Problema Las interacciones en el lugar de trabajo

La mayoría de nosotros trabajamos para vivir. En o fuera del trabajo estamos obligados a encontrar una amplia gama de, diría yo, desafiando personalidades? Matones, intimidadores, hipócritas, traidores, underminers, instigadores, quejosos, chismes, retenedores y know-it-alls sólo para nombrar unos pocos. Su presencia puede ser angustiante y distracción. Muchos de nosotros estamos mal preparados para hacer frente a todo sus comportamientos siempre impredecibles son rápidos para exigirles responsabilidad por lo que hace aún más imposible de realizar nuestros trabajos ya exigentes.

Al igual que en todas las relaciones, la interacción entre ambas partes contribuye a la disfunción en el trabajo. Por lo tanto, es imperativo examinar en primer lugar el auto de las irregularidades. Tome un momento y reflexionar sobre lo siguiente:

~ Soy culpable de cualquiera de las conductas anteriores? A menos que yo soy capaz de identificar mis propios comportamientos destructivos que no tengo derecho a quejarse de los demás ni tengo la capacidad de mejorar la dinámica. Yo soy responsable de mis propias acciones y debe primero estar dispuesto a cambiar a mí mismo.
~ ¿Cómo es mi actitud? Yo siempre he sido cortés y respetuoso? Yo estaba de mal humor el día tuvimos un problema? ¿He dicho o lo que sea que pueda haber provocado la otra parte ahora o antes del incidente
~ ¿Cuál es mi historia con esta persona:? Amistosa u hostil? ¿Cuál es su historia personal? ¿Es este un caso aislado? ¿Es este comportamiento fuera de carácter para ellos o típico?
~ ¿Estoy soplando cosas fuera de proporción? ¿He tomado ofensa personal a un tema que no se trata de mí? ¿Soy el único en la oficina que tiene un problema con esta persona o él /ella se comporte de la misma manera con todos nosotros?
~ Es esta afectando mi rendimiento en el trabajo? Me está causando malestar significativo? ¿Es necesario abordar la cuestión con el individuo? ¿Puedo dejarlo pasar? ¿Es necesario contar con la ayuda de otra persona, como mi supervisor para ayudar a resolver esto?

Sólo después de haber examinado a fondo y honestamente mi papel en este incidente puedo tomar acción con (no contra) la otra parte . (Actitud es clave: ustedes son compañeros de trabajo, no adversarios.) Hay varias claves a tratar con individuos que presentan las características anteriores:

1. Con cuidado y objetiva de evaluar la situación y determinar su nivel de gravedad. Un incidente menor puede estar bien para pasar por alto, mientras que uno de carácter más crítico debe ser abordado.
2. Determine si esto es algo que se sienta cómodo y calificado para manejar por su cuenta. La participación de un tercero podría poner en peligro el anonimato y la sensación de seguridad del otro.
3. Elegir el momento adecuado y el lugar para discutir el tema.
4. Utilizar una firma aún enfoque justo, hablando con confianza y claridad. Página 5. Dar la otra persona el beneficio de la duda. Haga preguntas en vez de hacer suposiciones o acusaciones. Sin embargo, asegúrese de que rindan cuentas de sus actos.
6. Escuchar mindedly abierto a su respuesta o explicación. Tenga en cuenta su punto de vista.
7. Directrices y límites establecidos en caso de necesidad. Página 8. Indique su posición y qué cambios deben tener lugar. Pregunte por el mismo de ellos.
9. Llegar a un acuerdo para la liquidación y poner el tema detrás de usted.
10. Para aquellas cuestiones o individuos que no va a cambiar, aceptar lo que es y hacer lo mejor que pueda, dadas las circunstancias. No todos los incidentes se resolverá la forma en que había esperado.

Recuerde que cualquier curso de acción que usted decide tomar o no tomar, hacerlo con dignidad e integridad. Su comportamiento refleja su carácter y el ejemplo que puede ser suficiente para resolver el problema subrepticiamente.

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Escuche shows pasados ​​en del iHeart Radio @ http :. //www.iheart.com/talk/show/53-Anger-911-Radio/
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