¿Usted tiene esclerosis Organizacional

Un amigo mío que estaba asistiendo a la South by Southwest Festival en Austin enviado por correo electrónico este resumen de una de las sesiones que asistía: y" Blockbuster tenía todo planeado. Kodak fue America &'; s compañía favorita. Tower Records era el lugar para estar. Cunard era la forma más rápida de viajar. Por desgracia, no más. Cada una de estas empresas fueron sorprendidos por la innovación. En un abrir y cerrar de ojos, toda su razón de ser desapareció en el aire. Cada día, las empresas nuevas y viejas, pequeñas y grandes, comienzan por el camino a la obsolescencia. Algunos no tienen idea de que están en problemas, otros son plenamente conscientes y están pidiendo ayuda. It &'; sa desafío que sólo puede ser abordado por cambiar la cultura y el comportamiento, y por una mezcla de pensamiento tradicional y digital. 1) Identificar la oportunidad (marca, los consumidores, el comportamiento, la competencia) 2) Convencer a las personas adecuadas que tienen un problema (vete a la CEO) 3) Construir cosas para los consumidores y el público interno (cosas útiles). Esta sesión entrenar a la gente a pensar de forma diferente sobre cómo se acercan a los problemas, para mirar a la fijación de la imagen grande en lugar de problemas tácticos, y ver la oportunidad en el cambio y" La sesión fue Felicidades apropiadamente titulado! Su marca es punto de convertirse en obsoleto.

Este resumen corrobora lo que experimento en mi trabajo con las organizaciones. Obsolescencia de marca es sólo un síntoma de una enfermedad mucho más grave y mdash; lo que I &'; d llamo la esclerosis organizacional. En la esclerosis terminología médica es el endurecimiento o rigidez de cualquier tejido. Como adjetivo, esclerótica se puede definir como y" convirtiéndose rígida e insensible; perdiendo la capacidad de adaptarse y" Cuando cualquier organismo pierde su capacidad de adaptar la extinción es el siguiente paso en su evolución
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La crisis económica que fuimos testigos en 2008 reveló que muchas empresas aparentemente sanos sufrían de esclerosis organizacional sin diagnosticar. Y el tamaño no ofrece inmunidad. De hecho, cuanto mayor sea la organización, más susceptible es. Gigantes como AIG y General Motors — quien los políticos consideran demasiado grandes para permitir que falle — habría seguido el camino de los dinosaurios no hubiera sido por una transfusión masiva de los contribuyentes.

El primer síntoma de la esclerosis organizacional es la ceguera. Cuando las organizaciones no ven la necesidad de cambiar fallan. Ellos no ven la necesidad de cambiar porque no pueden ver el panorama. Una organización que ha tenido éxito en el pasado tiende a seguir haciendo lo que hizo con éxito en el pasado, lo que les impide hacer lo que los hará con éxito en el futuro. Wal-Mart &'; s supercentros, que fueron los responsables de la empresa y' s un crecimiento fenomenal durante muchos años, ahora están sufriendo de caída de las ventas. Irónicamente, algunos de su competencia más dura proviene de la ldquo mucho menor y, dólar y" tiendas que se salpican rápidamente el panorama minorista. Creo que Sam Walton sería encontrar humor en este desde que lanzó su carrera al por menor en lo que solíamos llamar 5 & 10 y ciento; tiendas, el precursor de hoy y' s tienda de dólar. Wal-Mart se centra ahora en la apertura de más de sus Neighborhood Markets, que van desde un cuarto a la mitad el tamaño de la Supercenter media.

Algunas organizaciones escleróticos tienen ni idea de que necesitan ayuda. Otros lo hacen, pero don &'; t sabe qué hacer. Después de todo, si lo hicieron ellos ya estarían haciendo. El desarrollo organizacional es el plan de tratamiento más eficaz para la esclerosis organizacional. El verdadero desarrollo organizacional es un proceso que cambia la cultura y el comportamiento. No es sólo acerca de la planificación. It &'; s de mirar lo suficientemente lejos en el futuro para crear la organización del futuro, entonces el trabajo de su camino de vuelta al presente. It &'; s no sólo de un nuevo esquema de comercialización o una campaña publicitaria pegadizo. It &'; s sobre la identificación de oportunidades y la capitalización de ellos. Y y' s no acaba y" la formación y" Piense en el desarrollo organizacional como la rehabilitación de la organización. Y al igual que cualquier programa de rehabilitación, la recuperación depende del paciente que está siendo motivado. Todo el mundo en la organización se tiene que participar en el proceso de desarrollo de la organización. El propósito es la clave para el compromiso de los empleados. Para vencer la esclerosis organizacional debe tener un propósito poderoso o no hay motivación para cambiar.

Las organizaciones que son diagnosticadas a tiempo y buscar tratamiento puede esperar vivir una vida larga y productiva. Pero la esclerosis organizacional no se cura de forma permanente, simplemente entra en remisión. Cada vez que una organización no ve la necesidad de cambiar la recaída es inevitable. Recuerde, la ceguera es el primer síntoma

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