¿Cómo hablar con la gente

Muchos estudios han encontrado que los elementos segundo y tercero - que defino en general, como el tono - por lo general tienen el mayor impacto de una interacción resulta. Dado que una relación se construye a partir de las interacciones, el peso acumulado de el tono que utiliza tiene grandes efectos. En particular, debido a la "sesgo negatividad" del cerebro - que es como velcro para experiencias incómodas pero teflón para las agradables - un reiteradamente crítico, sarcástico, decepcionado, preocupado, o tono de reproche realmente puede oscilar una relación; por ejemplo, la obra de John Gottman ha demostrado que por lo general toma cinco interacciones positivas para compensar un único punto negativo

Mientras gradualmente aprendí a usar un tono más suave, mi esposa tiene más feliz conmigo -. y nuestra vida habitación se convirtió menos desordenada

The Practice

Sea consciente del tono - Esté atento a tono innecesariamente negativo:.. tu y otros. Y cuando se está allí - incluso en formas leves como un rollo de ojo, la exasperación, o sutil forma de desprecio - observe los resultados. También el seguimiento de los resultados de tono neutro o positivo

Tenga en cuenta sus propósitos verdaderos -. En una interacción, pregúntese si usted está allí para estar en lo cierto, mostrar la otra persona cómo él o ella está mal, de ventilación, o trabajar alguna agenda encubierta; estas prioridades subyacentes conducirán a tono problemática. En su lugar, trate de conectarse a tierra en fines más positivos, como averiguar lo que realmente sucedió en una situación, hablando desde el corazón, ser empático, el fortalecimiento de la relación, o resolver un problema práctico.

establecer una buena base - En primer lugar intenta establecer un marco de relación y la buena voluntad, y que usted no está tratando de jefe de la otra persona alrededor. Usted no necesita la cooperación de la otra persona para centrar de manera unilateral a ti mismo, aclarar en su mente qué es lo que quieres decir, abre tu corazón, encontrarás buenos deseos, y tomar un poco de tiempo para llegar a una relación antes de lanzarse a su tema.

Tenga cuidado con la ira - Creo que hay un lugar para el enojo - que le alerta de los errores y te da energía para hacer frente a ellos - y por dejar que los demás sepan que usted está sintiendo molesto o simplemente loco. Pero, ¿cómo usted expresa su ira puede tener un montón de efectos no deseados. Los humanos evolucionaron para ser muy reactivo a los tonos de la ira porque llevan las señales de amenaza; simplemente observe cómo el bullicio de fondo en un restaurante se calla cuando se oyó una voz enojada.

Así que reducir la velocidad, hacer un par de exhalaciones largas para calmar su cuerpo, poner la situación en perspectiva y tratar de sentir hasta los sentimientos más suaves y más vulnerables debajo de la ira. A continuación, elija cuidadosamente sus palabras, y el nombre de lo que estás sintiendo bajo la ira sin culpar a la otra persona (por ejemplo, "Cuando veo el desorden de los niños en el piso, me siento inestable y no se preocupaba por"). Recuerde que el dumping tu ira sobre los demás - incluso a través de pequeñas púas - te hace daño, también, ya veces más que ellos; como dijo el Buda hace mucho tiempo, enojarse con los demás es como tirar los carbones calientes con las manos: ambas personas se queman

Gentle su cuerpo - relajar los ojos, la garganta y el corazón.. Esto, naturalmente, suavizar su tono de

No utilizar un lenguaje incendiario -. Exageraciones, acusaciones, culpa de los hechos, palabras como "nunca" o "siempre," insultos, juramentos, amenazas alarmantes, patologización (por ejemplo, " usted tiene un trastorno de la personalidad "), y los golpes bajos (por ejemplo, eres igual que tu padre) es como la gasolina en las brasas. En su lugar, utilice palabras que son precisas y no provocativa. Imagine que está siendo grabado y vídeo y la gente que te importa será verlo más tarde; no digas nada que te arrepentirás más tarde

Di lo que hay que decir -. Un tono razonable y civil, en realidad promueve la honestidad y la asertividad, porque entonces usted no tiene que luchar batallas secundarios o back-pista para limpiar un lío. Pero si un tono más suave reemplaza dando la cara por ti mismo, eso no es bueno para nadie. Así que mantener la comunicación

Que sus buenas interacciones construir grandes relaciones Restaurant  .!;