Relación de venta, Así que ¿Qué es una Sociedad

Parece que en cualquier lugar me dirijo hay una conversación, blog, la discusión o nuevo libro sobre la relación de Venta. También se le puede ver y oír las bromas.

No tengo ningún problema con la idea de "Relación de Venta", mi única pregunta es
.

"¿Qué es esta relación?" puede ser descrito o es sólo otra frase para vender el producto y hablar inteligente.

Mi creencia es que se puede definir, pero muchos vendedores y gerentes pueden estar evitando la responsabilidad que va junto con una definición clara. . Después de todo, un poco de zona gris, algunas ideas de niebla y el pensamiento generalizado puede mantener mentes más inquisitivas a raya

Estos son los puntos clave que siento conforman una sólida relación de ventas y hellip;

puede haber muchas ideas en cuanto a lo que constituye un gran y eficaz relación en los negocios; Voy a condensar esto a seis áreas.

1. CONFIANZA: Ahora bien, esto es siempre la primera palabra que sale de la boca de la gente cuando hago la pregunta, lo que hace que una buena relación. Sí, es la piedra angular de la creación, la construcción y el mantenimiento de una relación de negocio eficaz. Si no hay confianza no habrá negocio hecho o actividades llevadas a cabo distintos de evasión!

Entonces, ¿qué es la confianza y cómo se puede crear él? La "relación de dependencia" términos aparecen en las definiciones. ¿Puedo confiar en ti? ¿Se puede confiar en mí? Si yo creo que puedo confiar en ti, entonces confío en ti. Así que el verdadero problema se reduce a qué tan confiable ambas partes son o por lo menos se percibe como.

2. RESPETO: Uno tiene que darse cuenta de que no tengo que gustar usted o su mejor amigo de respetar usted y viceversa. Conozco a mucha gente que tengo un gran respeto en ciertas áreas. Sin embargo, no me gustaría pasar tiempo con ellos socialmente, o ser su mejor amigo.

Podemos respetar a los demás por sus habilidades, su carácter o talentos. Entonces, ¿qué respetar a los demás en ti? ¿Sus clientes buscan en usted como un igual de alguna manera? ¿Está usted tal vez incluso mejor en algunos aspectos? ¿Respeta sus habilidades o capacidades especiales? ¿Puedes señalar sus cualidades a ellos, y ellos la suya para usted?

Sin respeto mutuo en alguna forma, la base de la confianza puede llegar a ser inestable en el mejor.

3. VALOR: ¿Cada Parte proporcione valor a la otra en alguna forma? Si no hay ningún valor en cualquier valor material tangible o en el valor de apoyo emocional, ¿por qué la relación?

Ahora es de valor siempre un producto /servicio prestado y la recompensa financiera regresó? Ciertamente, puede ser una parte importante de la relación o puede haber otros valores también.

Un ejemplo rápido es el ex cliente de coaching de la mía. No había hablado con él durante algún tiempo, pero sabía que estaban teniendo algunos problemas a causa de la situación económica. Se me cayó en una final de la tarde sólo para decir hola y mantenerse en contacto. Un breve espera y comenzamos lo que esperaba para ser una breve conversación. Muy rápidamente, se convirtió en una discusión sobre la resolución de problemas de finanzas, bancos y lo que debo hacer. Afortunadamente tuve un contacto que pensé que podría ser capaz de ayudar y casi 2 horas más tarde, me fui con mi cliente tiene varias soluciones posibles desde mi contacto. Se podía ver el levantamiento de pesas de los hombros. Esto puso dinero en el bolsillo en este momento, sin embargo, ¿qué valor tenía que ofrecer y qué valor podría recibiré en el camino?

¿Cómo usted proporciona valor distinto de su producto /servicio y lo que valora su cliente proporciona que aparte de pagar su factura?

4. Conversaciones significativas: Esto significa que la comunicación entre las partes es muy abierto y no manipuladora ¿Nos divulgamos todos nuestros secretos oscuros de carácter personal? No.

Pero, ¿existe un valor real en las conversaciones que tiene un impacto en la forma en que cada parte considera que la otra. ¿Las conversaciones construir más confianza y respeto o simplemente sentirse bien? Es cada partido mejor, porque el otro causó que piensen de manera diferente o ver algo diferente que antes? ¿Hay algún tipo de impacto en uno o ambos a causa de las conversaciones?

Esto significa debates sobre temas que muchas personas pueden evitar o sentir no es adecuada. Sin embargo, mi experiencia dice que el más abierto que somos y cuanto más estamos dispuestos a ayudar a los demás a través de negocios o de desafíos personales, mayor es la confianza y el respeto convertido.

5. RESULTADOS DE CONFLICTOS ORIENTACIÓN: Ok, ¿qué significa? Cualquier relación que ha pasado y ha crecido ha tenido conflicto de algún tipo en el camino. Cada vez que hablo con un matrimonio en su 40o o 50o aniversario de boda, tengo respuestas muy similares. "Supongo que no todo era felicidad en esos años?" es la pregunta. La respuesta: "Oh hubo algunos momentos muy difíciles, no sabía si lo haríamos, pero conseguimos a través de él y se convirtió en aún más cerca, más confiado y amoroso."

Muchos de error al tratar para evitar cualquier tipo de conflicto en una relación de negocios. La pérdida potencial de la empresa y el cliente es muchas veces la causa justificativa. Sin embargo, más de las veces, el cliente está buscando a alguien en quien puedan confiar para trabajar a través de la edición y salir mejor en el otro lado. Por lo tanto, muchos se pierda una de las mejores oportunidades para construir una muy fuerte relación, trabajando a través del conflicto.

6. RESPONSABILIDAD: Esta es quizás la parte más intimidante y más desafiante de la relación. Si se me pide que haga algo y no lo hacen, lo que ocurre con la confianza y el respeto? ¿Es lo mismo no ocurre con el cliente y su incapacidad para llegar a través de su parte?

Tener responsabilidad y expectativas como parte de la conversación significativa es tan importante como la confianza y el respeto parte de la relación. De hecho, las ausencias de la rendición de cuentas a cada lado se erosionan la confianza y el respeto por el otro lado.

Configuración expectativas para cada partido debe ser una parte estándar de cualquier conversación de ventas. Sí, los clientes deben tener expectativas para satisfacer de su lado al igual que el vendedor tiene que cumplir con las expectativas. De lo contrario, la relación es de un solo lado, ¿no

Hay que ir?; seis áreas que creo que tienen que ser parte de cualquier relación comercial eficaz. La pregunta ahora es, "¿Cómo miden sus negocios relaciones para arriba?"

Si alguna de las seis áreas que sufre la piel de gallina de subida o una reacción de preocupación o incluso el miedo; entonces usted sabe donde los esfuerzos que ser con el fin de mover esas relaciones por delante.

Tome las riendas, le corresponde a usted y es su elección la forma de interactuar en sus relaciones. Usted puede construir más fuerte, mejor y más tiempo relaciones duraderas si decide Hotel  .;