El juego de la culpa: Hablando de No Motivar

Cuando usted falla, cuando se comete un error, mantener la cabeza y el mdash; a menos que usted puede pensar en un montón de situaciones que fueron en realidad mejoró por el pánico. Y, poseer hasta su error y mdash; a ti mismo ya los demás involucrados. Cualquier persona que no se da cuenta de que es el mejor curso de acción no ha estado prestando mucha atención a la política durante los últimos 40 años.

La Bahía de Cochinos fue un fiasco masivo. En privado, Kennedy estaba convencido de que había sido engañado por la CIA. Pero públicamente, inmediatamente tomó toda la responsabilidad. Fue presidente, por lo que sin duda era su responsabilidad. Parecía más presidencial, y no menos por aceptar eso. Contrasta su respuesta con Nixon tratando de precisar el Watergate encubrimiento en un subordinado tras otro, Reagan olvidar la mayor parte de su presidencia una vez que llegó bajo juramento durante Irán /Contra, y ejercicios torturados de Clinton en la división de pelo microscópico.

Consejo: En caso de duda, decir la verdad.

Si usted no puede admitir sus errores a ti mismo, estás nunca va a aprender de ellos, y tú vas a seguir repitiendo ellos. Cuando usted admite errores de otras personas que puedan verse afectadas, usted está demostrando confianza. Es sorprendente lo bien que la frase: "Muchacho, yo jodido que hasta, me dejó tomar el cuidado de él," funciona y mdash; si usted no tiene que utilizar con demasiada frecuencia.

Cuando Alfred P. Sloan corrió General Motors, él solía decir que un gerente que es justo la mitad del tiempo está haciendo muy bien. Los gerentes, compañeros de trabajo, empleados, vendedores, representantes de servicio al cliente, o cualquier otra persona para esa materia que pretende ser correcto todo el tiempo es simplemente revelando su inseguridad. Él rara vez engañando a nadie de todos modos.

Asumir la responsabilidad puede ser difícil. No son sólo los políticos que tienen un tiempo más fácil decir: "Se cometieron errores," que "he cometido un error." Como si los errores fueron una especie de acto inevitable de la naturaleza.

Una empresa que se había convertido recientemente en un favorito de Wall Street tuvo que anunciar que habían calculado mal sus ingresos en el trimestre anterior. El precio de las acciones se desplomaron. Al día siguiente fue llamado por un poco de control de daños. El director financiero volátil apenas era la persona más popular en la empresa, y entró en su oficina exterior justo a tiempo para coger su secretario matrona mirando hacia fuera la ventana con su suéter se detuvo alrededor de sus hombros. Al principio, pensé que estaba parpadeando sus compañeros de trabajo, ya que llegaron en el estacionamiento de los empleados por debajo. Luego se volvió hacia mí con sorpresa. Antes de que pudiera tirar del suéter de vuelta, cogí un vistazo rápido de la camiseta que llevaba debajo. Decía: "Se han cometido errores Otros serán culpados.".

Unos minutos más tarde, descubrí que ella había hecho un excelente trabajo de anticipar su estrategia jefe. Como dijo Fran Liebowitz, "No es si usted gana o pierde, es cómo usted pone la culpa." Pero su negativa a aceptar la culpa fue la principal razón por la que más tarde perdió su trabajo.

Sin embargo, ciertamente no es necesario admitir sus errores a nadie que no esté afectado por ellos. Muchos de los errores que cometemos no son realmente los negocios de nadie más. Aun así, llevándolos puede ser útil. Hace años, cuando yo estaba vendiendo publicidad Solía ​​hacer un punto de encontrar un problema en el anuncio spec me había creado para el cliente, el anuncio que estaba tratando de vender a él. De esa manera, conseguí lo involucrado en dar con una solución. Y la misma falta de perfección hizo que mi entusiasmo por el resto de la publicidad más creíble. El hecho de que yo había señalado la falla añadido a mi credibilidad y mi experiencia, demostró mi atención al detalle y demostró que todavía estaba trabajando para mejorar el anuncio.

Salón de la Fama entrenador de fútbol Bear Bryant utiliza para remarcar que para mantener un equipo en conjunto, "Hay sólo tres cosas que yo jamás diría que:.

Si algo sale mal, lo hice

Si algo sale semi-bueno, entonces lo hicimos.

Si algo va realmente bien, entonces lo hiciste.

Eso es todo lo que se necesita para hacer que la gente para ganar el fútbol juegos para ti. "

Adaptado de "Llenado de la Copa", copyright 2007, 2001 Barry Maher, Las Vegas, Nevada. Usado con permiso Hotel  .;