*** Comunicación Asertiva: 20 Consejos

La mayoría de nosotros sabemos que la asertividad te llevará más lejos en la vida que ser pasiva o agresiva. Pero pocos de nosotros se nos enseñó realmente cómo ser asertivo. Aquí hay algunos consejos útiles

1. Elegir el momento adecuado
Imagínese usted y'.. Re corriendo por el pasillo en su camino a una reunión. Lisa pasa. Usted gritar, y" ¿Se puede tener el proyecto de Microsoft por Martes y "?; Debido a que usted refugio y' t programado un tiempo especial para que aparezca el problema, Lisa no tiene ninguna razón para pensar que su solicitud se merece alta prioridad

2. Elija el lugar adecuado
discutir temas importantes en.. . un lugar privado, neutral

3. Sé Directo Por ejemplo, y". Lisa, me gustaría que trabaja horas extras en el proyecto de Microsoft y" Sea o no Lisa le gusta su solicitud, se le respeta por su franqueza

4. Say “. I, y" no los “ we &";.
En vez de decir, y" Necesitamos el proyecto para el martes, y" por ejemplo, y" Me gustaría que termine el proyecto para el martes y".

5. Sea específico
En lugar de, y". Ponga una punta en el proyecto de Microsoft, y" por ejemplo, y" Me gustaría que el proyecto de Microsoft terminado y en Joe &'; s de escritorio a las 9:00 la mañana del martes y"..

6. Idioma Uso cuerpo para enfatizar sus palabras Restaurant “ Lisa, necesito ese informe martes por la mañana, y" es una declaración asertiva. Pero si usted musita esta declaración, mientras que mirando al suelo, que socavan su mensaje.

7. Confirme su petición.
Pregunte a su personal para tomar notas en las reuniones. Al final de cada reunión, pregunte a su grupo que repita los específicos que se acordaron. Esto reduce al mínimo la falta de comunicación

8. levantarse por sí mismo sobre Don y'.. T permitir que otros se aprovechen de ti; insistir en ser tratado con justicia. Aquí están algunos ejemplos: “ Yo estaba aquí primero, y" y" I &'; d como más café, por favor, y" y" Perdone, pero tengo otra cita, y" y" Por favor baje el radio, y" o y" Esta carne está bien hecho, pero me pidió medio raro y".

9. Aprende a ser mascotas em con la gente que le gustaría conocer mejor. No evite la gente porque usted don &'; t sabe qué decir. Sonríe a la gente. Transmitir que estás feliz de verlos.

10. Expresa tus opiniones con honestidad.
Cuando usted está en desacuerdo con alguien, no pretendo llegar a un acuerdo. Cuando se le pide que haga algo irrazonable, pedir una explicación.

11. Compartir sus experiencias y opiniones.
Cuando usted ha hecho algo que vale la pena, que los demás sepan sobre ello.

12. Aprende a aceptar las palabras amables
Cuando alguien te complementa, por ejemplo, y". Gracias y".

13. Mantener contacto visual
cuando están en una conversación

14. Don y'. t consigue personal
Al expresar enfado o la crítica, dejar comentarios en la persona y'. s comportamiento en lugar de atacar a la persona. Por ejemplo: “ Por favor, no y' t hablar conmigo de esa manera, y" en lugar de, y" ¿Qué tipo de idiota eres tú y"?

15. Uso y" I &"; declaraciones
al comentar en otro y' s comportamiento. Por ejemplo:.. Y" Cuando cancela acuerdos sociales en el último minuto, y' s muy incómodo y me siento muy molesto y"

16. Estado lo que quiere
En su caso, pedir otro comportamiento. (y" creo que y' D Mejor sentamos y tratamos de averiguar cómo podemos hacer planes juntos y reducir este tipo de problema y".)

17 Busque un buen ejemplo.
Preste atención a las personas asertivas y modelar su comportamiento después de la suya

18 Comience lentamente
Exprese su asertividad en situaciones de poca ansiedad en primera.; don &'; t saltar en una situación muy emocional hasta que tenga más confianza. La mayoría de las personas don &'; t aprenden nuevas habilidades durante la noche

19. Prémiese
cada vez que se empuja para formular una respuesta asertiva.. Para ello, independientemente de la respuesta de la otra persona

20. Don y'. T te menosprecies
cuando usted se comporta de forma pasiva o agresiva. En su lugar, identificar dónde se fue de su curso y aprender cómo mejorar Restaurant  .;