Levantando productividad de los empleados a través del estímulo y la alabanza (y funciona para los niños también!)

I &'; ma Verde ventilador Bay Packers, por lo que I &'; estoy muy muy feliz esta semana (para aquellos de ustedes que don &'; t siga Fútbol americano, que acaba de ganar el Super Bowl). Gane o pierda, I &'; ma Packers orgullosos ventilador, o una Cheesehead ya que a veces se llaman. Crecí en Wisconsin, mi papá creció 30 minutos de Green Bay. Me llamaron y" Packer y" antes que yo naciera y que sabía lo que me nombre. Y, algunos de mi padre &'; s cenizas fueron repartidas en la línea de 50 yardas en el Lambeau Field, donde los Packers juegan, cuando falleció en 1999.

Así que I &'; ma orgullosos fan de los Packers.

Pero la mañana del lunes hora de Sydney, cuando los Packers cumplieron con los Steelers en el nuevo estadio del vaquero de Dallas, yo no podía y' t dejar de admirar, Mike Tomlin, entrenador en jefe de los Acereros de Pittsburgh. Porque Mike perfectamente demostró una de las señas de identidad de un líder inspirador.

Los Steelers jugaron un buen partido. Su defensa fue casi impecable. Ellos jugaron como un equipo bien engrasado. Y viendo Mike Tomlin, el entrenador más joven de la cabeza (contratado en sólo 34 años, ahora 38) tanto para el entrenador y ganar un Super Bowl me dijo todo lo que necesitaba saber sobre cómo funciona equipo.

Tan ocupado como Mike estaba en el campo ese día se tomó el tiempo para interactuar con y reconocer incluso el más insignificante de los de su equipo. Jugadores del banco que no me paré y' t tiene una esperanza de entrar en el juego, el personal de apoyo que normalmente son invisibles en el fondo, incluso los chicos conseguir agua para el equipo. Mike tenía una sonrisa, una caricia y lo que parecía un par de palabras de aliento.

Aunque increíblemente centrado, él no y' t caminar en cualquier lugar sin reconocer los que le rodean.

y se podía ver el equipo responda. . Dentro y fuera del campo

Cuando sus jugadores hicieron algunas jugadas bonehead (como girar sobre la pelota 4 veces a través de interceptaciones o balones sueltos) él no y' t consigue en su cara y gritar como I &'; he visto tantos otros entrenadores hacen. Aunque no pude y' t escuchar sus palabras, parecía que simplemente les interrogó acerca de lo que había salido mal y luego les animó a hacerlo mejor la próxima vez

De acuerdo con la Organización Gallup y'. S la investigación de más de 80.000 gerentes, este es el comportamiento exacto de un líder que inspira a los equipos de arriba escénicas. Encontraron que puede elevar los niveles de productividad de un equipo hasta en un 19% en abordar y" problema y" comportamiento inmediatamente. Pero en realidad se puede aumentar la productividad por la friolera de 71% mediante el uso de alabanza. Ese y' s derecha. La zanahoria es mucho más eficaz que el palo.

Gallup y ahora Marcus Buckingham por su cuenta, ambos han hecho un gran esfuerzo de investigación en esta área y que han demostrado una y otra vez que animar a la gente a jugar a sus fortalezas y elogiarlos por hacer un buen trabajo es mucho más eficaz que se centra en lo que el empleado necesita mejorar.

Y no sólo se trata de la forma más eficaz para conseguir el mejor de su equipo, sino que también serán más comprometidos y más feliz en su trabajo. Y los empleados felices equivalen a los empleados estables, que pueden salvar sus compañía millones de dólares con el tiempo y usted muchas noches sin dormir

I &';.. He tenido experiencia personal con este

Me paseo en moto. Bueno, para ser justos, y' sa pequeño scooter de 150 cc, pero creo que I &'; soy bastante malo Un $$! Te digo esto porque, para conseguir una licencia de moto en Sydney es un proceso muy riguroso y mi experiencia pueda servir para visualizar la diferencia entre centrarse en lo que haces mal en comparación con alabanza.

estaba diluviando la primera vez que hice mi examen y yo estaba muy, muy nervioso. Mi instructor fue particularmente brusco y me hizo sentir estúpido. Yo no estaba y' ta piloto muy confiado en ese entonces y en el momento en que tomé mi prueba de que estaba casi temblando. Me caí de la moto durante la parte de parada rápida de la práctica. Resulta que fruncen el ceño en realidad caerse de la moto durante la prueba, por lo que huelga decir que no pasé.
De hecho, 5 de las 7 personas en mi grupo fracasaron.

Avance rápido de unos meses a mi retomar. ¿Adivina que? Estaba lloviendo otra vez !!! Pero lo que sucedió sirvió para recordarme el poder del refuerzo positivo. Este instructor era todo lo contrario de la primera que tuve. Me hizo sentir como si yo fuera el mejor jinete y' jamás había visto. Conscientemente Sabía que esto no sea cierto, pero inconscientemente estaba casi mareada por el momento en que tomé la práctica. No había manera de que pudiera fallar. Lo sabía.

Y todo 9 de nuestro grupo pasó esta vez.

Así que la próxima vez que pase uno de su personal en el pasillo, tómese el tiempo para notar y reconocer ellos. Hágales saber que importan

Pero más que eso, averiguar lo que su empleado y'. Fortalezas s son y les animan juegan a esas fortalezas. Y elogiarlos por un trabajo bien hecho.

Vea cómo mucho mejor que realizan, lo bien que se duerme y lo mucho que su empresa ahorra mediante la retención en vez de girar sobre su personal.

Y conjetura qué? A pesar de todo la reciente publicidad sobre y" Tiger Moms &"; funciona para los niños también Restaurant  !;