Cultura Productiva = "No" a corto plazo los beneficios y "Sí" para Empleados

El Diario Consejo CEO de Wall Street creado recientemente un grupo de trabajo sobre lo que iba a restaurar la confianza en los negocios. Los directores generales de Eastman Kodak, Verizon Communications, WPP Group y el Profesor de Práctica de Gestión de la Harvard Business School todos estuvieron de acuerdo que la recomendación que lleva es que las empresas se centran menos en accionistas ventajas y beneficios a corto plazo y más en el desarrollo profesional de su plantilla , las necesidades de sus clientes, y la sostenibilidad

“. Hablamos demasiado acerca de los beneficios que ofrecemos a nuestros accionistas, &"; el grupo de trabajo CEO recomendado en un artículo del Wall Street Journal el 22 de noviembre. y" Deberíamos estar hablando de los beneficios otorgados a nuestros empleados, clientes y público en

¿Por qué don &';. t empresas hacen esto? Porque pueden los &'; t ver cómo se va a pagar. Muy corto localizados. Su cultura y- la armonía de su fuerza de trabajo y- entonces se convierte centrado en la empresa en lugar de las personas que contribuyen al bien de la empresa. Los líderes se comunican entonces sólo los valores de un aumento de la línea de fondo y la cuota de mercado que conduce a los empleados se sientan deshumanizados lugar de inspirado y motivado. Productividad sufre muchísimo y nadie parece entender cómo mejorarlo. Así que empiezan barajar las responsabilidades del trabajo y hacer encuestas de compromiso de los empleados y en realidad nada cambia.

Escuchar a estos CEOs exitosos. Para empezar, el examen de su propia cultura corporativa
.

Cómo construir una cultura productiva de la Excelencia Organizacional

1. Definir valores de la empresa muy sólidos que incluyen el enriquecimiento de sus empleados como parte de la declaración. La investigación de los valores de otras compañías que usted admira.

2. Crear un entorno no-culpa por lo que los temas salen a la luz.

3. Haga que los administradores piden cada empleado lo que valoran personalmente y cómo mejor pueden poner esos valores para trabajar en su empresa.

4. Dar a los empleados de una encuesta anónima culturales y utilizar los resultados para ayudar a reestructurar sus valores corporativos. Dar a la encuesta de nuevo en un año y el seguimiento de los resultados.

5. Demuestre a sus empleados que se preocupan por su bienestar a través de programas de la diversión en la reducción del estrés, gestión del tiempo, trabajo en equipo, desarrollo de la gestión, el cumplimiento de la facilitación.

6. Crear una cultura de rendición de cuentas al pedir a los empleados a informar cómo han cambiado sus comportamientos en base a lo que han aprendido de enriquecimiento. Continuar para seguir el progreso.

7. Demostrar coaching profesional para los líderes con potencial que están atascados o necesitan desarrollo en un área determinada.

8. Permitir a los empleados para crear su propio grupo de trabajo para tratar temas que son de importancia para ellos. Darles una voz. Y escucha don &'; t interrumpir

9.. Sustain clientes o clientes por saber quiénes son. ¿Qué se necesita para medir para ganar y retener clientes /clientes? Comunicar y actualizar regularmente para sus empleados para que sepan lo que se está midiendo. Incluya su desarrollo en esa medición.

10. Mantenga un registro demográfico dinámico en sus clientes tales como cuántos eran en total desde el último trimestre. ¿Cuántos eran nuevos? ¿Cuál es su indicador económico y- costará por cliente en qué? ¿Cuántos clientes aumentó su compra de la misma fecha del año pasado? ¿Su edad? Las tendencias en los códigos postales que tienen la mayoría de sus clientes? Fueron remitidos? Le dio una referencia?

11. Manténgase en contacto con sus clientes no sólo para pedirles más negocios, pero para darles información que hará su vida más fácil. Se trata de una sociedad de la información libre. ¿Qué información se puede compartir en un boletín electrónico o un programa que será de beneficio para ellos y calificar su empresa como un experto cuando lo hacen buscar el producto o servicio que usted proporciona?

12. Tenga en comunicación regular con sus empleados con información que pueda ayudarles. ¿Quieres dar vacunas contra la gripe gratis para mantenerlos sanos sino también mantener ausencias abajo? ¿Hay información de tráfico que encuentren útil? Los bancos ofrecen programas sobre temas de consumo de robo de identidad y otros de forma gratuita.

13. Celebre su empresa y' s éxitos y la de sus empleados individuales! Un anuncio interna? Cake? ¿Almuerzo? ¿Fiesta? ¿Se puede dar a todos una tarde o día libre a los voluntarios en una organización de caridad?

Los líderes dentro de la organización es responsable de la cultura. Comunica que se preocupa por sus empleados como algo más que un vehículo para avanzar en la misión de la empresa. Son la compañía Comienza ahora

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