equipo en los lugares de su confianza y frecuentes, lo cual es una oportunidad para establecer una buena comunicación, la confianza y la prueba de pericia Hotel  .;

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