Cuatro ideas que deben evitarse Reacción exagerada a un compañero de equipo

Durante diez años he trabajado con un director (voy a llamarlo Dallas) que tenía una herramienta en su caja de herramientas profesional - un martillo. Cada problema Dallas nunca encontró fue un clavo. Con su limitado repertorio de habilidades de liderazgo, puede que se pregunte cómo me duró diez años. Todos los que trabajaban mucho tiempo (me incluyo) aprendió las técnicas tradicionales de "agacharse y cubrirse". DUCKING significado evitando la interacción tanto como sea posible. Si tuviera una pregunta, Dallas fue la última persona le llame. En nuestra conferencia semanal llama nadie se ofreció ninguna idea y cuando se le preguntó una pregunta, dio la menor retroalimentación tan vago como sea posible. Cubrir referías cuando Dallas estaba enojado, usted estuvo de acuerdo con nada de lo que dijo. Argumentando fue inútil y defenderse sólo se hizo la diatriba dure más tiempo.

Algunos de nosotros tenemos momentos en los que actuamos como Dallas. Mientras mi antiguo jefe no parece tener interés en cambiar su estilo de mala gestión, es posible que la mayoría de nosotros que moderar nuestro comportamiento. Aquí hay cuatro maneras que usted puede poner herramientas útiles en su caja de herramientas de liderazgo.

1. El cuadro grande - "Es la provincia de conocimiento para hablar y es el privilegio de la sabiduría de escuchar" - Oliver Wendell Holmes. ¿Vienes a conclusiones mucho antes de que el problema ha sido completamente expuesto antes? Si usted contestó sí es posible que tenga un punto ciego cuando se trata de problemas del equipo. Personalidades fuertes tienen que seguir un proceso para evitar el martilleo personas con respuestas antes de que hayan terminado de hacer la pregunta. Cuando alguien está compartiendo su /su punto de vista trate de escuchar, hacer preguntas, escuchar de nuevo, más preguntas, escuchar un poco más, y luego responder. La secuencia de nuevo es escuchar, preguntar, escuchar, preguntar, escuchar y luego responder. Eso es cinco oportunidades para que usted considere el panorama antes de responder. Si desacelerarse, va a responder con más paciencia y adecuada.

2. Sincronizador - "El tiempo tiene mucho que ver con el resultado de una danza de la lluvia" - Proverbio del vaquero. La causa más común de un mal momento en las relaciones de equipo es motivos egoístas. Piense en el tiempo de los niños. A menudo es pobre, porque por lo general piensan sólo en sí mismos. Cuando las pequeñas cosas que nos molestan, nuestro principal objetivo debe ser poner nuestras agendas personales a un lado y se centra en la relación. Si ha examinado sus motivos, y usted puede estar seguro de que son buenos, entonces usted necesita para hacerse dos preguntas de temporización. En primer lugar: ¿Estoy listo para enfrentar? Esa es una pregunta muy fácil de responder, porque esto es realmente una cuestión de si usted ha hecho su tarea. El segundo es más difícil: ¿Es la otra persona leer escuchar lo que tiene que decir? Si ha establecido una base relacional y los dos de ustedes no están en el "fragor de la batalla", entonces la respuesta puede ser afirmativa. A menos que existan problemas de seguridad, a la espera de un mejor momento es preferible ir a la guerra.

3. Tone - "No ganamos por los argumentos que podemos analizar, pero por el tono y temperamento, por la manera que es el hombre mismo" - Samuel Butler. La gente a menudo responden a nuestras actitudes y acciones más que con nuestras palabras. Petty conflictos pueden ocurrir cuando la gente usa el tono equivocado de voz. Si usted no cree que esto es cierto, prueba este experimento. La próxima vez que alguien dice algo a usted en la ira, responder con gentileza y amabilidad. Cuando haces eso, la persona que habló con dureza es probable que bajar el tono, si no suavizar su actitud. No ponga en peligro la solución mediante el uso de la lengua agriado por el tono.

4. Temperatura - "Él es feliz quien las circunstancias satisfacer su temperamento, pero él es más excelente que se adapte a su temperamento a cualquier circunstancia" - David Hume. Como los ánimos se caldean, la gente es propensa a lanzar bombas al usar un matamoscas hará. Eso puede causar problemas debido a que el tamaño de un problema puede cambiar en función de cómo se maneja. Cuando mi hijo era un adolescente, no hice un buen trabajo de hacer coincidir mi reacción a su comportamiento. Mi mujer me dijo: "No se preocupe por las cosas de niños." Con demasiada frecuencia se me cayó una bomba cuando el matamoscas habría sido suficiente. En general, si la reacción es peor que la acción, el problema suele aumentar. Cada vez que dejamos un poco de tema crear una gran reacción entonces estamos utilizando un martillo.

La gente como Dallas parecen pensar un martillo sirve para nada y todo. Creo que se puede decir que tienen un enfoque martillazos a la vida. Cuando grandes triunfadores dan algo de su atención, por lo general van en ella a toda velocidad. Si bien esto puede ser un buen método para realizar las tareas, es una manera extremadamente efectiva para el tratamiento de los compañeros de equipo. Considere cuidadosamente el cuadro más grande, el tiempo, el tono, y la temperatura de una situación y luego dar un paso adelante con confianza Hotel  .;