Cómo los líderes de nivel medio debe gestionar y Coach
En un estudio de más de 1.000 líderes de nivel medio, el profesor David Antonioni llegó a la conclusión de que la mejor malabares tres funciones - la gestión, lo que lleva, y coaching. (1) Los líderes Media son aquellos un nivel por encima de los supervisores y al menos dos niveles por debajo del CEO. ¿Se siente como si usted y' re atrapado en el medio, manteniendo todas las bolas en el aire? Profesor Antonioni nosotros que se puede hacer asegura.
Los líderes encuestados gastan el 75% de su tiempo en las operaciones del día a día. Sus funciones de gestión típicos consistieron en objetivos aclaratorias, planificación, organización, seguimiento, aumentar la productividad y la dotación de personal. Debido a que los líderes intermedios se centran en las operaciones, su principal prioridad es mantener la producción y fuegos.
El segundo papel que deben jugar lidera. El liderazgo consiste en alinear las estrategias para el cuadro grande, aportando ideas innovadoras para aumentar el crecimiento, la disminución de la burocracia, inspirando al equipo a lograr, y ser un defensor para el cambio. Por desgracia, allí y' s a menudo poco de tiempo para el liderazgo, si uno siempre está vertiendo sobre los números de producción y corriendo por la extinción de incendios. De hecho, la investigación nos dice que sólo el 5% del tiempo del líder de nivel medio es realmente invertido en comportamientos de liderazgo
.
El problema con el gasto de apenas un 5% del tiempo que lleva es que la empresa pierde las ideas críticas que conducen a un crecimiento orgánico. El mundo es demasiado complejo y de rápido ritmo que depender de unos pocos hombres o mujeres buenas en la parte superior para generar todas las ideas necesarias para la innovación de combustible. Ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros. Las grandes empresas crecen desde adentro hacia afuera -. De su núcleo
Cuando los líderes de nivel medio de asumir el papel de líderes, se convierten en las parteras de cambio e innovación eficaz. Los más exitosos líderes de nivel medio son, de hecho, y" cambiar de amo y" El profesor David Antonioni y' s de investigación y otros &'; nos dicen que estos líderes implementar el cambio de la siguiente manera:
El coaching es el papel tercer nivel medio líderes necesitan jugar. El coaching es una asociación entre el líder y los subordinados directos para optimizar potencial. Es fundamental el compromiso del empleado, retención y compromiso. Sin embargo, sólo el 15% de los líderes de nivel medio y' s tiempo se dedica a hacerlo. ¿Se imagina un entrenador deportivo proporcionar retroalimentación a sus jugadores con la frecuencia que la mayoría de los líderes de nivel medio lo hacen? Los líderes de nivel medio tienen que entrenar todos los días. La mayoría de las sesiones de entrenamiento sólo tienen que tomar de cinco a 15 minutos. Aquí están algunas ideas para ayudarle a mejorar su función general de coaching:
- Observar. Este primer paso en el proceso de coaching requiere para recopilar información acerca de su subordinado directo y' s rendimiento. Observación podría ser tan breve como la captura de errores en un informe o como en profundidad como entrevistar a otros acerca de los principales problemas de rendimiento.
- Analizar. Averiguar lo que el empleado está haciendo bien, lo que hay que hacer mejor, y el mejor enfoque para la entrega de retroalimentación.
- Pregunte. Identificar un área que su subordinado directo está funcionando bien y aplaudir su desempeño. Luego pídales que le ayuden a entender por qué el rendimiento es deficiente en el área específica en función del rendimiento. El contraste es lo que vemos.
- Proporcione sus comentarios. Muestre su subordinado directo cómo realizar correctamente.
- Establezca metas. Comenta y ponerse de acuerdo sobre un objetivo específico para la mejora.
- Crear un plan. Pregúntele a su subordinado directo para crear un plan de acción con medidas concretas de mejora.
- Premie el progreso. Proporcionar retroalimentación positiva para los pequeños pasos que hacen hacia el logro de la meta.
Estas son algunas de las claves para añadir liderazgo y coaching a sus habilidades. ¿Cómo va a ser sorprendido cuando los demás empiezan a llamarte un líder que pueda gestionar y entrenador
Tenga en estirar cuando estás tirado, España, Dave
- David Antonioni: Liderando ., administración y Coaching, Gestión Industrial, septiembre de 2000.
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