6 pasos para Clientes Ideales

Esto es lo que he publicado en Facebook.

"Es tentador decir que sí a cualquier cliente que se ofrece a pagarle, hay clientes que, sencillamente, no son perfectos para ti. "

Como los gustos y comentarios acumularon empecé a pensar en esa simple declaración. He estado en ambos lados del "cliente equivocado". He sido cliente equivocado y he dicho que sí al cliente equivocado.

Las dos partes son horribles para todos.

Independientemente de qué tipo de negocio que se encuentra, propietario de un negocio está en el negocio de las ventas. A menos que usted vende, usted no gana dinero.

Cuando se presenta la oportunidad de hacer dinero, es tentador para aceptarlo.

En un momento eres feliz. Alguien dijo que sí! No es el ingreso que entra.

A continuación, llega el momento de servir a ese cliente. Te das cuenta de que no hay dinero en el mundo vale la pena la molestia que esta persona está causando.

Si usted está en un negocio basado en el servicio lo podría hacer en su calendario y vea el nombre de ese cliente en él y de repente eres llena de pavor.

Si usted está en un negocio basado en el producto de sus anillos de línea de servicio al cliente del gancho y todos los rendimientos proceden de ellos.

Usted encontrará gastando todo su tiempo y la energía en estos clientes "malos". Usted se encuentra agotado y frustrado
.

Lo que es más, cuando usted dice que sí a todo el mundo o tratar de ser todo para todas las personas con las que disminuyen su valor. Su producto o servicio se convierte en uno de los muchos y no es algo especial y único para la persona adecuada.

Ahora vamos a echar un vistazo de la prospectiva.

del cliente Usted compra algo que usted está entusiasmado con . Usted espera un cierto nivel de servicio y calidad de producto. Sin embargo, cada vez que se involucra con el servicio o producto que usted encuentra que usted no está consiguiendo lo que esperabas o necesidad. Usted está frustrado, decepcionado y sentir aprovechado.

¿Qué puede hacer usted, como propietario de un negocio, para evitar esto?

1. Identificar las características de su cliente ideal. Cuanto más específico sea, mejor.
2. Evaluar las características de un cliente que no es bueno para ti. Cuanto más específico sea, mejor.
3. Durante las conversaciones de ventas ser claro y honesto acerca de lo que su perspectiva se puede esperar de sus productos o servicios. No se limite a pintar un panorama color de rosa.
4. Construir una lista de socios de referencia. Si usted siente que usted no es la persona adecuada para ayudar a alguien, él o ella se refieren a alguien que pueda hacerlo. Página 5. Consulte una lista de verificación de las características de sus clientes ideales y no ideales durante las conversaciones de ventas para ayudarle a decidir si debe o no hacer una oferta. Página 6. Use mensajes de marketing claros que ayudan a las personas a identificar si son o no son una buena opción para sus servicios o productos en el primer lugar.

Por encima de todo, recuerde que no todos los dólares son iguales.

Trabajo con los clientes que excitan. Ellos son los más fáciles de trabajar y le permitirá hacer su mejor trabajo.

¿Ha dicho que sí al cliente mal? Lo que sucedió Hotel  ?;