K.I.S.S .-- Simplificar el 3 P para el éxito de ventas

"El más fácil que hacerlo para comprar para sus clientes potenciales, más lo hará."

K.I.S.S. - Keep it simple tonto.

Pero la sencillez va más allá de asegurar que no se habla técnica al describir las ofrendas a las perspectivas. Significa mantener todo lo relacionado con la simple venta. Significa reconocer que la venta a los clientes potenciales es de hecho un proceso y que cuando simplificamos este proceso, nuestras ventas se dispararían. Significa mantener cada etapa sencilla: Procedimiento para comprar, producto que usted ofrece y Programa de implementar.

Procedimiento para comprar

No haga perspectivas de trabajo para la compra de sus servicios. No les hagas la caza de precios o información. No les hagas cavar alrededor de los números de teléfono.

1. Al salir de los mensajes, deje siempre su nombre y apellido, razón social y número de teléfono. Con el correo electrónico, la conclusión de cada mensaje con su número de teléfono y reiterar su dirección de e-mail para que llamen con preguntas. A pesar de que, obviamente, tienen su dirección de correo electrónico, ya que están leyendo su correo electrónico, nunca se sabe - que pueden transmitirla a un tercero o el envío de un correo electrónico nuevo. Hacer es más fácil para ellos. Puede que no tengan tiempo para buscar información.

2. Siempre imprimir correspondencia con los clientes cuando se reunió con ellos en persona. Aunque usted envió correos electrónicos, no esperar que ellos tienen la información o propuesta con ellos. Tener copias adicionales de todo por ellos. Ellos se lo agradecerán.

3. Seguimiento de todas las reuniones no sólo con cartas de agradecimiento, pero reiterar sus ofertas en el correo electrónico. Recuerde a las perspectivas de que la próxima reunión es, cuáles eran sus preocupaciones y cómo sus programas ayudarán a ellos. No les hagas recordar todo lo que ha dicho.

Producto usted está vendiendo

Cuando yo era un periodista, nos enseñaron a tomar temas complejos y escribir como si estuviéramos escribiendo para los niños. Una venta es de la misma manera. No hay nada más incómodo para una perspectiva de sentirse tonto. No haga una obra perspectiva para entender lo que está ofreciendo.

1. Nunca hable técnica, especialmente con las siglas y abreviaturas. Incluso si usted piensa que su perspectiva es técnico, dejar que el prospecto dice el acrónimo primero. Sorprendentemente, es el pueblo más técnicos que a menudo les gusta el enfoque simplificado. Más de un director de tecnología de la información me dijo en mis días de telecomunicaciones, "Yo no te necesito para explicar cómo funciona la red de telefonía. Ya lo sé. Todo lo que quiero saber es por qué tengo que cuidar."

2. No abrume la perspectiva con la información, a menos que la perspectiva pide. Escoja dos o tres características clave y muestra a esos dos o tres beneficios clave. Si la perspectiva quiere saber más, la perspectiva le preguntará. Listado de todas las características de un producto, incluso si es relevante, es otra manera de confundir a las perspectivas.

Programa para implementar

Una vez que la venta se hace, asegurar la entrega de su producto o programa es tan simple como cuando lo vendió.

1. Mantente al tanto de la entrega de su producto o servicio. No haga que su trabajo del cliente para ello. Mantenga a sus clientes al tanto de la situación de la aplicación a través del correo electrónico. Copie todas las partes implicadas en el calendario. Sea un verdadero facilitador.

2. Si los problemas de superficie a lo largo del camino, mantener a los clientes notificados a través de copias ocultas de los correos electrónicos. No romper documentos confidenciales internos, pero no hay nada malo con el envío de un cliente de un e-mail para que vean que está trabajando en sus problemas - si los hay. También se asegurará a ellos a entender la situación.

3. Proporcionar no sólo su información de contacto, pero los números de las otras partes involucradas. Utilizar el enfoque de equipo.

vendedores inexpertos dicen que si las perspectivas son confundidos acerca de algo- el procedimiento, el producto o el programa, se preguntan. ¿Lo harán? Si lo hacen, muy bien. Pero si no lo hacen? El resultado: No venta- y usted nunca sabrá por qué.

Todd Natenberg, Presidente, TBN Sales Solutions, isthe autor del libro, "Acabo de conseguir un trabajo en ventas ahora qué!?": Un libro de estrategias para la subida de sus Comisiones.

TBN Ventas Soluciones aumenta comisiones para los vendedores y los beneficios para las empresas a través de la formación personalizada, asesoramiento y consultoría. Establecen las estructuras y procedimientos en todas las facetas del proceso de venta, a través de talleres en el aula y el coaching de ventas individuales, para enseñar a los representantes de controlar su propio destino, para impactar la línea de fondo. Visita www.toddnatenberg.com para más información. Todd puede ser alcanzado en 866-464-0339 o por correo electrónico [email protected]

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Atentamente, España Todd B. Natenberg
Presidente /Autor

TBN Sales Solutions
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