La Rentabilidad de "Thank You" -Tres grandes maneras de dar gracias por su negocio

Estudio tras estudio en el que se dice y" Gracias y" a nuestros clientes revela que ambos pasan más dinero con nosotros y dicen a sus amigos acerca de los servicios y productos que ofrecemos excepcional. Los volúmenes de libros de la crónica de cómo la productividad del empleado zooms hacia el cielo cuando se expresa agradecimiento. (Lo mejor de la que I &'; he leído recientemente es Shawn Acor y' s La ventaja de la Felicidad.) Los vendedores se esfuerzan para extender el crédito y entregar y" justo a tiempo y" cuando escuchan gratitud regularmente

Pero usted y'. re ya hacer más con menos y la última cosa que quiere es otro elemento de su lista de tareas pendientes. ¿Cuáles son las formas más eficaces y eficientes para usted para expresar gratitud a estos jugadores importantes en su negocio y' éxito?

Aquí están mis tres grandes maneras de dar gracias de su negocio. Piense en ellos como las teclas de rentabilidad de “ gracias y " ;:

Las notas manuscritas a los clientes
notas manuscritas son la expresión más poderosa de y" Gracias y" Este Dia. Son íntimo, auténtico y sincero

Cuando todo el mundo está enviando un correo electrónico y mensajes de texto, Twitter y enviando, a los tres minutos que toma la pluma, no de píxeles, en la mano y escribir y". Sé que usted podría comprar (su productos y servicios) a partir de un montón de otras tiendas. Gracias por elegir para hacer negocios con nosotros. Sinceramente y hellip; &"; conectar con sus clientes con tanta fuerza que pasan más con usted y dicen a sus amigos acerca de su atención excepcional.

Sí, tres minutos. Lo conté yo

Usted es memorable por las razones correctas cuando usted dice y". Gracias y" con una nota manuscrita a sus clientes

Donaciones para Empleados Hotel “. Gracias y" a los empleados es igual a dar un aumento de sueldo para algunos propietarios de negocios. Haga lo que pueda, pero que se ve más la productividad y el aumento de la moral cuando se hace algo que habla por el empleado y' s la vida como dar un regalo de fin de año para el empleado y' s caridad favorita. Si su madre murió de cáncer de mama y su jefe le da un donativo en su memoria, que dice y" Gracias y" de una manera mucho más personal.

Otra oportunidad de considerar, además de las donaciones de memoria es un regalo honorario. Por ejemplo, un empleado tiene un niño autista. Dar una donación a la escuela que asiste oa una Sociedad de Autismo. Tal expresión de gratitud profundiza su empleado y' s compromiso con la empresa aumentando así la productividad y la rentabilidad de su

Forma de vida Regalos a vendedores
Cuando su proveedor pide a usted, I &';. Estoy seguro de que su conversación incluye a la familia, deportes, y otros temas de estilo de vida.

Tal vez dice algo acerca de un nuevo nieto. Diga y" Gracias y" por ir a Amazon y el envío de una copia de niños y' s libro como y" Goodnight Moon y" o y" amarle para siempre y" Adjuntar una nota a la misma. Consiga su socio para hacerlo.

O, tal vez su proveedor es de St. Louis, ama a los Cardenales, y los dos discutieron la Serie Mundial. Envíele una réplica Albert Pujols jersey … de que se agoten.

personal Algo que un cliente stand-out digno de su proveedor de ir la milla extra para usted cuando usted necesita el producto durante la noche o crédito concedido hace.

Su negocio puede decir y" Gracias y" eficiente y mdash; sin una gran cantidad de esfuerzo y mdash; y efectivamente — el aumento de su línea de fondo.

¿Quién sabía dar gracias era tan rentable Hotel  ?;