Notas del gerente: Si algo se siente fuera, probablemente lo es
metí la pata - a lo grande. Sabía lo profundo de mis entrañas algo tenía que estar equivocado, pero por alguna razón, no tener una conversación franca y directa con José. Durante nuestras numerosas reuniones de estado, que había aceptado sus racionalizaciones de una apretada agenda de viaje, numerosos nuevos miembros del equipo, y los clientes que no cooperan para justificar su menos-que la actuación estelar. Me pregunté a mí mismo con regularidad: Por qué no estaba funcionando al nivel supe que podía? ¿Por qué no se comunica con los otros miembros del equipo? ¿Por qué su departamento quedando atrás horario? A pesar de que yo había pedido a mí mismo estas preguntas, yo no les pregunto a él. Permití que mi historial de trabajo previo y el conocimiento de su experiencia y habilidades para nublar la realidad. . Me permití glaseado sobre la realidad de que un ejecutante estrella no estaba actuando como una estrella más
Además, acepté sus racionalizaciones demasiado tiempo; otros miembros del equipo eran ahora frustrados y sus proyectos estaban siendo afectados negativamente debido a su falta de entrada en temas críticos
Cuando me di finalmente sentarme con él para decir básicamente:.. "Ya es suficiente Tenemos que arreglar esto "Joseph finalmente me contó que su matrimonio se había derrumbado, su esposa se había ido, y él estaba cuidando de sus dos hijos pequeños solos. Él me pidió disculpas por dejar el equipo. Se disculpó por dejarme abajo. Se disculpó por no haber en su papel clave. Me sentí como un talón. Este hombre había pasado por el infierno personal por mes, y yo no tenía ni idea - nadie lo hizo. A pesar de que me había sentido en mi interior que algo estaba "off" con él, yo no había actuado en ese sentimiento de preguntarle directamente como gerente - y como amigo - lo que realmente estaba pasando. En su lugar, había centrado en el trabajo y asumido se ponía a sí mismo y el equipo reorientado y espalda
en el blanco.
Me pidió disculpas a José. Había mal estado; no él. Como líder, es mi responsabilidad de actuar sobre las conductas que no están en línea con lo que sé es "normal" para las personas clave. Fue mi culpa por no hablar con él hace semanas y aliviar un poco la presión de trabajo para él cuanto antes para poder centrarse en su vida personal. Me había sentido algo estaba "off" con él, y yo no había actuado en ella. Cuando le dije a centrarse en su familia, el resto del equipo y voy a manejar el trabajo, se sintió aliviado y agradecido
Está haciendo progresos remodelación de su vida; y el trabajo que se está manejando. Todo el mundo es feliz. Todo el mundo podría haber sido más feliz antes si hubiera actuado en esa primera impresión de "
Algo ser 'off'."
¿Qué sentimientos estás enterrando ese problema puede estar indicando para una de sus personas clave o equipos? Puede ser nada. Pero si es algo, no es lo que quieres saber sobre él más temprano que tarde? Si algo se siente "fuera", probablemente lo es. Haz tu trabajo: determinar cuál es
"off" y lo que no lo es.
Copyright 2009 - Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
EDT es un equipo de Planificación Estratégica y Liderazgo Development Consultants, Entrenadores, y altavoces. Liz puede ser alcanzado en [email protected] o (717) 597-8890. Artículos adicionales sobre amp estratégica y; planificación de la sucesión y el liderazgo se pueden encontrar en http://www.wbsllc.com/articles.shtml o http://www.liz-weber.com/articles.php
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