4 razones Bad no dar Empleado Feedback

La retroalimentación es quizás la herramienta más poderosa que un líder tiene a su disposición para lograr una mejora significativa en los niveles de compromiso y desempeño de los empleados. Ken Blanchard sabiamente señaló que "La retroalimentación es el desayuno de los campeones".

Los resultados positivos de dar retroalimentación efectiva son sorprendentes y muchas veces lograr mejoras en toda la empresa. Retroalimentación eficaz puede aumentar la productividad y las ventas, disminuir los conflictos, optimizar los procesos de negocio, descubrir las necesidades de formación, y mejorar las habilidades de resolución de problemas. Y eso es sólo el comienzo.

Si el voto se puede hacer todo lo que para nosotros, ¿por qué no más líderes usarlo? Estas son las cuatro razones principales que he descubierto en mi trabajo con empresas de todos los tamaños. No aplicar ninguna para usted

Razón # 1: "¿Por qué habría de hacerlo"

La primera razón, "¿Por qué habría de hacerlo" más a menudo se da cuando estamos hablando de reforzar la retroalimentación
: es decir, la retroalimentación que reconoce un trabajo bien hecho, y busca fomentar conductas de repetición.

En este caso, los dirigentes me han dicho a menudo, "estoy pagando a estas personas a trabajar! ¿Por qué tengo que decirles que están haciendo un buen trabajo todo el tiempo?"

Mi respuesta a esta filosofía "de la vieja escuela" es la siguiente: imagina que estás en el estadio viendo a tu equipo favorito y puntuación. A qué te dedicas? Usted grita y la alegría y la onda brazos ... junto con miles de otras personas! Bueno, ¿por qué haces eso? También se están pagando los miembros de ese equipo (a menudo pagado sumas exorbitantes de dinero!). ¿Por qué estás animando ellos? Sólo están haciendo su trabajo!

Pero usted animas ellos - una y otra vez. ¿Por qué? Debido a que usted está dando a ellos positivos, lo que refuerza la retroalimentación. Usted quiere que ellos sepan que están detrás de ellos, apoyándoles, enraizamiento para ellos. Sus empleados tienen las mismas necesidades

Razón # 2: "No me gusta la confrontación".

Reforzar regeneración es uno de los dos tipos de retroalimentación - la otra! es re-dirigir retroalimentación
. Re-dirigir regeneración es la retroalimentación que busca cambiar el comportamiento o desempeño negativo.

Re-dirigir situaciones de retroalimentación a menudo se consideran un campo de batalla, con los combatientes armados hasta los dientes. Cuando usted entra en una sesión de retroalimentación con esa mentalidad, no es de extrañar que estés a la defensiva, con su adrenalina corriendo alta.

Es vital para eliminar esa imagen de su mente: la retroalimentación no es una lucha. Es una colaboración en todos los sentidos de la palabra. Usted no está mirando para derrotar a un enemigo; quiere forjar una relación sólida y positiva y ayudar a su empleado para crecer y mejorar su rendimiento. La entrega de retroalimentación, aunque difícil, re-dirigir la retroalimentación, es un regalo para el destinatario

Razón # 3:. "No sé cómo".

La ignorancia no es felicidad. De hecho, es una prisión. Dar retroalimentación efectiva no es instintiva: la gente no sabe cómo hacerlo de forma natural. Afortunadamente, usted puede aprender todo lo que necesita saber para dar retroalimentación poderosa que puede transformar su negocio.

Razón # 4: ". Si espero el tiempo suficiente, puede que el problema va a desaparecer"

Confía en mí - no lo hará. Sólo hay una solución: empezar dando efectiva retroalimentación de los empleados, hoy

© 2008, Timothy I. Thomas

Usted tiene mi permiso para reimprimir y distribuir este artículo, siempre y cuando se distribuye en su totalidad, incluyendo todos los enlaces y la información de copyright. Este artículo no está para ser vendido o incluido con cualquier cosa que se vende Hotel  .;